5 июля  заместитель министра социально-демографической и семейной политики Е.А.Гриценко приняла участие в селекторном совещании по вопросу преодоления компьютерной неграмотности среди лиц  старшего поколения, проводимом Министерством  труда и социальной защиты РФ проводит в формате видеосвязи. 

В Самарской области на выполнение этой задачи работают, во главе с министерством, все городские и районные социальные службы.

Ежегодно, для того, чтобы наладить диалог с гражданами посредством современных технологий, проводится акция «Технологии будущего» в городах и районах области. Помощь в организации таких акций активно оказывают управления социальной защиты населения (УСЗН), центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ЦСО), центральные районные больницы, школьники. С их помощью граждане знакомятся с возможностями Интернет-киоска и регионального социального портала государственных услуг, заполняя размещенные на данных ресурсах анкеты по оценке качества предоставляемых социальных услуг.

В этом году еще 3 акции пройдут в г.о. Похвистнево и Похвистневском районе  - они приурочены к 125-летию г.Похвистнево, и в г.о. Самара, на базе Центра социальной адаптации инвалидов по зрению.

Также, с 2012 года, областной целевой программой «Развитие социального обслуживания населения в Самарской области» на 2012-2013 годы предусмотрены мероприятия по оснащению компьютерных клубов, создаваемых на базе государственных бюджетных учреждений Самарской области – центров социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.  Данные клубы предоставляют услуги по обучению пожилых людей и инвалидов навыкам пользования компьютером и сетью Интернет и дают возможность  получить необходимый уровень знаний, который позволяет обеспечить доступ к интересующим их вопросам. Кроме того, это  дополнительные возможности для профессиональной реализации.

В настоящее время открыты компьютерные клубы по обучению пожилых людей и инвалидов навыкам пользования персональным компьютером и сетью Интернет  в 11 учреждениях, таких как в ЦСО Железнодорожного, Кировского,  Красноглинского, Куйбышевского, Промышленного, Советского района г.о. Самара, м.р. Алексеевский, Сергеевский, где прошли обучение 1600  пожилых граждан.

В августе текущего года планируется проведение регионального чемпионата компьютерной грамотности среди граждан пожилого возраста Самарской области.