Горячая линия для граждан по вопросам социальной интеграции инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и создания доступной среды жизнедеятельности

Уважаемые жители Самарской области!
Здесь вы можете задать мне вопросы, касающиеся социальной интеграции инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и создания доступной среды жизнедеятельности.

Комментарии

Здравствуйте!Я мама ребенка-инвалида Валеева Владимир Евгеньевича,2013г.р., стоим на учета ЦСО Волжского района г.Самары с 26.11.2016( ранее относились к Красноглинском ур-не, но на учете у них не состояли). Тогда же в ноябре 2016 года сдали документы на компенсацию на ортопед.обувь и подгузники приобретеннные осенью 2016г , однако на учет меня в 2016 году меня так и не поставили, все сданные документы засчитали только 2017г. Т.о. в нынешнем 2017 году,у меня на компенсацию на 2 пары меньше.
Прошу разобраться почему за почти 1,5 месяца с момента сдачи документов меня так и не поставили(соответственно сумму, достаточно крупную для нашей семьи, нам не компенсировали)

Так же в ИПРА ребенка прописаны ТСР( тутора,ортезы,инвалидная коляска, ортопед.стул). ИПРА разработана более года назад. За этот период мы не получили ни одного ТСР( даже в период действия контракта с нашим протезно-ортопедическим предприятием), мне просто забыли позвонить и предложить направление, а когда я уточнила, сказали, что контракт только что окончен.

Прошу разобраться!

Уважаемая Диана!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения техническими средствами реабилитации (далее - ТСР) и постановки на учёт Валеева Владимира Евгеньевича, сообщаю следующее.

По информации Волжского отделения ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Поволжского округа» (далее – КЦСОН) ранее Валеев В.Е. был зарегистрирован в Красноглинском районе, соответственно специалистами КЦСОН был сделан запрос в указанный район, о том, состоит ли заявитель на учёте как получатель ТСР. По факту получения ответа, заявитель был внесён в базу льготополучателей Волжского района, что также заняло время.

Учитывая, что Ваше обращение было в конце 2016 года, специалистами КЦСОН было компенсировано то, что было положено Владимиру Евгеньевичу за указанный период (1 пара обуви ортопедической на утеплённой подкладке), другая пара была перенесена на 2017 год.

Согласно приказу Минтруда РФ от 24.05.2013 №215н «Об утверждении сроков пользования техническими средствами реабилитации, протезами и протезно-ортопедическими изделиями до их замены» специалисты КЦСОН не могли одновременно принять на компенсацию две пары ортопедической обуви на утепленной подкладке, т.к. получение следующего изделия возможно лишь при окончании срока эксплуатации ранее выданного изделия.

Стоит отметить, что обеспечение инвалидов ТСР, входящими в федеральный перечень, осуществляется министерством за счёт средств федерального бюджета согласно спискам учёта.

Министерство ежегодно направляет в Минтруд России заявку на выделение средств, необходимых для полного обеспечения инвалидов Самарской области всеми видами технических средств реабилитации, однако, сумма выделенная в 2017 году, была ограничена и не позволила удовлетворить всех нуждающихся.

Обеспечение Валеева В.Е. креслом-коляской, опорой для сидения, ортезами будет осуществляться в 2018 году согласно спискам учёта, в рамках заключаемых министерством контрактов.

Дополнительно Вам сообщаю, что Вы, как законный представитель Владимира Евгеньевича можете самостоятельно приобрести ТСР за счёт собственных средств, с последующим предоставлением документов в КЦСОН для назначения компенсации, в пределах базовой стоимости.

Размер базовой стоимости по 31.03.2018 года составляет:

- опора для сидения – 25 200,00 рублей;

- кресло-коляска с ручным приводом для больных ДЦП прогулочная – 35 100,00 рублей;

- бандаж на коленный сустав (наколенник) – 1 764,00 рублей;

- корсет мягкой фиксации – 1 124,29 рублей.

- аппарат на голеностопный сустав – 15 207,30 рублей;

- тутор на всю ногу – 9 115,20 рублей.

Добрый день! Подскажите как рассчитывается компенсация за ЖКХ на детей-инвалидов и их членов семьи: моя семья это двое детей один из них ребенок-инвалид, а второй родился в июне 2017г., но компенсацию начисляют только на меня и старшего ребенка. В соц.обслуге сказали что на младшего ребенка не положено.

Уважаемая Ирина!

Решение об определении состава семьи принимается на основании предоставленного Вами пакета документов.

Соответственно, если Вы указываете в заявлении о назначении компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее – компенсация) брата ребенка – инвалида и подтверждаете документами их родство, то компенсация будет распространяться на всех членов семьи. 

Уважаемая Оксана Олеговна, я узнала(от товарища по несчастью) что с 1 января 2018 года нам, инвалидам г. Самара , будут выдавать бесплатно сертификаты на получение смартфонов. Будьте любезны подскажите какие документы необходимо собрать, куда отдать и как это осуществить, если я живу на коляске и из дома не выхожу.

Уважаемая Елена!

В соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 03.11.2017 № 700 с 01.01.2018 обеспечиваться смартфоном будут инвалиды по зрению 1 и 2 группы, инвалиды с нарушением слуховых функций IV степени и глухотой, осуществляющие трудовую деятельность, в том числе дети - инвалиды, обучающиеся в образовательных организациях среднего и высшего образования на основании индивидуальной программы реабилитации или реабилитации инвалида (ребенка-инвалида), разработанной бюро медико-социальной экспертизы в установленном порядке.

Для постановки на учет для получения смартфона инвалиду либо лицу, представляющему его интересы, необходимо представить в Комплексный центр социального обслуживания населения по месту жительства инвалида следующие документы:

заявление;
паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
документ, подтверждающий факт проживания на территории Самарской области;
СНИЛС;
ИПРА;
справка о подтверждении места работы или учебы.

Благодарю Вас.Нам,инвалидам по опорно-двигательному,аппарату , можно не беспокоиться))))).

Здравствуйте. С первого раза сообщение почему-то не отобразилось по этому пишу повторно.
Вопрос про расчет количества ТСР постоянного использования (подгузники, пеленки и т.д.)
В ИПР напротив ТСР указана дата, с которой должно начаться обеспечение данным ТСР, но в ЦСО берет в расчет дату подачи заявления на обеспечение. Должно ли проводится обеспечение ТСР с даты, указанной в ИПР? Может быть какой-то нормативный документ вносит ясность в этот вопрос?
Спасибо.

Уважаемый Роман!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения техническими средствами реабилитации (далее - ТСР), сообщаю следующее.

В соответствии с действующим законодательством обеспечение инвалидов ТСР осуществляется за счет средств федерального бюджета в соответствии с рекомендациями индивидуальных программ реабилитации и абилитации (далее - ИПРА) согласно спискам учета, сформированным по дате подачи инвалидами заявлений.

Учитывая, заявительный принцип обеспечения, расчет количества ежедневно используемых ТСР (подгузников, пеленок, калоприемников, мочеприемников) осуществляется с даты подачи заявления.

Вместе с тем, в случае приобретения за счет собственных средств ТСР, рекомендованных в ИПРА, в период с даты начала действия ИПРА до момента обращения для постановки на учет в ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» по месту жительства (далее - КЦСОН), Вы имеете право предоставить подтверждающие платежные документы в КЦСОН для назначения компенсации.

Удивительно, почему Вы, Оксана Олеговна,проигнорировали наши обращения с Ириной и ответили только Роману. Ждём ещё . Может быть и на наши обращения будет ответ.

Уважаемая Оксана Олеговна! Согласно статьи 17 федерального закона №181-ФЗ, я (как инвалид 2 группы), имею право на льготу в размере 50% на плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Но с января 2017 г. этой компенсации я не получаю. Также нет выплаты компенсации за капремонт за август 2016г. При обращении с данным вопросом в отделение соц. защиты Кировского района меня отправляют за разъяснениями в Министерство. Прошу разобраться в данном вопросе.

Уважаемая Людмила Николаевна!

Согласно статьи 17 Федерального Закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» инвалидам предоставляется компенсация расходов платы за наем и платы за содержание жилых помещений, исходя из занимаемой общей площади жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов.

Компенсация платы за коммунальные услуги предоставляется независимо от вида жилищного фонда, в котором инвалид проживает, но в пределах установленных нормативов потребления коммунальных услуг.

Если Вы проживаете в жилом помещении на основании свидетельства о праве собственности, оснований для назначения компенсации платы за содержание жилого помещения не имеется.

Все граждане, имеющие право на компенсацию расходов по уплате взносов на капитальный ремонт жилого помещения, получают её отдельной выплатой в автоматизированном режиме после получения от некоммерческой организации «Региональный оператор Самарской области «Фонд капитального ремонта») или владельцев специального счета, на котором сформирован фонд капитального ремонта, сведений о начисленных и оплаченных платежах.

Если сведения о произведенной оплате взносов за капитальный ремонт за август 2016 года не переданы, рекомендуем предоставить квитанции об оплате данного месяца в управление социальной защиты по месту жительства для ручного ввода.

Дорогая Оксана Олеговна!Простите меня - это,конечно,не мои дела.Просто друзья знали,что я к Вам обращался за помощью,как Вы нам помогали с Ольгой и просили спросить.И я обещал!А я не могу обманывать друзей,я себя после этого уважать перестану.Ну Вы меня,я думаю,понимаете.А просили узнать,почему в одних пансионатах прибавили зарплату сотрудникам с ноября и перерасчет уже сделали,а в других еще нет.С большим уважением,Андрей Харский.

Уважаемый Андрей!

В ответ на Ваше обращение, поступившее на сайт министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее – министерство), сообщаем следующее.

В соответствии с Планом мероприятий («дорожной картой») министерства здравоохранения Самарской области от 12.04.2017 № 209-р       с 1 октября  2018 года увеличился размер средней заработной платы медицинских работников, в том числе у врачей - до 180 процентов от средней заработной платы в Самарской области  (48 600 руб.,) у среднего медицинского персонала до – 90 процентов (24 300 руб.), у младшего медицинского персонала - до 80 процентов (21 600 руб.).

Повышение заработной платы осуществляется посредством выплаты  премии за качественное предоставление государственных услуг. Ранее, у части учреждений в соответствии с локальными актами премия выплачивалась по итогам квартала.

В настоящее  время министерством рекомендован переход на  ежемесячное премирование целевых категорий работников.

Относительно работников, не получивших повышенную заработную плату за октябрь 2017 года, министерством  также рекомендовано произвести межрасчетные выплаты в ноябре текущего года.

В случае предоставления конкретных контактных данных работников, в отношении которых необходимо дополнительное разъяснение, министерство готово дать более детализированный ответ.

Оксана Олеговна, здравствуйте!
Объясните, пожалуйста, почему размер базовой стоимости ТСР (в частности на ортопедические изделия) по 30.03.2018г. установлена по ГК№175Т от 26.09.2016г., если, на основании приказа министерства здравоохранения РФ от 31.01.2011г. №57н, данный размер базовой стоимости определяется по результатам последнего по времени размещения заказа на поставку ТСР. Ведь были более поздние контракты:
ГК№55Т от 05.04.2017г.
ГК №190 от 23.10.2017г.

Уважаемая Ольга Анатольевна!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу определения размера базовой стоимости на технические средства реабилитации (далее - ТСР), сообщаю следующее.

Согласно приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31.01.2011 № 57н, размер компенсации определяется уполномоченным органом по результатам последней по времени осуществления закупки ТСР и (или) оказания услуги, информация о которой размещена на официальном сайте Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" для размещения информации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг (www.zakupki.gov.ru).

Последней по времени осуществления закупкой ТСР и (или) оказания услуги считается последняя завершенная процедура осуществления закупки ТСР и (или) оказания услуги (заключенный уполномоченным органом государственный контракт на закупку ТСР и (или) оказание услуг, обязательства по которому на дату подачи инвалидом или лицом, представляющим его интересы, заявления о возмещении расходов по приобретению ТСР и (или) оказанию услуги исполнены сторонами контракта в полном объеме).

В интересах инвалидов, с целью информирования о размере компенсационных выплат за самостоятельно приобретенные ТСР до их покупки, Постановлением Самарской области от 21.01.2010 № 11 предусмотрено определение размера компенсации два раза в год по состоянию на 1 апреля и 1 октября текущего года.

Учитывая, что по состоянию на 01.10.2017 последним завершенным государственным контрактом на оказание услуг по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями федеральных льготополучателей, заключенного уполномоченным министерством учреждением, являлся контракт № 175Т от 26.09.2016, размер компенсации определен по ценам, указанным в данном контракте.

Здравствуйте! У меня такая проблема случилась. Я инвалид с детства колясочник. Не давно я решил свою пенсию оформить на карту Сбербанк. Я живу в городе Кинель Самарская область и город не оборудован для инвалидов. И когда брат с мамой поехали в банк и все объяснили что я не смогу зайти в банк так как там пороги большие и брат даже не сможет помочь заехать и еще вокруг этого банка огромная лужа. И брат посоветовал давайте тогда я его привезу но он не выйдет с машины вы сможете к нему подойти и сотрудница банка сказала выйдет и когда брат меня привез то сотрудница банка отказалась выйти. Брату советовали сделать доверенность на него, но у меня нет столько денег чтобы делать доверенность. Я даже писал в офис Сбербанка и уже прошло не мало времени так ответа и нет никакого. Подскажите как инвалидам колясочникам оформить пенсию на карту? У меня получилось крик души. С Уважением Денис!

Уважаемый Денис!

Отсутствие доступа к зоне оказания услуг, по мнению министерства, является нарушением прав потребителей. Рекомендую Вам обратиться в Росотребнадзор с жалобой на нарушение Ваших прав как потребителя.

Как я доберусь до Роспотребнадзора? Брат не всегда бывает дома, он сейчас в рейсе. Но все равно спасибо за ответ. Спасибо вам!

Уважаемый Денис!

Обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение Ваших прав как потребителя Вы можете письменно и направить письмо по почте и(или) в электронном виде через официальный сайт Роспотребнадзора на странице «Приём обращений граждан» (http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/). 

Доброе утро! К Вам с вопросом обращается коллектив КЦСОН. После реорганизации из ЦСО в КЦСОН у нас убрали ежеквартальные и даже годовую премии. Общаемся с другими районами, где в настоящий момент выплаты подобного плана они получают.
У нас следующие вопросы:
1. Почему по-разному финансируются КЦСОН Самарской области?
2. Будет ли в 2017 году предусмотрена годовая премия?
3. Будет ли прибавка заработной платы работникам социальной сферы в 2018 году, а именно сотрудникам КЦСОН, согласно обещанию Президента?
Несоответствующая реальному уровню жизни заработная плата стимулирует коллектив к поиску более высокооплачиваемого рабочего места, несмотря на то, что работа им, в целом, нравится.

Уважаемые коллеги!

В ответ на Ваше обращение, поступившее на сайт министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее – министерство), сообщаем следующее.

По вопросу финансирования КЦСОН Самарской области.

Финансирование фонда оплаты труда работников Комплексных центров социального обслуживания населения Самарской области (далее – учреждений) осуществляется на основании формирования фонда оплаты труда, установленного  в соответствии с Положением об оплате труда работников государственных учреждений службы семьи и демографического развития Самарской области  (далее – Положение) на численность, предусмотренную  в штатном расписании каждого конкретного учреждения.

В этой связи, объем средств, предусмотренный на оплату труда работников учреждений различен.

По вопросу выплаты годовой премии в 2017 году.

В соответствии с п.7.6 Положения на выплату премий и иных выплат стимулирующего характера учреждению предусматриваются средства в размере 3 должностных окладов на год.

Следует отметить, что согласно п.4.10 Положения выплата премии работникам производится при наличии экономии по фонду оплаты труда.

Таким образом, при наличии экономии по фонду оплаты труда, по распоряжению руководителя учреждения, сотрудникам может быть выплачена премия по итогам работы за 2017 год.

По вопросу прибавки заработной платы работникам социальной сферы, сотрудникам КЦСОН в 2018 году.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 28.12.2012 № 1688 (далее – Указ) предусмотрено поэтапное повышение к 2018 году средней заработной платы педагогическим работникам организаций, оказывающих социальные услуги детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей (далее – педагогические работники) – до 100 процентов от средней заработной платы в Самарской области.

В  бюджете Самарской области в 2018 году предусмотрены средства на доведение средней заработной платы педагогическим работникам до 100 процентов от средней заработной платы в Самарской области.

Кроме того, с 1 января 2018 года Правительством Самарской области предусмотрено повышение в 1,04 раза размеров должностных окладов работников государственных учреждений Самарской области.

В случае предоставления конкретных контактных данных работников, в отношении которых необходимо дополнительное разъяснение, министерство готово дать более детализированный ответ.

Доброго времени суток Уважаемая Оксана Олеговна. Пишет вам мама ребенка-инвалида Шуваткина Ирина Викторовна. Хочу к вам обратиться с просьбой о помощи . Мы живем в городе Чапаевск, мой ребенок инвалид с рождения, диагноз ДЦП. Как вам известно, в нашем городе есть Реабилитационный центр «Надежда», который посещала моя дочка с большим удовольствием. Но с приходом нового руководителя в этот центр Роткиной Светланы Владимировны, стали ущемляться права ребенка-инвалида. Этот центр построен специально для таких детей, но нас в него не берут, ссылаясь на то, что ребенок не может себя обслуживать. В нашей индивидуальной программе реабилитации прописано, что ребенок должен посещать такой центр, далее по закону данный центр не могут посещать дети слепые, глухие с 3 степенью. Мой ребенок все прекрасно слышит, говорит и понимает. В нашей ИПР нет сведений о том, что у ребенка 3 степень чего-то. Соответственно, ее просто обязаны взять. Руководитель этого учреждения предлагает нам посещать этот центр в отделении «Мать и дитя», но я не могу это себе позволить, так как я работающий гражданин. Когда мною было проговорено это, руководитель мне просто ответила: «Это ваши проблемы». И это мне сказал директор……..Далее я проговорила соц.педагогам центра «Надежда», что позвоню в министерство и буду разбираться по какой причине мой ребенок не может посещать данное учреждение, в ответ услышала фразу: « Звоните, мы отпишемся». И как это понимать????? После данного общения с руководителем и ее подопечными так же было запрещено посещать и другим детям центр. Наши дети и так ущемлены во всем и если их еще лишат требующего лечения, общения со сверстниками, то тогда не знаю, что у нас за страна……
Поэтому хочу вас как уполномоченного по правам ребенка попросить разобраться в данной ситуации.
P.S. Для чего тогда на каждой группе стоит 2 воспитателя, помощник воспитателя (женщины пенсионного возраста), медицинский работник? На 4-5 человек?

Уважаемая Наталья!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу предоставления реабилитационных услуг в государственном казенном учреждении Самарской области «Чапаевский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Надежда» (далее – ГКУ СО «Чапаевский РЦДиПОВ «Надежда») Вашей дочери Шуваткиной Кристине Анатольевне, сообщаю следующее.  

Кристина Анатольевна с 2012 года получила 5 курсов реабилитации в полустационарной форме в ГКУ СО «Чапаевский РЦДиПОВ «Надежда» продолжительностью от 90 до 270 дней. Учитывая, что у Кристины значительно  выраженные ограничения способности к передвижению  и способности к самообслуживанию, при получении реабилитационных услуг она нуждается в постоянном присмотре и уходе со стороны взрослых. Группа в полустационарном отделении полный день рассчитана на 10 человек, все дети с различными нарушениями развития, требующие постоянного внимания и контроля за их поведением со стороны взрослых. В каждой группе работает воспитатель и младший воспитатель, однако обеспечить  индивидуальное сопровождение одного ребенка в течение всего дня, без нарушения качества услуг, предоставляемых другим воспитанникам, не представляется возможным.

На основании изложенного, реабилитационно-экспертной комиссией учреждения (Протокол № 29 от 21.08.2017) было принято решение предоставить Кристине Анатольевне два варианта очередного курса реабилитации:

- в полустационарной форме с кратковременным пребыванием в сопровождении законного представителя,

- в стационарной форме в отделении «Вместе с мамой».                           

От данных форм предоставления реабилитационных услуг Вы, Ирина Викторовна, отказались в сентябре 2017 года.

Внимательно изучив факты, изложенные в Вашем обращении, специалистами департамента по делам инвалидов с директором ГКУ СО «Чапаевский РЦДиПОВ «Надежда» проведена беседа о недопустимости нарушения прав детей, получающих услуги в учреждении.

Кристина Анатольевна будет зачислена на курс реабилитации в ГКУ СО «Чапаевский РЦДиПОВ «Надежда» продолжительностью 90 дней в полустационарной форме с пребыванием более 4 часов в январе 2017 года. 

Здравствуйте. Подскажите, куда обратиться?. Мне надо перевести в личную собственность инвалидную машину "ОКА".Какие документы и куда подать?

Уважаемый Борис Васильевич!

В соответствии с Законом Самарской области от 06.05.2009 № 65-ГД  «О предоставлении инвалидам транспортных средств и внесении изменений в отдельные законодательные акты Самарской области» для оформления в собственность автомобиля «Ока» Вам необходимо предоставить в министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области следующие документы:

- личный паспорт;
- справку об инвалидности;
- паспорт транспортного средства на автомобиль (ПТС).

Адрес: г. Самара, ул. Революционная, 44, каб. 107.

Приемные дни: понедельник и четверг с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.48.

Телефон для справок (8 846) 334-53-68.

Дорогая Оксана Олеговна!Очень благодарны Вам за понимание нашей ситуации и помощь в решении нашего вопроса!Теперь месяц уже проживаем в пансионате общего типа в отдельной комнате.Всем очень довольны и рады безудержно!С наступающим Новым Годом Вас всех и дай вам всем Бог здоровья и сил выполнять свою работу так же хорошо,как Вы ее выполняете!С большим уважением,Андрей и Ольга.

Уважаемые Андрей и Ольга!

Выражаем искреннюю признательность за высокую оценку работы министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области.

Поздравляем вас с наступающим Новым годом и желаем благополучия и крепкого здоровья! 

Дорогая Оксана Олеговна,очень благодарны Вам за ваши поздравления!

Добрый день ,мой отец инвалид 1-ой группы по зрению , участник войны Ястребов Владимир Михайлович проживает в пос. Рощинский Волжского р-на .Все данные мы подали в районный отдел Соцзащиты и ему пообещали , что он будет получать положенные ему товары по мере их поступления , но до сего дня ни чего так и не дали,а на вопрос заданный моей мамой по телефону специалисту ,прозвучал ответ с усмешкой,что- он не один у нас ,ждите!!!Моему отцу 82 года и он очень хочет дожить до того светлого дня,когда Родина вспомнит о нем ведь он Ветеран войны и труда ,а с таким отношением отдельных чиновников шансов все меньше и меньше!!!С уважением Ястребов В.М.

Уважаемый Владимир!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения техническими средствами реабилитации (далее – ТСР) Ястребова Владимира Михайловича, информирую.

Обеспечение инвалидов ТСР, входящими в федеральный перечень, осуществляется министерством за счёт средств федерального бюджета согласно спискам учёта формируемым с даты постановки инвалида в ГКУ СО «Комплексные центры социального обслуживания населения» (далее - КЦСОН).

Согласно заявлению от 06.07.2017 года, Владимир Михайлович состоит в списках учёта Волжского КЦСОН на получение ТСР для инвалидов по зрению.

Министерство ежегодно направляет в Минтруд России заявку на выделение средств, необходимых для полного обеспечения инвалидов Самарской области всеми видами ТСР, однако, сумма выделенная в 2017 году, была ограничена и не позволила удовлетворить всех нуждающихся.

К сожалению, на момент его обращения в КЦСОН, государственные контракты на обеспечение инвалидов ТСР были исполнены в полном объёме, поэтому реализовать его потребность не представилось возможным.

Обеспечение ТСР Ястребова В.М. будет осуществляться в рамках контрактов 2018 года, согласно спискам учёта.

Дополнительно Вам сообщаю, что Владимир Михайлович, либо его законный представитель, может самостоятельно приобрести ТСР, входящие в федеральный перечень, за счёт собственных средств с последующим предоставлением документов в КЦСОН для назначения компенсации.

Компенсация выплачивается в размере стоимости изделия (услуг), оплаченной за счёт собственных средств, но не более размера базовой стоимости, предоставляемой Министерством в соответствии с заключенными государственными контрактами (далее – базовая стоимость).

Узнать размер базовой стоимости, а также получить дополнительную информацию по интересующим вопросам Вы можете по телефону: 334-33-03.

Уважаемая Оксана Олеговна, какой телефон у ЦСО Автозаводского района г. Тольятти. Почему ни один телефон , указанный в интернете не работает. Почему не размещают действующие контакты.
И второй вопрос. Если у работников есть все данные в компьютере, то почему по разным вопросам требуют одни и те же справки. Из-за этого очереди и образуются.
Третий вопрос. Почему не было субсидии за коммунальные услуги инвалидам 1 группы за январь? И почему урезали субсидию до 300 руб , когда квартплата составляет 3500 руб

Уважаемая Ангелина!

Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее.

Действительно в декабре 2017 года Автозаводское отделение КЦСОН Центрального округа произвело замену номеров телефонов. Действующий на сегодняшний момент телефон отдела технических средств реабилитации – 8(8482)79-90-66.

Заключенные контракты, в соответствии с Федеральным законом № 44-ФЗ размещаются  на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.zakupki.gov.ru, с которыми Вы в свободном доступе можете ознакомиться.

В соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 21.01.2010 № 11 при постановке на учёт в КЦСОН, а также при получении технических средств реабилитации необходимо предоставлять полные пакеты требуемых документов.

С 1 января 2017 года льготным категориям граждан предоставляется компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - компенсация).

Размер компенсации рассчитывается из фактических расходов граждан по оплате жилищно-коммунальных услуг на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах от поставщиков ЖКУ, при этом учитывается состав семьи, наличие приборов учета, площадь жилого помещения, наличие задолженности. Выплата компенсации производится с 5 по 25 число отчетного месяца.

За январь 2018 года компенсация гражданам, получающим выплату через отделения почтовой связи, осуществляется с 05.01.2018 в соответствии с графиком доставки. Гражданам, получающим компенсацию через кредитные организации, выплата компенсации произведена путем перечисления на счета получателей в кредитные организации платежными поручениями от 15.01.2018.

Для получения более точной информации по заданному вопросу необходимо предоставить персональные данные (ФИО, адрес проживания), контактный телефон 334-33-20.

Добрый день! Я являюсь матерью ребёнка-инвалида (Игнатьев Алексей Игоревич 10.05.2012 г.р.), с 2013 года стоим в очереди на получение ТС (автомобиля), ребёнку в этом году уже исполнится 6 лет. Хотелось бы узнать номер очереди и как долго придётся ждать, чтобы наконец получить автомобиль?

Уважаемая Марина!

В рамках Закона Самарской области от 03.07.2002 № 45-ГД «Об обеспечении автотранспортными средствами детей-инвалидов и инвалидов с детства» (далее-Закон) и в соответствии с медицинскими показаниями от 11.11.2014 года ребенок-инвалид Игнатьев А.И. состоит в списке учета на обеспечение автомобилем небазовой модели с зачетом стоимости бесплатного базового автомобиля с 11.11.2014 года за № 264.

Выдача автомобилей осуществляется в строгом соответствии со списком учета лиц, нуждающихся в обеспечении транспортным средством. Законом внеочередное предоставление инвалидам транспортных средств не предусмотрено.

К сведению сообщаю, что в 2017 году автомобилями обеспечивались инвалиды, внесенные в список учета лиц, нуждающихся в автотранспортном средстве, в августе-декабре 2010 года.

В соответствии со списком учета лиц, нуждающихся по медицинским показаниям в обеспечении автотранспортными средствами, Вы будете приглашены для оформления документов на приобретение автомобиля с целью обслуживания ребенка-инвалида. 

Здравствуйте, Оксана Олеговна!
Для оплаты труда в ГКУ СО КЦСОН применяется Постановление Правительства Самарской области от 10.12.2008 № 493 «Об оплате труда работников государственных учреждений службы семьи и демографического развития Самарской области», в которое были внесены изменения от 24.10.2017 года Постановлением Правительства Самарской области №660 (далее Постановление №660). Согласно Приложению 9 Постановления №660 к должности специалиста по социальной работе в зависимости от квалификационных требований соответствуют разные должностные оклады.
Вопрос: Одно из основных квалификационных требований к должности специалиста по социальной работе - это высшее профессиональное образование (по профилю). Какое образование считать профильным?
Имеется основной диплом о высшем профессиональном образовании (квалификация «Экономист»). В 2016 году получен Диплом о профессиональной переподготовке «Менеджер социальной сферы» (280 ч.). Наличие данного диплома дает право считать образование профильным? Какой будет должностной оклад при стаже работы в должности специалиста по социальной работе 6 лет?

Уважаемая Светлана!

Рассмотрев Ваше обращение от 17.01.2018 сообщаю следующее.

Требования к образованию и обучению для специалистов по социальной работе установлены профессиональным стандартом, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 22.10.2013 № 571н.

В соответствии с данным приказом специалист по социальной работе должен иметь высшее (бакалавриат, специалитет) или среднее профессиональное образование либо профессиональную переподготовку в соответствии с профилем деятельности.

Определяя соответствие квалификации работника профессиональному стандарту, следует руководствоваться дополнительной характеристикой обобщенных трудовых функций (Апелляционное определение Московского городского суда от 28.10.2016 № 33-38899/16).

В дополнительных характеристиках профессионального стандарта     указываются направления специальностей.

В свою очередь, программа профессиональной переподготовки направлена на получение компетенции, необходимой для выполнения нового вида профессиональной деятельности, приобретение новой квалификации ст. 76 Федерального закона от 291.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 273-ФЗ).

Кроме того, Федеральным законом № 273-ФЗ установлено, что содержание дополнительных профессиональных программ должно учитывать профессиональные стандарты, квалификационные требования, указанные в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям (ст. 76 Федерального закона № 273-ФЗ).

Исходя из сопоставления обобщенных трудовых функций специалиста по социальной работе, а также учитывая нормы действующего законодательства наличие высшего образования и диплома о профессиональной переподготовке по программе «Менеджер социальной сферы» дает право считать образование работника профильным.

Таким образом, согласно приложению № 3 Положения Об оплате труда работников государственных учреждений службы семьи и демографического развития Самарской области, утвержденного постановлением Правительства Самарской области от 10.12.2008 № 493 (с изменениями от 24.10.2017 № 660) при наличии высшего профессионального  образования (с учетом профессиональной переподготовки по программе «Менеджер социальной сферы») и стажа работы в должности специалиста по социальной работе не менее 5 лет устанавливается должностной оклад в размере 6120 рублей в месяц. С учетом повышения должностных окладов с 01.01.2018 в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 08.12.2017 № 798 величина вышеуказанного должностного оклада составит 6365 рублей

Здравствуйте,

Согласно Закона, как инвалид II группы, имею право на компенсацию коммунальных платежей. После предварительной консультации и собрав все необходимые документы, 23.11.2017г. обратилась в ГКУ СО «ГУСЗН Самарского округа» Управление по Самарскому р-ну, мое заявление было принято с прилагаемыми к нему документами.

Мне было сказано инспектором Андрюшкиной, что быстро выплата мне не может быть сделана в связи с загруженностью Управления. Предложила мне позвонить в середине января. Дозвониться как мне сказали по «горячему телефону» 3325199 не представилось возможным, он постоянно был занят. Пришлось идти 15.01.2018г. туда, отстояв в очереди, чтобы уточнить дату выплаты.

Принимавший меня Инспектор сказала, что по мне 01.12.2017г. были «забиты» в базу только личные данные, другой информации у нее нет. Мол, скорее всего на меня нет какого-то кода в Министерстве. Ждите…

Подобный ответ меня не устраивает. Как онкобольной неработающей на данное время остро нуждаюсь в компенсации. В связи с возникшими осложнениями после химиотерапии нервные перегрузки дополнительно сказываются на моем здоровье.

16.01.2018г было передано мной Заявление в ГКУ СО «ГУСЗН Самарского округа» Управление по Самарскому р-ну. Ответ не получен. --
Юлия Пугачева, ************@mail.ru

Уважаемая Юлия!

За ноябрь и декабрь 2017 года, сведения о начисленных и оплаченных платежах от ТСЖ «Кедр», в связи с техническими проблемами, в автоматизированном режиме не поступили и были внесены в программный комплекс ручным способом.

Выплата компенсации будет произведена в феврале 2018 года.

В дальнейшем, расчет компенсации будет производиться в автоматизированном режиме, на основании сведений об оплате жилищно-коммунальных услуг, поступающих от ТСЖ «Кедр».

Доброго времени суток!
Я прожила в Самаре 35 лет, уехала на заработки в Санкт-Петербург, вышла замуж за военнослужащего (он из Оренбурга). По правилам военнослужащие и члены их семей должны быть прописаны в в/ч, поэтому я тоже прописалась в в/ч и рожденные здесь дети были прописаны там же. Третий ребенок рожденный в нашей семье оказался тяжелым инвалидом (д-з: Лиссэнцефалия, смешанная гидроцефалия, симптоматическая эпилепсия). По закону С-Пб за третьего ребенка можно получить землю или земельный капитал (некое подобие материнского капитала). По земельному сертификату можно приобрести землю в любой точке РФ, правда за наличку, а потом с документами вернуть эти деньги в С-Пб (правда бывает так, что отказывают в возврате).
Мы с трудом накопили деньги. Решили покупать землю в с.Обшаровка, поближе к родителям, т.к. с работой там туго мужу, скорее всего, придется работать где-то вахтой, а т.к. ребенок тяжелый решили селиться ближе к родителям, мало ли на скорой увезут, так хоть другие дети останутся под присмотром. Мама занимается земельным вопросом в этом селе по доверенности от меня.
Чиновники данного м/о были осведомлены какая семья хочет купить земельный участок, но при этом всячески "тянули кота за хвост", пока мама не сказала, что напишем жалобу в приемную Путину. Сейчас наконец земельный участок сформирован (за наш счет - 13 800р). Теперь КУМИ Приволжского р-на собираются выставлять на торги данный участок. Это еще затягивается как минимум на 2 месяца и боюсь, что в связи с этими торгами у нас уже не будет средств на выкуп данного участка!
У меня вопрос, правомочны ли их действия? Неужели многодетная семья с ребенком-инвалидом не может обойтись без торгов?
В марте мы ждем прибавления, я хотела приехать рожать уже домой, но увы, я не могу уехать отсюда хотя бы не попытавшись вернуть деньги по сертификату, а если выпишусь от сюда это будет точно невозможно.
Помогите пожалуйста, я уверена, что семьи с детьми-инвалидами могут выкупить муниципальную землю без торгов, но законодательно я не могу подтвердить своих слов, а в КУМИ Приволжского р-на не хотят отходить от стандартной процедуры.

Уважаемая Юлия!

По вопросу предоставления земельного участка Вашей семье, имеющей в составе ребенка-инвалида, сообщаю следующее.

Процедура приобретения земельного участка определена Земельным Кодексом Российской Федерации (далее-Кодекс).

Статьей 39.3 Кодекса установлен исчерпывающий перечень случаев продажи земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности без проведения торгов, а именно:

1) земельных участков, образованных из земельного участка, предоставленного в аренду для комплексного освоения территории (за исключением земельных участков, образованных из земельного участка, предоставленного юридическому лицу, заключившему договор о комплексном освоении территории в целях строительства жилья экономического класса, в аренду для комплексного освоения территории в целях строительства такого жилья), лицу, с которым в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации заключен договор о комплексном освоении территории;

1.1) земельных участков, образованных из земельного участка, предоставленного по договору аренды или договору безвозмездного пользования в целях комплексного освоения территории, заключенных в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2008 года № 161-ФЗ                          «О содействии развитию жилищного строительства»;

2) земельных участков, образованных из земельного участка, предоставленного некоммерческой организации, созданной гражданами, для комплексного освоения территории в целях индивидуального жилищного строительства (за исключением земельных участков, отнесенных к имуществу общего пользования), членам этой некоммерческой организации или, если это предусмотрено решением общего собрания членов этой некоммерческой организации, этой некоммерческой организации;

3) земельных участков, образованных из земельного участка, предоставленного некоммерческой организации, созданной гражданами, для ведения садоводства, огородничества, дачного хозяйства (за исключением земельных участков, отнесенных к имуществу общего пользования), членам этой некоммерческой организации;

4) земельных участков, образованных в результате раздела земельного участка, предоставленного некоммерческой организации, созданной гражданами, для комплексного освоения территории в целях индивидуального жилищного строительства и относящегося к имуществу общего пользования, этой некоммерческой организации;

5) земельных участков, образованных в результате раздела земельного участка, предоставленного юридическому лицу для ведения дачного хозяйства и относящегося к имуществу общего пользования, указанному юридическому лицу;

6) земельных участков, на которых расположены здания, сооружения, собственникам таких зданий, сооружений либо помещений в них в случаях, предусмотренных статьей 39.20 Кодекса;

7) земельных участков, находящихся в постоянном (бессрочном) пользовании юридических лиц, указанным юридическим лицам, за исключением лиц, указанных в пункте 2 статьи 39.9 Кодекса;

8) земельных участков крестьянскому (фермерскому) хозяйству или сельскохозяйственной организации в случаях, установленных Федеральным законом «Об обороте земель сельскохозяйственного назначения»;

9) земельных участков, предназначенных для ведения сельскохозяйственного производства и переданных в аренду гражданину или юридическому лицу, этому гражданину или этому юридическому лицу по истечении трех лет с момента заключения договора аренды с этим гражданином или этим юридическим лицом либо передачи прав и обязанностей по договору аренды земельного участка этому гражданину или этому юридическому лицу при условии отсутствия у уполномоченного органа информации о выявленных в рамках государственного земельного надзора и неустраненных нарушениях законодательства Российской Федерации при использовании такого земельного участка в случае, если этим гражданином или этим юридическим лицом заявление о заключении договора купли-продажи такого земельного участка без проведения торгов подано до дня истечения срока указанного договора аренды земельного участка;

10) земельных участков гражданам для индивидуального жилищного строительства, ведения личного подсобного хозяйства в границах населенного пункта, садоводства, дачного хозяйства, гражданам или крестьянским (фермерским) хозяйствам для осуществления крестьянским (фермерским) хозяйством его деятельности в соответствии со статьей 39.18 Кодекса;

11) земельных участков гражданам в соответствии с Федеральным законом «Об особенностях предоставления гражданам земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и расположенных на территориях субъектов Российской Федерации, входящих в состав Дальневосточного федерального округа, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 22.06.2012 № 289 «Об утверждении Положения о министерстве социально-демографической и семейной политики Самарской области» в компетенцию министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области не входят вопросы предоставления земельных участков.

Вы, вроде как, занимаетесь вопросами инвалидов, а написали мне ответ, как под копирку, один в один с Приволжским КУМИ!
Вроде как Земельный Кодекс в приоритете 181ФЗ! Хотя бы на него ссылку сделали... статья 17!

Уважаемая Юлия!

По вопросу предоставления земельного участка сообщаю, что полномочия по предоставлению земельных участков инвалидам и семьям, имеющим в своем составе детей-инвалидов, возложены на органы местного самоуправления в области земельных отношений.

В компетенцию министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области вопросы предоставления земельных участков не входят.

По процедуре и срокам оформления земельного участка Вам необходимо обращаться в комитет по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального района Приволжский Самарской области.

По поводу обеспечения инвалидов путевками на СКЛ неоднократно дано разъяснение. Вопрос по предоставлению услуг в центрах реабилитации инвалидов. Насколько мне известно, финансирование реабилитационных мероприятий осуществляется ежегодно. И если у меня в ИПР указан конкретный реабилитационный центр. и мой лечащий врач дает мне справку, что я нуждаюсь в реабилитации, должны ли мне предоставить путевку туда ежегодно? Или опять там очереди на долгие-долгие годы... Зачем тогда такая запись в ИПР?

Уважаемая Ирина!

Инвалиды всех категорий обеспечиваются путёвками на прохождение курса реабилитации в соответствии со списками учета граждан, нуждающихся в получении реабилитационных услуг.

Действующим законодательством периодичность представления путевок не предусмотрена. Также в законодательных актах нет положения о безусловном ежегодном  предоставлении обратившимся лицам путевок на прохождение курса реабилитации. 

Уважаемая Оксана Олеговна! Прошу Вас указать нормативно-правовые документы, которыми руководствуются работники УСЗН, устанавливая правила предоставления курсов реабилитации в "соответствии со списками учета граждан". Закон придает обязательный характер ИПР — ее должны исполнять все соответствующие органы государственной власти, местного самоуправления, а также организации независимо от организационно-правовых форм и форм собственности. Функции по координации мероприятий в рамках реализации ИПР, а также по оказанию необходимого содействия инвалиду возлагаются на органы социальной защиты населения. Поскольку финансирование реабилитационных мероприятий осуществляется ежегодно (т.е. деньги выделяются на 1 год вперед и в течение этого года они должны быть израсходованы), то отсюда косвенно следует, что и реабилитационный центр (раз он указан в ИПР) должен быть предоставлен не менее 1 раза в год.

Уважаемая Ирина!

Направление инвалидов на курсы реабилитации, состоящих в списках учета в государственных казенных учреждениях Самарской области комплексных центрах социального обслуживания населения (далее – КЦСОН), осуществляется при наличии показаний и отсутствии установленных противопоказаний в соответствии с выданной инвалиду медицинской организацией справкой, содержащей рекомендации о нуждаемости в реабилитационных услугах, с указанием наименования конкретного реабилитационного учреждения и формы пребывания (стационарная, полустационарная).

Для решения вопроса о возможности получения реабилитационных услуг Вам или Вашему законному представителю следует обратиться за консультацией в КЦСОН по месту Вашего жительства.

К сведению сообщаю, что в законодательных актах нет положения о безусловном ежегодном предоставлении обратившимся лицам путевок на прохождение курса реабилитации. 

Здравствуйте! Получили путёвки в санаторий от минздрава. Хотелось бы приобрести ж/д билеты на проезд к месту лечения и обратно по талонам УСЗН. Но, в настоящее время ЦСО их не выдаёт. Как объяснили, пока на них не заключен контракт. Скажите, пожалуйста, когда, примерно, появится возможность получить талоны? заранее спасибо!

Уважаемая Ирина!

Гражданам, не отказавшимся от социальных услуг в пользу получения ежемесячной денежной выплаты, предоставляется бесплатный проезд к месту санаторно-курортного лечения и обратно в форме специальных талонов и (или) именных направлений на право получения бесплатных проездных документов, либо в форме возмещения расходов на самостоятельно приобретенные билеты на проезд на междугородном транспорте к месту санаторно-курортного лечения и обратно.

Действительно, в настоящее время государственный контракт с ОАО «РЖД» (далее – Контракт) не заключен, в связи с этим специалисты отделения государственного казенного учреждения Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения» (далее – КЦСОН) не смогли выдать Вам специальные талоны на право безденежного проезда в поезде дальнего следования к месту санаторно-курортного лечения и обратно. Специальные талоны будут выдаваться по мере заключения Контракта в установленном порядке.

Вместе с тем, Вы, Ирина, в соответствии с Порядком, утвержденным постановлением Правительства Самарской области от 21.01.2010 № 11 «О предоставлении мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, а также об оказании государственной социальной помощи в виде социальных услуг по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно» (далее – Порядок) имеете право на возмещение расходов на самостоятельно приобретенные билеты на проезд на междугородном транспорте к месту санаторно-курортного лечения и обратно.

Заявление о возмещении расходов на проезд гражданину либо лицу, представляющему его интересы, по форме подается в письменном или электронном виде в КЦСОН по месту жительства гражданина.

Для получения возмещения расходов на проезд необходимо также представить следующие документы:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

справку об инвалидности;

оригиналы документов, подтверждающих соответствующие расходы;

копию документа, подтверждающего факт нахождения на санаторно-курортном лечении (отрывной талон к санаторно-курортной путевке).

В случае если билет приобретен с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, документами, подтверждающими произведенные расходы, являются:

при приобретении железнодорожного билета – контрольный купон электронного проездного документа (билета) (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте), полученный пассажиром в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

при приобретении авиабилета – маршрут/квитанция электронного документа (авиабилета) на бумажном носителе с указанием стоимости перелета, посадочный талон, подтверждающий перелет по указанному в электронном авиабилете маршруту.

В случае обращения через представителя предъявляются документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя, документы, подтверждающие согласие гражданина на обработку его персональных данных.

Компенсация гражданину выплачивается в размере фактически понесенных расходов в случае, если гражданин воспользовался видами и категориями транспорта, предусмотренными Порядком.

В случае проезда на транспорте других категорий компенсация проезда рассчитывается КЦСОН исходя из стоимости билетов при проезде согласно маршруту на транспорте видов и категорий, предусмотренных Порядком, на основании справок, полученных в справочном бюро железнодорожного вокзала. 

Уважаемая Оксана Олеговна! Прочитав Ваш, ответ, я оставила комментарий. Но он так и не был опубликован.Надеюсь, что это техническая ошибка, поэтому, ещё раз дословно...

Большое спасибо за подробный ответ. Но Вы так и не ответили на мой вопрос. Когда планируется заключение контракта с ОАО РЖД? Для нас очень обременительно покупать билеты за свой счёт и потом ждать компенсацию. Спасибо

Страницы