Горячая линия для граждан по вопросам социальной интеграции инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и создания доступной среды жизнедеятельности

Уважаемые жители Самарской области!
Здесь вы можете задать мне вопросы, касающиеся социальной интеграции инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и создания доступной среды жизнедеятельности.

Комментарии

Уважаемый Александр!

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации (далее - ИПР) Вам рекомендованы только мочеприемники.

В классификации ТСР, утвержденной приказом Минтруда России от 24.05.2013 № 214н, включено несколько видов мочеприемников. Таким образом, Вам необходимо один раз в год представлять заключение  врача-специалиста с указанием вида конкретного мочеприемника с учетом Классификации.

В связи с тем, что в разработанной Вам ИПР отсутствуют рекомендации по обеспечению ремешками и катетерами для самокатетеризации, министерство не имеет право обеспечивать Вас указанными ТСР на основании заключения  врача-специалиста. 

У меня бессрочная ИПР.Когда мне в 2010 году ВТЭК делал запись в ИПР "мочеприемники", тогда ВТЭК подразумевал " Специальные средства при нарушениях функций выделения (мочеприемники)",и мне было разъяснено что на основание того я должен взять справку от врача на нужные мне средства реабилитации при нарушениях функций выделения, что я и делал. По чему раньше Вашу запись "мочеприемники" в моей ИПР вы считали как "Специальные средства при нарушениях функций выделения (мочеприемники)",а сейчас Вы так не считаете, что изменилось ? На сегодняшний день под записью "мочеприемники" какой перечень "Специальных средств при нарушениях функций выделения" Вы имеете ввиду ? И уточните пожалуйста, где это прописано ? Почему сейчас я как и раньше не могу взять справку от врача на нужные мне средства реабилитации,когда классификатор не менялся ?

Уважаемый Александр!

В соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 21.01.2010 № 11 (в ред. Постановления Правительства Самарской области от 30.09.2014 №606) регламентируется порядок постановки на учет инвалидов на получение технических средств реабилитации (далее – ТСР).

При постановке на учет инвалидов на получение ТСР в первую очередь учитываются рекомендации индивидуальной программы реабилитации (далее – ИПР). Заключение врача-специалиста лишь уточняет конкретный вид ТСР, рекомендованный ИПР, согласно Классификации ТСР, утвержденной приказом Минтруда России от 24.05.2013 № 214н.

В соответствии с Классификацией к мочеприемникам относятся:

- мочеприемник ножной (мешок для сбора мочи) дневной (2-15);

- мочеприемник прикроватный (мешок для сбора мочи) ночной (2-16).

Таким образом, министерство может обеспечивать Вас только мочеприемниками (мешками для сбора мочи).

Уважаемая Оксана Вячеславовна!

В соответствии с действующим законодательством обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (далее – ТСР), в том числе при нарушении функции выделения, осуществляется на основании рекомендаций в индивидуальной программе реабилитации инвалида (далее - ИПР), разработанной в соответствии с Классификацией ТСР, утвержденной приказом Минтруда России от 24.05.2013 № 214н.

 В Классификацию ТСР включено несколько видов подгузников и впитывающих пеленок.

В случае, если в ИПР не указан конкретный вид подгузника и впитывающей пеленки, в нее требуется внести изменения в установленном порядке, т.е. оформить в лечебно-профилактическом учреждении по месту жительства  направление на медико-социальную экспертизу по форме 088/у-06.

В интересах инвалида, с целью упрощения процедуры уточнения вида ТСР, нормативно-правовым актом Самарской области установлено, что в подобных  случаях необходимо один раз в год представлять заключение  врача-специалиста с указанием вида ТСР с учетом Классификации.

Таким образом, Вы имеете возможность самостоятельно принимать решение о том будете ли ежегодно представлять уточняющую справку врача или внесете  изменения в ИПР.

Добрый день, Оксана Олеговна. Укажите пожалуйста на основании какого закона или постановления Самарской области вы действуете?Номер постановления, указа или закона.И на какой закон Российской федерации он опирается? И почему требуется справка от ортопеда или хирурга на получение ортезов и обуви? Если в ИПР все указано.

Порядок обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации (далее – ТСР), входящими в федеральный перечень, регламентирован Постановлением Правительства Самарской области от 21.01.2010 № 11 «О предоставлении мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, а также об оказании государственной социальной помощи в виде социальных услуг по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно».

Данное постановление разработано в соответствии с федеральным законом от 24.11.1995 № 181 «О социальной защите инвалидов», приказом Минтруда России от 31.01.2011 № 57н «Об утверждении порядка выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное инвалидом техническое средство реабилитации и (или, оказанную услугу, включая порядок определения ее размера и порядок информирования граждан о размере указанной компенсации», постановлением Правительства Российской Федерации от 07.04.2008 № 240 «О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями», приказом Минтруда России от 24.05.2013 № 214н «Об утверждении классификации технических средств реабилитации (изделий) в рамках федерального перечня реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду, утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.12.2005 № 2347-р» (далее – Классификация).

В соответствии с представленными нормативными документами, если в индивидуальной программе реабилитации инвалида не указан конкретный вид ТСР согласно Классификации, то обеспечение инвалидов ТСР, в том числе компенсация, не может быть произведена корректно (в Классификацию включено 50 видов ортезов и 8 видов ортопедической обуви).

Справка от ортопеда или хирурга требуется для уточнения вида ортеза и ортопедической обуви.

Прошу Вас разъяснить как распределяются путёвки в санатории через отдел соцзащиты детям-инвалидам в городе Октябрьске и сколько выделяются течение календарного года путёвки на город Октябрьск??Дело в том,что некоторые детишки стоят в очереди по 3(три) и более года,а есть такие детишки которые получают путёвки каждый год в Краснодарский край с чем это связано?На данные з месяца(три)-июнь,июль,август-будут ли путёвки в санатории выделены,если да то напишите периоды заезда.А также просьба или пожелание-контроль вышестоящих органов за распределение путёвок именно в городе Октябрьске.Также вопрос-соседи стоят на очереди в получении путёвки вот уже 3 года,было одно предложение г.Отрадный?Куда деваются путёвки летом и почему не предлагают Краснодарский край ?Начинаешь задавать сотрудникам вопрос есть ли путёвки в Краснодарский край летом,сотрудники начинают заикаться и лепетать ахинею?Куда деваются путёвки и в какие карманы они попадают?Почему одним всё и каждый год,а другим ждать и надеяться что сотрудники и их изволят побаловать путёвкой.Заранее спасибо.То же самое творится и в отделе Семья!!!!!!Как добиться справедливости

Уважаемая Анжелика!

Федеральные льготополучатели, в том числе дети-инвалиды, имеют право на бесплатное обеспечение путёвками на санаторно-курортное лечение через государственные бюджетные учреждения Самарской области – центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – ЦСО) по месту жительства. Гражданам, не отказавшимся от социальной услуги в пользу получения ежемесячной денежной выплаты, ЦСО предоставляют путёвки в соответствии со списком учёта граждан, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи гражданами заявления на получение путёвки.

Путевки на санаторно-курортное лечение распределяются пропорционально потребности в ЦСО городских округов и муниципальных районов Самарской области в пределах выделенных денежных средств по мере заключения государственных контрактов на оказание услуг по санаторно-курортному лечению льготополучателей с оздоровительными учреждениями Самарской области и других регионов Российской Федерации.

По состоянию на 01.01.2015 потребность федеральных льготополучателей в санаторно-курортном лечении составляет более 25 000 человек, в том числе детей – инвалидов 2016 человек. В текущем году в рамках выделенных из федерального бюджета денежных средств планируется оздоровить около 5000 человек, из них детей – инвалидов 940.

Потребность детей – инвалидов в санаторно-курортном лечении в ЦСО г.о. Октябрьск в 2015 году составляет 16 человек, для детей – инвалидов в ЦСО г.о. Октябрьск в 2015 году будет выделено 8 путевок.

Согласно приказу министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 15.12.2014 № 670 «Об организации отдыха и оздоровления детей, проживающих в Самарской области, в том числе детей, находящихся в трудной жизненной ситуации» путевки «Мать и дитя» предоставляются матерям и их детям, находящимся в трудной жизненной ситуации и нуждающимся в уходе и сопровождении. Путевка предоставляется в порядке очереди (в зависимости от даты постановки на учет), но не чаще 1 раза в течение текущего календарного года.   

Путевки распределяются во все городские округа и муниципальные районы Самарской области. Однако количество заявок значительно превышает количество приобретаемых путевок данного вида.

Также при наличии медицинских показаний на санаторно-курортное лечение дети-инвалиды имеют право на получение путевки в детский санаторий. Для этого необходимо обратиться в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства.

Уважаемые чиновники министерства.Я инвалид 2 группы с 2012 года. Сначала в 2012 и 2013 году не могла
получить даже костыли, которые были выданы только после телеграмм на имя президента, но некачественные
и заменены на качественные еще через полгода. Теперь длительно не выдаются другие ТСР, в т.ч. прогулочная коляска и др. с 2013 года, которые переносятся из года в год в новую ИПР. Их невыдача наносит вред моему здоровью. Прошу срочно выдать, а не перечислять в ответе то, что выдано и покупку за свой счет.Сколько
лет ждать ещё? Некоторые инвалиды говорят, что получали по срокам раньше. Ответить.Абмаева

.

Уважаемая Тамара!

Закупка кресел-колясок будет осуществлена в III квартале 2015 года.

Вы будете обеспечены необходимой креслом-коляской согласно спискам учета, сформированным по дате подаче инвалидов заявления в центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР,моя мама в прошлом году получила инвалидность 3 гр. по ортопедии,её поставили на очередь в Областную больницу на операцию коленного сустава.Сегодня ездила на переосвидетельствование и ей была снята инвалидность,на каком основании она не поняла.Как объяснила председатель бюро Чертыковская О.И.,что с января 2015 года вышло новое положение о инвалидности.Будте так добры изложите это положение и на какие категории инвалидов они распростроняются?

Уважаемая Ирина!

Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее.

В соответствии с Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 20.02.2006 № 95,  признание лица инвалидом осуществляется бюро медико-социальной экспертизы по месту жительства по направлению организации, оказывающей лечебно-профилактическую помощь, после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами.

Признание гражданина инвалидом осуществляется исходя из комплексной оценки состояния организма гражданина на основе анализа его клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых и психологических данных с использованием классификаций и критериев, утвержденных приказом  Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.09.2014 № 664н.  

Классификации определяют основные виды стойких расстройств функций организма человека, обусловленных заболеваниями, последствиями травм или дефектами, и степени их выраженности, а также основные категории жизнедеятельности человека и степени выраженности ограничений этих категорий.

Критерии определяют основания установления групп инвалидности (категории "ребенок-инвалид").

Учитывая вышеизложенное,  министерство не является компетентным органом для оценки правомерности отказа в признании Вашей матери инвалидом.

К сведению, информируем, что гражданин (его законный представитель) может обжаловать решение бюро в главное бюро в месячный срок на основании письменного заявления, подаваемого в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в главное бюро.

Решение главного бюро может быть обжаловано в месячный срок в Федеральное бюро на основании заявления, подаваемого гражданином (его законным представителем) в главное бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в Федеральное бюро.

Решения бюро, главного бюро, Федерального бюро могут быть обжалованы в суд гражданином (его законным представителем) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Добрый день! Уважаемая Оксана Олеговна!Очень хочется получить ответ ,почему в Самарской области не дают путевки для инвалидов колясочников в санатории на море(Сочи,Пятигорск,Анапа и т.д.А теперь и Крым) Я 3 года не была в санатории и в этом году опять предлагают СМВ. И ещё такой вопрос,почему у нас в Сызрани очередь меняется,в апреле 2015 г я была 6,а в мае я стала 8.Как такое может быть?

Уважаемая Ирина Анатольевна!

В 2014 году была подана заявка в Главное управление организации торгов Самарской области по профилю заболевания «Болезни, связанные с заболеваниями и травмами спинного мозга», в техническом задании которой прописано место оказания услуг - Краснодарский край и Самарская область.

ОАО «Санаторий «Лаба», расположенный на территории г. Анапа был единственным поставщиком по оказанию услуг по санаторно-курортному лечению болезней, связанных с заболеваниями и травмами спинного мозга, но заключать государственный контракт с министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области отказался.

По вопросу очередности сообщаю, что номер Вашей очереди по профилю заболевания «Болезни, связанные с заболеваниями и травмами спинного мозга»  8. Специалисту государственного бюджетного учреждения Самарской области – центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Сызрань сделано замечание за предоставление Вам неточной информации относительно Вашей очередности.

Вам будет предложено пройти курс санаторно-курортного лечения по профилю заболевания в соответствии со списком учета граждан.

Оксана Олеговна добрый день! Моя мама инвалид 2-ой группы (рассеянный склероз),возраст 60 лет. Может ли она получить путевку на лечение в профильном санаторий в Крыму,в городе Саки?

Уважаемый Андрей!

Федеральные льготополучатели, в том числе инвалиды всех категорий, имеют право на бесплатное обеспечение путевками на санаторно-курортное лечение через государственные бюджетные учреждения Самарской области – центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

(далее – ЦСО) по месту жительства. Гражданам, не отказавшимся от социальной услуги в пользу получения ежемесячной денежной выплаты, ЦСО предоставляют путевки в соответствии со списком учета граждан, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи гражданами заявления на получение путевки.

Дополнительно информирую, что путевки приобретаются в соответствии с действующим законодательством у оздоровительных учреждений на основании государственных контрактов на оказание услуг по санаторно-курортному лечению льготополучателей, заключенных с ними по результатам открытых конкурсов (далее – Конкурс).

В настоящее время по результатам конкурсных процедур санатории, расположенные на территории Республики Крым, участие в Конкурсе не принимали.

Здравствуйте, я учусь на 1 курсе СамГМУ, могу ли я рассчитывать на социальную стипендию, каким категория студентам их выплачивают?

Здравствуйте Алена!

Право на получение государственной социальной стипендии имеет студент из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, являющийся инвалидом I или II группы, пострадавший в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф, инвалидом и ветераном боевых действий или студент, представивший в образовательное учреждение выдаваемую органом социальной защиты населения по месту жительства справку для получения государственной социальной помощи.

Эта справка представляется ежегодно.

Назначение государственной социальной стипендии осуществляется приказом руководителя образовательного учреждения по представлению стипендиальной комиссии образовательного учреждения в пределах средств, предусмотренных на эти цели в стипендиальном фонде.

Рекомендуем Вам, Алена, обратится в орган социальной защиты населения по месту жительства для решения вопроса о признании Вашей семьи малоимущей. При этом необходимо представить сведения о доходах всех членов Вашей семьи и документ о составе семьи.

Здравствуйте! Я являюсь матерью ребенка-инвалида Адаева Ивана Сергеевича 15.08.2011 г.р. Состоим на учёте в ЦСО Промышленного района. Очень надеюсь хотя бы здесь получить ответ на интересующий меня вопрос. На каком основании ЦСО не выдаёт мне памперсы для ребенка? Последний раз я получала их 24.03.2014 года. С тех пор я вынуждена покупать памперсы. Мне это не удобно, т.к. я теряю деньги на разнице стоимости и компенсации и потом ожидаю компенсацию месяцами. Раньше звонили, говорили приезжайте получайте. Сейчас всё тайна покрытая мраком! Узнать о наличии памперсов можно только случайно, от знакомых мамочек с такими же детьми. Конкретный пример: в конце апреля 2015 года я приехала в ЦСО сдать чеки на памперсы и прочие ТСР и ПОИ. Заодно узнала что на складе наконец-то есть памперсы в наличии! Без резолюции специалиста, сидящего в 3 кабинете на 7 участке, на складе ничего не выдают. Придя в данный кабинет (на тот момент там находилась Вера Андреевна, фамилии к сожалению я не знаю)мне сказали "Вы уже выбрали своё количество памперсов на 1е полугодие. Я не могу Вам выдать ничего. Приходите хотя бы в начале июня." Ответить на мой вопрос что мне делать если в июне памперсов не будет, мне не смогли. Точнее ответили-компенсировать! Гарантировать отсутствие задержки выплаты компенсации, естественно тоже никто не смог. Сегодня 22.06.2015 мой муж поехал в ЦСО за памперсами. И ему снова отказали! Мотивировав тем, что первое полугодие ещё не кончилось, а оставшиеся у нас "невыбранные" памперсы в количестве 16 штук, мы сможем получить или купить во втором полугодии. Опять же никто не гарантировал что в июле памперсы будут в наличии! Сказали ну пойдёте компенсируете. Покупать те же самые памперсы, которые выдают в ЦСО, но за цену выше, компенсируемой, я не вижу смысла. Обвинили мужа во вранье, якобы Вера Андреевна не могла сказать "приходите в июне". Разговаривали с ним в грубой форме. В ответ на его "я пойду жаловаться" сказали "жалуйтесь куда хотите, мне всё равно". Я уже не говорю о сиденьи для купания, которое я жду два года. И всегда слышу ответ-ждите! Так вот подскажите, кто и на каком основании решает что и когда можно выдавать ребенку, а что нельзя??? Если комиссия МСЭК определила ребенку определенное количество памперсов в сутки, в ЦСО при постановке на учёт высчитали количество памперсов в год, ПО КАКОЙ причине они не выдаются?! Кто устанавливает сроки получения?! Заранее спасибо за ответ!

Уважаемая Ирина Сергеевна!

В соответствии с действующим законодательством обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (далее - ТСР), входящими  в федеральный перечень, осуществляется министерством за счет средств, выделяемых из федерального бюджета, ТСР из регионального перечня - за счет средств, выделяемых из областного бюджета, согласно спискам учета.

Министерство заключает государственные контракты на поставку ТСР в пределах выделенных лимитов. Сумма выделяемых средств из федерального и регионального бюджетов в 2014 году, к сожалению, не позволила удовлетворить в полном объеме потребность инвалидов Самарской области в ТСР.

Аукцион на поставку абсорбирующего белья, подгузников для обеспечение инвалидов в 2015 году был подготовлен и объявлен заранее, в декабре 2014 года. Однако, он не состоялся. В связи с этим проведен повторный аукцион, по результатам которого 07.04.2015 заключен контракт. Поставка белья в города и районы Самарской области осуществлялась с апреля 2015года.

В связи с ограниченным финансированием в первом полугодии 2015 года заключен только один контракт на поставку белья, который позволяет обеспечить инвалидов Промышленного района на 5-6 месяцев.

Вы, как законный представитель Адаева И.С., 19.01.2015 предоставили документы на компенсацию 360 подгузников, 27.04.2015 на 354 подгузника и 180 пеленок. В июне 2015 года специалисты ЦСО пригласят Вас за получением оставшихся подгузников с учетом полугодовой потребности.

Дальнейшее обеспечение Адаева И.С. ТСР, в том числе бельем, будет осуществляться по мере поступления денежных средств из федерального и областного бюджетов и заключения государственных контрактов.

Несвоевременная выплата компенсации в январе-марте 2015 года связана с тем, что 3 марта 2015 года вступили в силу изменения в закон о бюджете Самарской области, включающие ассигнования на обеспечение инвалидов ТСР в 2015 году. Назначенная в январе 2015 года компенсация направлена Вам 06 марта 2015 года на расчетный счет, указанный в Вашем заявлении, назначенная компенсация в апреле 2015 года выплачена вовремя.

В настоящее время компенсация за самостоятельно приобретенные ТСР выплачивается в установленные сроки.

Необходимо отметить, что действующим законодательством сроки обеспечения ТСР не установлены, они зависят от поступления средств из федерального и регионального бюджетов и заключения контрактов. В 2015 году финансирование производится ежеквартально.

Уважаемая Оксана Олеговна!
Я являюсь инвалидом с детства.С 2008 года стою в очереди на путевку санаторно-курортного лечения. Врач прописал лечение на море в период с июня по сентябрь и я уже 8 лет жду путевку в санаторий Автотранспортник России, г.Туапсе., хотелось бы именно в этот санаторий, т.к. очень чувствительна к климату и лечению, а условия данного санатория идеально подошли и пошли на пользу здоровью. Неоднократно обращалась в Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Промышленного района (Сердобская 14), но путевки на море не предлагают, обосновывая тем, что нет в наличии, предлагали 2 года назад, но к сожалению пришлось отказаться, т.к. не было возможности отпроситься с работы. В этом году мне предлагают путевку в Автотранспортник, но только на октябрь, а это не входит в рекомендуемый период лечения.
Оксана Олеговна, прошу Вас посодействовать в данном вопросе и выделить мне путевку в санаторий Автотранспортник России, г.Туапсе, в августе 2015 года (т.к. отпуск мне дают только в августе). Заранее, спасибо!

Уважаемая Алина!

Обеспечение льготополучателей путевками на санаторно-курортное лечение осуществляется в соответствии со списком учета граждан, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи гражданами заявления. В связи с этим, путевки предоставляются не только в летний период.

Путевки приобретаются в соответствии с действующим законодательством у оздоровительных учреждений на основании государственных контрактов на оказание услуг по санаторно-курортному лечению льготополучателей, заключенных с ними по результатам открытых конкурсов (далее – Конкурс).

По результатам Конкурсов победителями определяются местные санатории, а также санатории, расположенные в других регионах Российской Федерации, принимавшие участие в Конкурсе.

В 2015 году Вам была предложена путевка в санаторий «Автотранспортник России» г. Туапсе. Согласно заключенному с данным санаторием государственному контракту, заезды для прохождения курса санаторно-курортного лечения будут осуществляться только в октябре и ноябре месяце текущего года.

Необходимую информацию при возникновении дополнительных вопросов по обеспечению путевками на санаторно-курортное лечение Вы можете уточнить у специалистов министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по номеру телефона: 372-26-57.

Добрый день. У меня инслуьт и у подруги тоже. Мы всегда ездили в СРЦ " Берёза" каждый год. Время подходило для лечения. А в этом году резко подвинули назад.Мне лечиться надо, а путевки не дают. Говорят нет. И раздали их уже на 2 месяца вперед. Почему ?

Уважаемая Татьяна!

Путевки для получения реабилитационных услуг ежеквартально распределяются министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области  пропорционально количеству поданных заявок от государственных бюджетных учреждений Самарской области центров социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее - ЦСО). В свою очередь  ЦСО выдают путевки гражданам по месту жительства  в соответствии со списками учета очередности.

Обращаю Ваше внимание, что путевки для прохождения курсов реабилитации  в приоритетном порядке выдаются лицам, впервые признанным инвалидами, имеющим индивидуальную программу реабилитации.

На основании изложенного, пройти курс реабилитации Вам будет предложено согласно очередности или в случае высвобождения путевок в результате отказа других инвалидов.

В связи с отсутствием в Вашем обращении точных персональных данных предоставить Вам исчерпывающую информацию по данному вопросу не представляется возможным.  Необходимую информацию по вопросу прохождения курса реабилитации Вы можете уточнить у специалистов министерства по номеру телефона: 270-91-18.

Уважаемая Оксана Олеговна. Прошу вас помочь мне. Я Рудометкина Ольга Александровна, инвалид 2 группы 3 степень ОТД. Передвигаюсь на коляске, на небольшие расстояния с помощью двух тростей, мой диагноз ДЦП. С детства стояла на очереди на санаторно-курортное лечение. Прождав несколько лет путевку и не получив, отказалась от соц.пакета. В 2013 году в ЦСО мне сказали, что путевки инвалидам дают. Я возобновила соц.пакет, встала на очередь, но путевку мне не выделяют. Я неоднократно обращалась в ЦСО, но там только обещают. Но ведь по закону, если инвалид ни разу не получал санаторно-курортное лечение, ему обязаны предоставлять путевку ежегодно в течение трех лет. Мне 24 года, а инвалидность имею с 2 лет. Помогите, пожалуйста разобраться в данной ситуации. Мне не обязательно путевку ссопровождением. Я обслуживаю себя сама. Буду очень благодарна за помощь.

Уважаемая Ольга Александровна!

По вопросу предоставления путевки на санаторно-курортное лечение информирую, что в 2015 году Вам, а также сопровождающему Вас лицу будет предложено пройти курс санаторно-курортного лечения согласно профилю Вашего заболевания.

Добрый день ! Не могу смириться с тем ,что к беженцам из Донецка ,обращаются мягко говоря не по -человечески .Может быть, я обращаюсь не по адресу ,надеюсь ,что вы не останетесь равнодушными .В Самарской области ,в Пестравском районе ,в с. Идакра проживала семья (беженцы из Донецка ).Они звонили , искали жильё в Пестравке .Нашли квартиру ,должны были переехать .Звонит Воронцова Елена Николаевна ,она работает педагогом в с. Идакра, в прямом смысле слова стала поливать грязью семью ,которая и без того настрадалась .Елена Николаевна сказала ,будто беженцы воруют у неё молоко (доят её корову),дети у них бешеные и типа девочка даже руку сломала ,много чего она говорила.Не даёт мне покоя этот случай ,я сама многодетная мать ,не могу быть равнодушной .Если такие педагоги давали образование в течение многих лет ,не удивительно ,что у нашего народа нет толерантности ,так легко сломать жизнь людям .Если у неё все там родственники ни кто не даёт ей права , так поступать с людьми .

Уважаемая Раиса!

В целях оказания возможной помощи семье, о которой Вы пишете,  директор центра социального обслуживания Пестравского района встретилась с семьёй Пеньковых по месту их жительства в с.Пестравка. В настоящее время Роман Викторович работает на молокозаводе, Любовь Сергеевна трудится продавцом, дети Анна и Анатолий проходят курс оздоровления и отдыха в социально-реабилитационном центре «Звездочка». Благодаря доброму отношению односельчан и районных служб к их проблемам, семья планирует остаться на постоянное место жительства в Пестравке.

Обращаю Ваше внимание, что органы исполнительной власти Самарской области приняли все необходимые меры по жизнеустройству граждан, вынужденно покинувших территорию Украины. Министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области проделана оперативная работа по медицинскому обследованию граждан Украины, бесплатному переводу документов, оформлению миграционного статуса службой УФМС, оказанию гуманитарной помощи. Также министерством осуществляется контроль за соблюдением их прав и интересов, обеспечением необходимых условий для проживания.   

Негативное отношение Воронцовой Е.Н., забывшей педагогические принципы гуманизма, считаю досадным исключением на фоне общенародной поддержки беженцев со стороны жителей нашей области. Ваше обращение на сайт министерства является этому подтверждением.

О поступке Елены Николаевны проинформирован начальник Пестравского отдела образования, который заверил, что проведет беседу с педагогом и сделает соответствующее замечание.

Благодарю Вас за активную жизненную позицию, чуткость и внимание, проявленные к семье Пеньковых.

Уважаемая Оксана Олеговна, у меня соседка пенсионерка, ветеран труда, вдова ветерана ВОВ. Хочет установить счетчики на воду, если на сегодняшний день соцпрограммы или льготы , для такой категории граждан?

Уважаемая Лариса!

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее – министерство), рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт министерства по вопросу установки счетчика на воду для Вашей соседки, сообщает следующее.

На территории Самарской области одной из мер социальной поддержки граждан, имеющих доход ниже прожиточного минимума, является предоставление социальной помощи на основании социального контракта.

Социальный контракт представляет собой заключение договора о взаимных обязательствах между малоимущим гражданином и министерством о предоставлении семье заявителя социальной помощи в виде денежной выплаты на следующие мероприятия, направленные на преодоление гражданами трудной жизненной ситуации:

-  организация и развитие личного подсобного хозяйства;

-  установка приборов учёта воды и газа;

-  обучение по специальности и трудоустройство;

-  приобретение и замена газового котла;

-  организация и развитие индивидуальной предпринимательской деятельности.

Целью социального контракта является предоставление малоимущим гражданам возможности в достаточно короткие сроки повысить свой доход и выйти на «самообеспечение». Срок реализации социального контракта составляет от 3 до 12 месяцев.

Для решения вопроса о получении помощи на основе социального контракта необходимо обратиться в государственное бюджетное учреждение Самарской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» по месту жительства.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!МОЯ МАМА ИНВАЛИД 1 ГРУППЫ.ПОСЛЕ ИНСУЛЬТА.ЛЕЖИТ УЖЕ ТРЕТИЙ ГОД.ОНА УСТАЛА ОДНА ЛЕЖАТЬ В ЧЕТЫРЁХ СТЕНАХ.ХОЧЕТ В ПАНСИОНАТ ПО УЛ.ЛАРИНА В ТОЛЬЯТТИ.В ЦСО НАМ СКАЗАЛИ СОБИРАТЬ ДОКУМЕНТЫ.У МЕНЯ ВОПРОС?ТАКИЕ ПУНКТЫ О ЕЁ СУДИМОСТИ И СПРАВКА О МОИХ ДОХОДАХ.ЗАЧЕМ СПРАВКА О МОИХ ДОХОДАХ?Я ЖЕ ОФОРМЛЯЮ ЕЁ!!!! ,А НЕ СЕБЯ В ПАНСИОНАТ.Я ПОЛУЧАЮ ПОСОБИЕ ПО ЕЁ УХОДУ 1200 РУБЛЕЙ.РАБОТАТЬ ОФИЦИАЛЬНО НЕ МОГУ --У МЕНЯ ВИЧ -ЧАСТО БОЛЕЮ.ЖИВЁМ В МАЛОСЕМЕЙКЕ 13М.В ТРОЁМ Я СЫН И ЖЕНА.МАМУ ПЕРЕВЁЗ В УЛЬЯНОВСКУЮ ОБЛ.ТАМ У МЕНЯ ДОМ.ОНА ПРОПИСАНА В ТОЛЬЯТТИ И ПОЛУЧАЕТ ПАМПЕРСЫ В ЦСО В КОМСОМОЛЬСКОМ РАЙОНЕ ПО УЛ.ГРОМОВА.ТАМ В ДЕРЕВНЕ С НЕЙ СИДЕЛКА.УЖЕ СЕДЬМАЯ.МАЛО КТО ВЫДЕРЖИВАЕТ.Я САМ РАНЬШЕ ПОКА НЕБЫЛ ЖЕНАТ УХАЖИВАЛ ЗА НЕЙ ГОД.ЭТО ОЧЕНЬ НЕ ЛЕГКО.В ЦСО МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО Я ЕЁ СЫН И ЕЙ ПАНСИОНАТ НЕ ПОЛОЖЕН.НО Я САМ ЧАСТО БОЛЕЮ,У МЕНЯ ЕСТЬ ЖИЛЬЁ ,НО У НЕЁ НЕТ!!!МЕДКОМИССИЮ МЫ ПРОШЛИ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПСИХИАТОРА.И ТАК ТЯЖЕЛО НАНИМАТЬ МАШИНУ ,ЧТОБЫ ВОЗИТЬ ЕЁ ИЗ ДРУГОЙ ОБЛ.--ОНА ЛЕЖАЧАЯ.ТАК В ЦСО СКАЗАЛИ ПРИВЕЗИТЕ МЫ ДОЛЖНЫ НА НЕЁ ПОСМОТРЕТЬ.Я СКАЗАЛ ,ЧТО МНЕ ЛЕГЧЕ СВОЗИТЬ ИХ ТУДА.ОНИ--МЫ НЕ ПОЕДЕМ!!!ПОМОГИТЕ НАМ--НЕНУЖНЫЕ СПРАВКИ,ТЯГОМОТИНА.ОНА--ЛЕЖАЧАЯ!!!С УВАЖЕНИЕМ -ОТВЕТЬ МНЕ ПОЖАЙЛУСТА ПРОСТЫМ ЯЗЫКОМ ,А НЕ СТАТЬЯМИ И УКАЗАМИ.

Рассмотрев обращение, поступившее в блог министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области, по вопросу направления в стационарные учреждения социального обслуживания (далее – пансионат), сообщаю.

Предоставление стационарного социального обслуживания регламентируется Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и постановлением Правительства Самарской области от 23.12.2014 № 863 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Самарской области и признании утратившими силу отдельных постановлений Правительства Самарской области».

Социальные услуги в стационарной форме предоставляются гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет), инвалидам со 2 - 3 степенью утраты трудоспособности (или I - II группами инвалидности), с частичной или полной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста, постоянно проживающим на территории Самарской области, в соответствии с индивидуальной нуждаемостью.

Основанием предоставления социальных услуг в стационарной форме является письменное обращение гражданина (его законного представителя) в комиссию по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании в муниципальном образовании по месту жительства (пребывания) или в министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее – министерство).

В соответствии с приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области № 22 от 23.01.2015 «Об утверждении Положения об оценке индивидуальной нуждаемости граждан в предоставлении отдельных форм социального обслуживания» социальное обслуживание в стационарных организациях социального обслуживания предоставляется лицам с 6-10 степенью индивидуальной нуждаемости.

Для проведения оценки индивидуальной нуждаемости специалисты ГБУ СО «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Комсомольского района городского округа Тольятти» должны встретиться с Вашей мамой для подтверждения её согласия быть направленной в пансионат и составления акта оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в предоставлении отдельных форм социального обслуживания.

Прием заявлений и оформление необходимых документов для направления граждан в пансионат в настоящее время осуществляется подведомственными министерству государственными бюджетными учреждениями Самарской области центрами социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по месту жительства. 

Здравствуйте!
Моя родственница Мулюкова Зейтюня Абдулхаковна 1953 года рождения - инвалид 3 группы.
Диагноз - двусторонняя нейросенсорная тугоухость 4 степени - глухота. В декабре 2014г. Она встала на учет по обеспечению техническими средствами реабилитации в ГБУ СО "Центр социального обслуживания г. О. Новокуйбышевск (Уведомление №1084 от 24.12.2014г.).
На неоднократные обращения в указанный центр в получении слухового аппарата ей отказали.
Последний отказ 27.07.15г. Мотивировали нехваткой аппаратов, якобы выделили только 7 штук. Когда можно надеяться на следующее получение, ничего сказать не могут. Не понятно, как планируется приобретение жизненнонеобходимых аппаратов, в каком количестве, на какой период (квартал, год) никто сказать в центре не смог.
Очень прошу Вас, пожалуйста, помогите. Подскажите, как и где можно получить слуховой аппарат цифровой заушной сверхмощный.
Женщине 61 год, старый аппарат пришел в негодность (5 лет службы с многочисленными ремонтами за свой счет), ухаживает за слепой матерью. Очень сильно переживает, без аппарата - полная глухота. Приобрести за свой счет аппарат не имеет финансовой возможности.
Надеюсь на понимание и содействие.

Уважаемая Ирина!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения слуховыми аппаратами Мулюковой Зейтюни Абдулхаковны, сообщаю что, обеспечение инвалидов данными техническими средствами реабилитациями (далее – ТСР), осуществляется только за счет средств федерального бюджета.

Сумма выделенная в 2014 г. на обеспечение инвалидов ТСР была ограничена и не позволила удовлетворить потребность в полном объеме. Других финансовых источников, за счет которых возможно обеспечение инвалидов ТСР, законодательством не предусмотрено.

Зейтюня Абдулхаковна будет приглашена специалистами ГБУ СО «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Новокуйбышевск» для обеспечения рекомендованными слуховыми аппаратами после заключения министерством контракта, ориентировочно в конце III квартала текущего года.

Уважаемая Оксана Олеговна!
Спасибо Вам большое за оперативный ответ.
Надеемся, что ждать слуховой аппрат нам осталось немного и в конце сентября т.г. вопрос по его получению будет решен!

Здравствуйте,я мама ребенка инвалида Булавина Михаила 2008 г.р. В цсо кировского района стоит на очереди в получении коляски для дома. В 2014 году я написала заявление на получение коляски по индивидуальному заказу. Специалист цсо мне обьяснил,что данное заявление будет направлено в министерство. Рассмотрено ли моё заявление? Прошёл уже год с момента написания заявления. Все сроки прошли в получении тср. В июне 2015 года позвонила специалисту цсо, который занимается тср, и на мой вопрос когда будет предоставлена коляска моему ребёнку,она мне сказала,что ничего не знает.

Уважаемая Татьяна Александровна!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения Булавина Михаила Сергеевича креслом-коляской для больных ДЦП, сообщаю следующее.

В соответствии с действующим законодательством обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (далее - ТСР) осуществляется за счет средств федерального бюджета в соответствии с рекомендациями индивидуальных программ реабилитации (далее - ИПР).

Финансирование осуществляется поквартально, поэтому торги на поставку ТСР размещаются в течение года по мере поступления денежных средств. В настоящее время готовится документация для закупки кресел-колясок для больных ДЦП.

После получения указанных ТСР в ГБУ СО «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Кировского района г. Самара» (далее - ЦСО) Вы будете приглашены специалистами для получения кресла-коляски для Булавина М.С.

Дополнительно сообщаю, что согласно действующему законодательству, инвалиды или их законные представители могут приобрести рекомендованные индивидуальной программой реабилитации ТСР, самостоятельно за счет собственных средств, с последующим предоставлением документов в ЦСО по месту жительства для назначения компенсации в пределах базовой стоимости.

Размер базовой стоимости ТСР граждане могут получить, обратившись в ЦСО по месту жительства, в министерство по тел. 8(846)334-33-03, либо на официальном сайте министерства: www.minsocdem.samregion.ru.

В настоящее время базовая стоимость на необходимые Булавину М.С. ТСР определена по 30.09.2015 года следующим образом:

- кресло-коляска с ручным приводом для больных ДЦП комнатная, в том числе для детей-инвалидов в размере 28 500,00 рублей;

- кресло-коляска с ручным приводом для больных ДЦП прогулочная, в том числе для детей-инвалидов в размере 25 000,00 рублей.

скажите госпожа Низовцева, в конце концов когда выдадут ТСР, восьмой месяц пошел, но я так и не получил что положенно, мешки для сбора мочи, катэторы фалэо ,как жить-предложите, я федеральным льготником являсь, может у федеральных чиновников спросить-когда там говорят деньги есть.

Уважаемый Игорь!

В связи с тем, что в обращении не указаны персональные данные, сообщить конкретную информацию об обеспечении Вас техническими средствами реабилитации, не представляется возможным.

Для решения Вашего вопроса и подготовки интересующей информации прошу написать письменное обращение на адрес: 443086, г. Самара, ул. Революционная, 44, либо связаться со специалистами министерства по телефону 334-33-03, либо на электронную почту: depart@socio.samregion.ru

Скажите пожалуйста Оксана Олеговна, когда выдадут ТСР, восьмой месяц пошел, но я так и не получил что положенно, мешки для сбора мочи, катэторы фалэо закончились,как выживать дальше не предстовляю.Мне необходимо решить проблему т.к. ситуация критическая.

Уважаемый Игорь Михайлович!

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации (далее - ИПР) Вам рекомендованы мочеприемники.

Классификацией технических средств реабилитации, утвержденной приказом Минтруда России от 24.05.2013 № 214н, определено, что к мочеприемникам относятся:

- мочеприемник ножной (мешок для сбора мочи) дневной;

- мочеприемник прикроватный (мешок для сбора мочи) ночной.

Для уточнения вида мешков для сбора мочи, Вам необходимо один раз в год представлять заключение врача-специалиста.

Если Вы нуждаетесь в катетерах и ремешках, необходимо, чтобы они были рекомендованы в ИПР. В связи с тем, что в разработанной Вам ИПР отсутствуют рекомендации по обеспечению ремешками и катетерами, министерство не имеет права обеспечивать Вас указанными техническими средствами реабилитации на основании заключения  врача-специалиста.

Для внесения соответствующих изменений в ИПР, Вы, либо Ваш законный представитель, в праве обратиться в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства для оформления при наличии медицинских показаний направления на медико-социальную экспертизу, и далее с направлением в БМСЭ.

Таким образом, министерство может обеспечить Вас только мочеприемниками (мешками для сбора мочи).

В IV квартале текущего года министерством будет заключен контракт на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации при нарушении функции выделения, по факту поставки указанных технических средств реабилитации в ЦСО, Вы будете приглашены за получением.

и так Низовцева Оксана Олеговна.где же были ваши врачи и т.д. в пансионате. которые как я понимаю работают в поте лица но самом деле не работаю а за зарплатой ходят все документы у них никто не говорит ни очем сколько лет пудрили мозги я откуда знал и что делать.Что и минестерство не работает вы что там издеваетесь над инвалидами так понять вас.когда у половину проживающих вообще нет ипр.как не почитать вашу горячую линию одни претензии к вам и к министру-издевательство.буду решать проблемму кричать караул во все инстанции и в СМИ пока не займетесь решением пробле.

Уважаемый Игорь Михайлович!

Информируем Вас, что в учреждении, где вы проживаете, не все получатели социальных услуг в стационарной форме являются инвалидами. Поэтому им индивидуальная программа реабилитации (далее - ИПР) и не разработана.

Администрация пансионата проинформирована о необходимости оказания Вам содействия в направлении в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства для оказания консультативной помощи и решения вопроса о необходимости оформления направления на медико-социальную экспертизу с целью пересмотра ИПР и уточнения формулировок технических средств реабилитации.

Здравствуйте, я мама Каморжина Романа Вадимовича 2009г.р. (ребенок-инвалид), я хотела бы узнать № очереди на автотранспорт и остаток не дополученных пеленок и памперсов за 2015год. И подскажите,пожалуйста, куда можно обратится за консультацией по вопросу покупки памперсов, тех которые выдают не хватает, а нужного размера в ближайших супермаркетах нет (максимум "6"),но они нам уже маловаты, может вы подскажите в каких магазинах или др. организациях можно найти памперсы на детей весом от 17кг.

Уважаемая Ирина Сергеевна!

Федеральные льготополучатели обеспечиваются техническими средствами реабилитации (далее - ТСР), в том числе абсорбирующим бельем, только за счет средств федерального бюджета.

Финансирование осуществляется поквартально, поэтому торги на поставку ТСР размещаются в течение года по мере поступления денежных средств.

Потребность Вашего сына Романа в абсорбирующем белье на 2015 год составляет 1095 подгузников и 730 впитывающих простыней, в течение года выдано 202 подгузника и 244 простыней, назначена компенсация за самостоятельно приобретенные 323 подгузника и 90 простыней, таким образом, реализована потребность за 6 месяцев 2015 года.

В IV квартале 2015 года запланировано проведение дополнительного аукциона на поставку абсорбирующего белья, при заключении контракта Роман будет обеспечиваться средствами гигиены согласно списку учета.

К сожалению, министерство не располагает информацией об ассортименте абсорбирующего белья в учреждениях розничной продажи ТСР.

По вопросу обеспечения транспортным средством информирую, что Роман состоит в списке учета на получение автомобиля базовой модели с 13.12.2010  за № 196.

В 2015 году автомобилями будут обеспечиваться инвалиды, внесенные в список учета лиц, нуждающихся в обеспечении автотранспортным средством, в первом квартале 2010 года.

Моя мама пенсионерка, возраст 68 лет. Признана малоимущей. В своей собственности жилье не имела. Вдова примерно с 1984 года. Сейчас ей необходимо отдельное от внуков и детей жилье. Дети и внуки помогли купить жилье в общежитии 12,9 кв.м. (старшая дочь брала ипотечный кредит на 7 лет) но оформить собственность смогли на старшую дочь, в данный момент ей 50 лет, бюджетный работник с окладом 8300 р. Есть ли возможность улучшить жилищные условия мамы за счет соц программ, льготных ипотек под низкий процент ( ниже 10%). В банках, я узнавала таких льгот нет.

Уважаемая Светлана!

Согласно действующему законодательству жилые помещения муниципального жилищного фонда предоставляются органами местного самоуправления малоимущим гражданам, состоящим на учете нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности, исходя из даты принятия на учет. К сожалению, в обращении не указаны ФИО и место жительства Вашей мамы, поэтому уточнить информацию о том, признан ли гражданин нуждающимся в улучшении жилищных условий или нет, не представляется возможным.

Одним из вариантов решения жилищной проблемы может быть участие в программе «Жилье для российской семьи», которая реализуется на территории Самарской области для отдельных категорий граждан и позволяет приобрести жилье эконом-класса с чистовой отделкой по цене 35 тысяч рублей за кв. метр. Кроме того, данная программа предусматривает возможность предоставления льготного ипотечного кредита по ставке от 9,9 – 10,5 % в зависимости от размера первоначального взноса.

Реализацию программы осуществляет Самарский областной Фонд жилья и ипотеки: г. Самара, ул. Мичурина, 21, тел. 321-36-63.

Инвалид 2 группы с 11.06.2015г.рак прямой кишки проживаю в с.Красный Яр,ул.Озерная-6 ЦСО по месту жительства не обеспечивает техническими средствами реабилитации,ссылаясь на плохое финансирование денежных средств.По перечьню мне положено: калоприемник-1 шт.на сутки,крем защитный-1 шт.в месяц.Когда будут средства ЦСО ничего внятного не обещает.Хотела бы от вас получить внятный ответ и решение этой проблемы.Зарание Вам благодарна.

Уважаемая Мария Степановна!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения техническими средствами реабилитации (далее - ТСР) при нарушении функции выделения сообщаю следующее.

Финансирование из федерального бюджета осуществляется поквартально, в связи с этим поставка ТСР (в том числе и на ТСР при нарушении функции выделения) осуществляется в течение года по мере поступления средств.

Вы будете обеспечены ТСР в IV квартале 2015 года по мере закупки и поставки ТСР.

Уважаемая Оксана Олеговна,я инвалид 2-й группы,пенсионер и ветеран труда.В мои 73 года у меня возникла стоматологическая проблема-нужно лечение зубов и протезирование.Прошу просветить меня,имею ли я какие-нибудь льготы,ведь стоматологическая помощь для малоимущих сейчас неподъемна! Заранее благодарю за ответ и с нетерпением его жду.

Страницы