Горячая линия для граждан по вопросам социальной интеграции инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и создания доступной среды жизнедеятельности

Уважаемые жители Самарской области!
Здесь вы можете задать мне вопросы, касающиеся социальной интеграции инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и создания доступной среды жизнедеятельности.

Комментарии

Уважаемая Светлана Алексеевна!

С 1 января 2017 года льготным категориям граждан предоставляется компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – компенсация).

Размер компенсации рассчитывается из фактических расходов граждан по оплате жилищно-коммунальных  услуг, при этом учитывается состав семьи, площадь жилого помещения, наличие приборов учета.

Назначение компенсации осуществляется на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков жилищно-коммунальных услуг без заявлений граждан в автоматизированном режиме.

В силу статьи 153 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги является обязательной к своевременной и полной оплате.

Частью 3 статьи 160 ЖК РФ предусмотрено, что компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.

В соответствии с предоставленными сведениями, Вы, Светлана Алексеевна, имеете задолженность по всем коммунальным услугам, соответственно компенсация Вам не выплачивается.

Добрый день. Мой папа ******* Диас Абдуллович 1936г.р. инвалид 2 группы у него сахарный диабет и живет на инсулине. Я хотела бы узнать почему ему не выдают "полоска к экспресс-измерителю САТЕЛЛИТ ПЛЮС" бесплатно? Если есть изменения в списках бесплатных препараторов, напишите пожалуйста на какие нормативные документы можно ссылаться?

Уважаемая Диана!

Информирую Вас, что в соответствии со ст.8 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение было направлено в министерство здравоохранения Самарской области, 

Уважаемая Диана!

В дополнение к ранее направленному ответу, размещаем ответ из министерства здравоохранения Самарской области по Вашему обращению.

«Льготополучатель с указанными в обращении персональными данными в Самарской области не зарегистрирован. Связаться с заявителем для уточнения фактов не представлялось возможным в связи с отсутствием в обращении адреса проживания и телефона заявителя.

Льготные категории граждан обеспечиваются необходимыми лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения исходя из тяжести и характера заболевания, в соответствии с назначением лечащего врача, утвержденными перечнями и выделенным финансированием.        

  В соответствии с пунктом 3.1. статьи 80 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»  при оказании медицинской помощи в амбулаторных или стационарных условиях в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи не подлежат оплате за счет личных средств граждан: оказание медицинских услуг, назначение и применение лекарственных препаратов, включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, медицинских изделий, компонентов крови, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи.

Ранее приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 11.09.2007 № 582 был утвержден стандарт медицинской помощи больным с инсулинзависимым сахарным диабетом. В данный стандарт были включены лекарственные препараты для лечения сахарного диабета, и установлена норма выдачи теста к глюкометру для определения глюкозы в крови в количестве 730 штук, игл для шприц-ручек в количестве 110 штук. Однако решением Верховного суда Российской Федерации от 09.04.2014 № АКПИ14-152 приказ, утверждающий данный стандарт, отменен.

В настоящее время согласно приказу министерства здравоохранения Российской Федерации № 1552н от 24.12.2012 «Об утверждении стандарта специализированной медицинской помощи при инсулинзависимом сахарном диабете» тест - полоски в стандарт оказания медицинской помощи не входят, выписка льготных рецептов на них осуществляется по жизненным показаниям по решению врачебной комиссии медицинской организации. Вопросы выбора средств и методов лечения, в том числе количество выписываемых тест-полосок, определяется исходя из медицинских показаний лечащим врачом, на которого возложены   функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и его лечения.»

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,какие документы необходимы для перевода пожилого человека из дома престарелых Костромской области в дом престарелых Самарской области?

Уважаемая Лариса!

В законодательстве Российской Федерации отсутствуют нормативные правовые акты, регламентирующие порядок перевода граждан из государственных стационарных учреждений социального обслуживания одного субъекта Российской Федерации в аналогичные учреждения другого субъекта Российской Федерации.

Законодательством Российской Федерации не закреплены полномочия исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации для организации мероприятий по переводу гражданина из стационарного учреждения социального обслуживания одного субъекта Российской Федерации в аналогичное государственное учреждение другого субъекта Российской Федерации, а также не распределена ответственность между субъектами Российской Федерации за процедуру перевозки гражданина при его переводе; за сохранность его жизни и здоровья.

В связи с вышеизложенным, министерство социально – демографической и семейной политики Самарской области (далее – министерство) не имеет полномочий принимать решения о возможности перевода граждан из государственных стационарных учреждений социального обслуживания, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти другого субъекта Российской Федерации, в государственные стационарные учреждения социального обслуживания Самарской области.

В соответствии с действующим законодательством право на социальное обслуживание предоставляется гражданам, имеющим место жительства или место пребывания в Самарской области.

Место жительства и место пребывания гражданина Российской Федерации, иностранного гражданина, лица без гражданства, беженца устанавливаются на основании данных органов регистрационного учета либо на основании решения суда.

Помещение (а не перевод) пожилого человека в стационарное учреждение социального обслуживания Самарской области возможно при соблюдении норм, определенных нормативной правовой базой Самарской области. В частности, необходимой составляющей частью указанной процедуры является выписка гражданина из организации социального обслуживания Костромской области и последующая регистрация его по месту жительства (по месту пребывания) в Самарской области, поскольку это является обязательным условием помещения граждан в стационарные учреждения Самарской области.

Следующим обязательным этапом является предоставление пакета документов, необходимого для принятия решения территориальной комиссией при министерстве по признанию граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории Самарской области, нуждающимися в социальном обслуживании и разработке индивидуальной программы предоставления социальных услуг о возможности помещения гражданина в стационарное учреждение Самарской области.

Прием заявлений и оформление необходимых документов для направления граждан в пансионат в настоящее время осуществляется подведомственными министерству государственными бюджетными учреждениями Самарской области центрами социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по месту проживания, а с 03.07.2017 года – комплексными центрами социального обслуживания населения.

Таким образом, министерство сможет рассмотреть вопрос о возможности направления пожилого человека на стационарное социальное обслуживание только после проведения указанных мероприятий.

Добрый день. Прошу разъяснить такую ситуацию и когда она уже наконец закончиться? Моя бабушка ******* Нина Спиридоновна 14.12.1937г рождения проживает в поселке Красная поляна Пестравского района. И вот до сих пор начиная с января текущего года по сегодняшний не получает компенсацию за жкх а точнее за газ.( при этом за электроэнергию начисляют. В соцзащите в Пестравки. один ответ "сбои в программе на вас не чего нету" ждите .!! И так уже ждет 7 месяц. (КУрирует вопрос в Пестравки Некая Каштанова Лидия Михайловна) нервы у человека слабые и постоянные срывы и переживания усугубляют здоровье так как пенсия и так не ахти. Звонил в Чапаевск куда относиться соцзащита пестравки . гоняли по телефонам . так и не дали четкого ответа в связи с чем нету выплат. ОГРОМНАЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ и ответь когда уже начислят выплату ей за эти месяцы (человеку как ни как 80 лет ветеран труда.)Заранее спасибо!!

Уважаемый Валерий!

Выплата компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг с 01.01.2017 производится на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков жилищно-коммунальных услуг  в автоматизированном режиме.

Сведения на Вашу бабушку от поставщика газа в автоматизированном режиме не поступают.

Рекомендуем Вам обратиться в управление социальной защиты населения по муниципальному району Пестравский с квитанциями по газоснабжению для ручного ввода информации о начисленных и оплаченных платежах, в том числе и за предыдущий период.

По вопросу обеспечения инвалида 1 группы ТСР. Когда будет своевременное обеспечение абсорбирующим бельем: Памперсы наконец-то дождались, теперь пеленок нет. Последний раз получали в ноябре 2016 года. Да еще какая-то реорганизация предстоит (как мне объяснили в отделе соцзащиты). Что инвалидам то делать? Примите меры, в противном случае буду писать дальше!

Уважаемая Светлана!

В 2017 году в связи с изменением в федеральном законодательстве алгоритма планирования закупок, необходимостью согласования основных этапов закупочного процесса с уполномоченными финансовыми органами, нестабильной работой общероссийского сайта Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС), техническими проблемами при интеграции региональной системы закупок с ЕИС, произошло увеличение сроков осуществления закупок для государственных нужд, в том числе закупок технических средств реабилитации (далее - ТСР).

О сложившейся ситуации были проинформированы Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации и Правительство Самарской области.

Контракт на поставку впитывающих пеленок по результатам аукциона заключен 12.04.2017, на поставку подгузников для взрослых - 25.04.2017. Поставка 1 этапа подгузников для взрослых осуществлена в мае-июне, поставка 2 этапа будет осуществлена в июле-августе.

Согласно условиям контракта на поставку впитывающих пеленок поставка должна быть осуществлена до 20.06.2017, однако поставщиком поставка просрочена, в связи с этим ему в настоящее время предъявляются предусмотренные федеральным законодательством претензии и требования об исполнении контракта.

По вопросу деятельности центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – ЦСО), сообщаю, что полномочия ЦСО по обеспечению ТСР с 01.07.2017 будут переданы в комплексный центр социального обслуживания населения. Временные неудобства вызваны происходящим перераспределением полномочий по предоставлению услуг между учреждениями.

Уважаемая Оксана Олеговна!
У меня дочке 3 года и она инвалид (хромосомная патология). Мы живем в Сызрани. В ИПР указано, что она нуждается социально-средовой реабилитации, но я не знаю куда мне обратиться, чтобы ее поставить на учет на реабилитацию. Обращалась в местную социальную защиту населения, мне сказали что они не знают кто должен заниматься детьми-инвалидами.
Объясните пожалуйста как мне быть, куда обратиться по поводу реабилитации ребенка.

Уважаемая Евгения!

Для решения вопроса о получении реабилитационных услуг Вашей дочери Вам необходимо обратиться за консультацией в государственное казенное учреждение Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения «Жемчужина» городского округа Сызрань» по адресу: г. Сызрань,  ул. Декабристов, 402, тел. (846 4) 99-57-57.

здравствуйте скажите пожалуйста, почему опять не переводят компенсацию за коммунальные услуги? в июне получили около 2250р и все, в июле перевели 250р!!! неужели поставщики коммунальных услуг так долго перечесляют наши оплаченные квитанции? я одна воспитываю ребенка инвалида. (Тестешева Ксения Андреевна 30.06.2002г.р) и еще один вопрос муж у меня умер, имеет ли право моя дочь получать какие либо льготы по потери кормильца?

Уважаемая Екатерина!

Назначение компенсации осуществляется на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков ЖКУ в автоматизированном режиме. Вам компенсировалась только часть оплаченных коммунальных услуг. Расчет компенсации по каждой услуге производится ежемесячно с учетом предыдущих месяцев, которые не попали в расчет.

Подробная информации о выплате компенсации будет Вам представлена в письменном виде.

Вопрос о назначении пенсии по потере кормильца относится к компетенции пенсионного фонда.

Добрый день, я являюсь инвалидом 3 группы 1 степени мне 71 год инвалидность получил в 2005 году , встал на на очередь по предоставлению путевок на санитарно курортное лечение в декабре 2014 года,сегодня в очередной раз сходил на Средне-Садовую в Пенсионный Фонд для уточнения даты выдачи путевки, сотрудник ответил что в настоящий момент путевок нет и когда смогут предоставить не знают- моя очередь на предоставление данной льготы №49 . До 2014 года данной льготой не пользовался, прошу подскажите, в какие сроки выдаются путевки, и когда подойдет очередь. Заранее благодарен за помощь и ответ.

Уважаемый Юрий Петрович!

Федеральные льготополучатели, в том числе инвалиды всех категорий, в соответствии с Федеральным законом от 19.07.1999 №178-ФЗ «О государственной социальной помощи», имеют право на оказание государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, включающего в себя услугу по предоставлению при наличии медицинских показаний путёвки на санаторно-курортное лечение (далее – социальная услуга), за счёт средств федерального бюджета. Гражданам, не отказавшимся от социальной услуги в пользу получения ежемесячной денежной выплаты, предоставляются путёвки в соответствии со списком учёта граждан, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи гражданами заявления на получение путёвки (далее – список учёта граждан).

По состоянию на 01.06.2017 потребность федеральных льготополучателей Самарской области в санаторно-курортном лечении составляет более 25 тысяч человек. На текущую дату, в рамках выделенных из федерального бюджета денежных средств, приобретена 4 421 путёвка на санаторно-курортное лечение.

Путёвки на санаторно-курортное лечение распределяются пропорционально потребности в государственные бюджетные учреждения Самарской области – центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (на текущий день реорганизованные путём присоединения к ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения») городских округов и муниципальных районов Самарской области, формируемой в соответствии с поданными льготополучателями заявлениями, в пределах выделенных денежных средств.

Обеспечение федеральных льготополучателей Самарской области  санаторно-курортным лечением фактически осуществляется не чаще одного раза в 3,5 – 4 года.

В связи с отсутствием в Вашем обращении персональных данных, предоставить более подробную информацию по вопросу обеспечения Вас путёвкой на санаторно-курортное лечение не представляется возможным.

Необходимую информацию, по вопросу обеспечения федеральных льготополучателей санаторно-курортным лечением, Вы, Юрий Петрович, можете получить обратившись к специалистам министерства по телефону: 334-12-77.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у ребенка (****** Роман Вадимович 15.06.2009 г.р.) в ИПРА на странице №7 в табличке с названием:
"ТСР, предоставляемые ребенку-инвалиду за счет средств бюджета субъекта Российской Федерации и т.д", в Перечне ТСР и услуг по реабилитации прописано " Сиденье для ванны = 1шт" - хотелось бы узнать почему нам его не выдают.
Так же хотелось бы узнать номер очереди на получение автомобиля и когда нам выдадут кресло-коляску прогулочную,ранее выданная коляска ему уже мала и ее срок эксплуатации истек еще в мае.

Уважаемая Ирина!

Сиденьем в ванную Каморжин Роман обеспечен 04.03.2015 по ранее действовавшей индивидуальной программе реабилитации от 04.04.2014, утвержденный срок пользования составляет не менее 5 лет, срок замены не ранее 04.03.2020 г.

В соответствии с Законом Самарской области от 03.07.2002 № 45-ГД «Об обеспечении автотранспортными средствами детей-инвалидов и инвалидов с детства» на основании медицинских показаний Роман состоит в списке учета на получение автомобиля базовой модели с 13.12.2010 за № 78.

Закупка кресел-колясок запланирована на III квартал 2017 года. Ваш сын состоит в списке учета на получение кресла-коляски прогулочной с 05.07.2016 и будет обеспечен креслом-коляской по мере поставки согласно списку учета.

Здравствуйте. Моя мама ******* Надежда Григорьевна 20.08.1958 г.р., проживает в селе Кураповка Богатовского района. Находится на инвалидности. Ей положены ежегодно для получения протез молочной железы и поддерживающие лифы, но уже два года она их не получает. Говорят, что нет финансирования или что вы не успели получить, якобы их выдавали, хотя маме об этом ничего не говорили. Что нам делать? Предлагали еще купить за свой счет, а деньги потом вернут, но это не вариант совсем.

Уважаемая Анна!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения протезно-ортопедическими изделиями Кабановой Надежды Григорьевны, сообщаю что, обеспечение инвалидов экзопротезами молочной железы, входящими в федеральный перечень, осуществляется министерством за счёт средств федерального бюджета согласно спискам учёта.

По информации Богатовского отделения ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Восточного округа» (далее – КЦСОН) Кабанова Н.Г. была обеспечена экзопротезом молочной железы 20.07.2015, к сожалению, на момент обращения Надежды Григорьевны в 2016 году обеспечить её необходимым изделием не представилось возможным, в виду окончания контракта.

В текущем году выдача инвалидам экзопротезов молочной железы и сопутствующих к ним изделий будет осуществляться с 10.08.2017, при обращении заявителя в указанный период в КЦСОН ей будет выдано направление на получение необходимых изделий.

Дополнительно Вам сообщаю, что Надежда Григорьевна, либо её законный представитель могут самостоятельно приобрести рекомендованные индивидуальной программой реабилитации изделия, входящие в федеральный перечень, за счёт собственных средств, с последующим предоставлением документов в КЦСОН для назначения компенсации.

Компенсация выплачивается в размере стоимости изделия, оплаченной за счет собственных средств, но не более размера стоимости, предоставляемой министерством в соответствии с заключенными государственными контрактами (далее – базовая стоимость).

Размер базовой стоимости по 30.09.2017 года составляет:

- экзопротез молочной железы - 2 487,50 рублей;

- бюстгальтер для экзопротеза молочной железы – 835,80 рублей.

здравствуйте в потаповском пансионате оплачивают 22 часа а не 24 вы обратите на это внимание

Уважаемый Александр!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу продолжительности рабочего времени персонала ГБУ СО «Потаповский пансионат для инвалидов» (далее – учреждение) и оплаты их труда, считаю необходимым сообщить следующее.

В соответствии со статьей 104 Трудового кодекса РФ в учреждении применяется суммированный учет рабочего времени с тем, чтобы продолжительность рабочего времени за учетный период (месяц, квартал и др. периоды) не превышали нормального числа рабочих часов.

Порядок введения суммированного учета рабочего времени установлен правилами внутреннего трудового распорядка учреждения.

Согласно представленных графиков учета рабочего времени, табеля и правил внутреннего трудового распорядка учреждения оплата труда производится, исходя из нормы времени, рассчитанной поквартально, что соответствует производственному календарю на 2017 год при 36-часовой  рабочей неделе медицинского персонала.

Добрый день!

24 июня подавали документы на продление выплат за коммунальные услуги
Ребенку инвалиду Ибрянова Александра Сергеевна 25.08.2011г рождения. На Мечникова 50.
В прошлом году нам перечисляли 2800 руб.
В июле мне пришла сумма 1600 руб – при том, что плата за коммунальные услуги намного увеличилась – около 7-8 тысяч!
Все необходимые подтверждающие документы были предоставлены.
На квартире проживают 3 человека: я, Шинкевич Ирина Гардовна 16.03.1974 , моя дочь Ибрянова А.С. и моя мама пенсионерка Шинкевич Л.А.

Почему с повышением цен на все в этом году мне возмещают не 50% а еще меньше чем в прошлом году?

Очень прошу Вас написать причину. Т.к. возможности самой в рабочее время ходить выяснять нет. А то уволят и придется обращаться уже по другому вопросу, к сожалению. Очень Вас прошу ответить мне, что это за сумма? Спасибо.

Уважаемая Ирина!

С 1 января 2017 года льготным категориям граждан предоставляется компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – компенсация) на основании Закона Самарской области от 26.12.2016 №143-ГД «О мерах социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан, проживающих в Самарской области» (далее - Закон).

Согласно данному Закону, инвалидам, семьям, имеющим детей-инвалидов предоставляется компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в размере 50 процентов:

платы за наем и платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, исходя из занимаемой общей площади жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;

платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме независимо от вида жилищного фонда;

платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления, утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке. При отсутствии указанных приборов учета плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Подробная информации о выплате компенсации будет Вам представлена в письменном виде.

Доброго дня! В куйбышевском районе отказывают воспользоваться социальным такси инвалиду 1 группы. Подскажите, как доставить инвалида в медицинское учреждение для прохождения осмотра врачей и обратно??? К кому обратиться???

Уважаемый Алексей!

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области, рассмотрев Ваше обращение по вопросу возможности использования социального такси в Куйбышевском внутригородском районе городского округа Тольятти, сообщает следующее.

На территории городского округа Самара в рамках реализации муниципальной программы городского округа Самара «Социальная поддержка инвалидов, ветеранов и граждан пожилого возраста, формирование безбарьерной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения» на 2015-2017 годы предоставляется услуга «Социальное такси» (далее – услуга).

По информации департамента опеки, попечительства и социальной поддержки городского округа Самара, для получения услуги необходимо подать заявку через Call-центр г.о. Самара по телефону 250-03-50 в рабочие дни не позднее, чем за 3 полных дня до даты поездки (понедельник-четверг: с 8.30 до 17.30, пятница: с 8.30 до 16.30, перерыв с 12.30 до 13.18).

У меня сыну 28 лет он инвалид детства 2 группы психиатор посоветовала встать на очередь в пансионат, где он будет жить, работать. Подскажите где можно встать на очередь. Мы проживает в Самаре Промышленный район почтовый индекс 443063, а то нас гоняют по разным адресам и нигде нет конкретного ответа, говорят что записывают на очередь только одиноких инвалидов.Очень прошу Вас помочь и ответить!

Уважаемая Вероника!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу оформления Вашего сына  в стационарное учреждение социального обслуживания (далее - пансионат), сообщаю, что для получения социального обслуживания в стационарной форме необходимо обратиться с заявлением в территориальную комиссию (далее - Комиссия) министерства, работа которых, для удобства жителей области, организована во всех муниципальных образованиях в комплексных центрах социального обслуживания населения.

В Комиссию необходимо представить:

паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина; 

документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);

документ, подтверждающий проживание в Самарской области по месту пребывания (при отсутствии регистрации - по месту пребывания, указанному в заявлении);

документы, подтверждающие доходы гражданина и членов  его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области, мер социальной поддержки населения Самарской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Самарской области);

справку об инвалидности и индивидуальную программу реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);

заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

При возникновении каких – либо вопросов в процессе оформления сына в пансионат Вы можете обратиться к специалисту ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» отделения Советский Верховцевой Галине Моисеевне по адресу: г. Самара, ул. Средне-Садовая, д.42  или по телефону: 228-46-32.

Дополнительно сообщаю, что социальные услуги в стационарной форме предоставляются гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет), инвалидам со 2 - 3 степенью утраты трудоспособности (или I - II группами инвалидности), с полной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста, постоянно проживающим на территории Самарской области, в соответствии с индивидуальной нуждаемостью.

Учитывая, что очередность в стационарные учреждения социального обслуживания в Самарской области на сегодняшний день составляет 363 человека и срок ожидания путевки около 3-5 лет, предлагаем Вам рассмотреть возможность получения социальных услуг на дому. Для чего Вам необходимо обраться в АНО Центр социального обслуживания населения «Безымянский» по адресу: г.Самара, ул.Сердобская, д.14.

здравствуйте ответьте пожалуйста оклад санитарки 4182 рубля никогда не индексировался с уважением из потаповского пансионата

Уважаемый Александр!

Министерство социально – демографической и семейной политики Самарской области (далее-министерство), рассмотрев Ваше обращение, считает необходимым сообщить следующее.

Министерством в течение мая – августа 2017 года были рассмотрены и даны ответы на 6 Ваших обращений.

Содержание обращений носит аналогичный характер, в связи с чем Вам было предложено рассмотреть возможность личного обращения к специалисту министерства за консультацией по вопросу оплаты труда, при условии конкретизации Ваших контактных  данных.

К сожалению ответа с Вашей стороны  не получено.

В соответствии с пунктами 1 и 5  статьи 11  Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» информируем Вас, что в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, а также не содержится информации о личных данных гражданина, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином.

Исходя из вышеизложенного, уважаемый Александр, принято решение о прекращении дальнейшей переписки с Вами.

Добрый день Оксана Олеговна.Очень надеимся на вашу помощь и понимание. У меня ребенок инвалид 4,5 года Шахматов Вадим Сергеевич 01.01.2013г.р.В 2014 году встали на очередь на транспорт,очередь движется настолько медленно что по моим прогнозам еще ждать лет 6.Ну это же не реально.Ребенок очень тяжелый лежачий,не стоит,не сидит ну и тем более не ходит.Постоянно лечимся и ездием то на общественном транспорте то на такси,так как своего транспорта нет и нет возможности приобрести(платим ипотечный кредит),очень надеимся на вашу помощь.Пожалуйста помогите нам.Спасибо большое.ждем ответ

Уважаемая Ирина!

В рамках Закона Самарской области от 03.07.2002 № 45-ГД  «Об обеспечении автотранспортными средствами детей-инвалидов и инвалидов с детства» (далее-Закон) в соответствии с медицинскими показаниями от 03.02.2014, на основании предоставленных документов и Вашего личного заявления Шахматов В.С. состоит в списке учета на получение бесплатного базового автомобиля с 03.02.2014 года за № 466.

Выдача автомобилей осуществляется в строгом соответствии со списком учета лиц, нуждающихся в обеспечении транспортным средством. Законом внеочередное предоставление инвалидам транспортных средств не предусмотрено.

В соответствии со списком учета лиц, нуждающихся по медицинским показаниям в обеспечении автотранспортными средствами, Вы будете приглашены за получением автомобиля для обслуживания ребенка-инвалида.

К сведению сообщаю, что в 2017 году автомобилями обеспечиваются инвалиды, внесенные в список учета лиц, нуждающихся в автотранспортном средстве, в августе-ноябре 2010 года.

Добрый день! Подскажите как быть и куда нужно обратится: ребенку-инвалиду 8 лет, подгузники которые ему выдают размер "16+" уже малы, я приносила справку от педиатра в соц.защиту, что ребенок нуждается в подгузниках для детей весом свыше 20 кг, но выдают опять размер "16+"?

Уважаемая Ирина!

Для ответа на Ваш вопрос необходимо рассмотреть документы, находящиеся в личной карточке Вашего ребенка в ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения».

Свяжитесь, пожалуйста, по телефону 8 (846) 334-33-03 с консультантом управления реализации государственной политики по социальной защите инвалидов Митроусовой Натальей Витальевной для уточнения персональных данных.

скажите.когда в конце концов прекратится издевательства по обеспечению тср,а именно катэторами фалео,и так далее,было вами сказано что июль,август.Нечнго не видно,из года в год одно и тоже уже достали,в принцепе не чем не обеспечиваете что дали это капля в море а деньги на федеральных инвалидов выделяются.Вопрос где деньги,и где мои ТСР.ШИГОНЫ.

Уважаемый Игорь Михайлович!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения техническими средствами реабилитации (далее - ТСР) при нарушении функции выделения, сообщаю следующее.

Обеспечение инвалидов ТСР, входящими в федеральный перечень, осуществляется по мере выделения средств из федерального бюджета, согласно списку учета.

Ввиду реорганизации центров социального обслуживания и переходом полномочий по обеспечению инвалидов ТСР к другому учреждению, выдача ТСР была временно приостановлена. В настоящее время работа по выдаче ТСР возобновлена.

В ближайшее время Вы будете приглашены за получением ТСР при нарушении функции выделения.

Добрый день!
Я инвалид детства с 1997г., черепно-мозговая травма, на данный момент третья группа пожизненно. Показано санаторно-курортное лечение. За 20 лет только один раз был в Серноводске, в 2007г. Четыре года стою в очереди на путевку. Можно на что-то рассчитывать или уже не стоит и ждать??? С уважением ****** Александр Николаевич, **.**.****г.рождения, село Узюково, Самарской области.

Уважаемый Александр Николаевич!

В соответствии с Федеральным законом от 19.07.1999 №178-ФЗ «О государственной социальной помощи» Вы, как федеральный льготополучатель, имеете право на оказание государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, включающего в себя услугу по предоставлению при наличии медицинских показаний путёвки на санаторно-курортное лечение (далее – социальная услуга), за счёт средств федерального бюджета. Гражданам, не отказавшимся от социальной услуги в пользу получения ежемесячной денежной выплаты, предоставляются путёвки в соответствии со списком учёта граждан, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи гражданами заявления на получение путёвки (далее – список учёта граждан).

Согласно Вашему, Александр Николаевич, заявлению от 06.07.2015 Вы состоите в списке учёта граждан. В настоящее время путёвками в санатории обеспечиваются льготополучатели, обратившиеся с заявлением для постановки в список учёта граждан в более ранние сроки. Внеочередное обеспечение Вас, Александр Николаевич, санаторно-курортной путёвкой не может быть осуществлено без нарушения прав других федеральных льготополучателей.

По состоянию на 01.09.2017 потребность федеральных льготополучателей Самарской области в санаторно-курортном лечении составляет более 25 тысяч человек. На текущую дату, в рамках выделенных из федерального бюджета денежных средств, приобретено 4 423 путёвки на санаторно-курортное лечение.

Вам будет предложено пройти курс санаторно-курортного лечения в соответствии со списком учёта граждан, при условии сохранения за Вами на очередной календарный год права на получение социальной услуги.

Здравствуйте!
Семья (мама и сын) недавно переехали в Самару из другого региона, живут на съёмной квартире. Сын, 21 год, упал с высоты, множество травм, в т.ч. сломаны обе ноги, сейчас находится в больнице (травмотология). Ближайшие полгода (или больше) перемещаться сможет только на коляске. Обычная квартира не приспособлена для этого. Есть ли возможность у вашего министерства предоставить в найм квартиру для инвалида-колясочника на этот период (полгода или немного больше)?
Мой тел.контакта 927-***-**-**

Уважаемый Сергей Вадимович!

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области не располагает квартирами, которые могли бы быть предоставлены в найм инвалиду-колясочнику.

Вместе с тем, при условии признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме, возможно проживание инвалида-колясочника в условиях пансионата.

По данному вопросу вы можете обратиться в Комплексный центр социального облуживания населения по месту жительства. Контактная информация о данных учреждениях размещена на сайте министерства (http://minsocdem.samregion.ru/institutions/kompleksnye-centry-socialnogo-obsluzhivaniya-naseleniya).

Здравствуйте. В 2010 году моей дочери - ребёнку-инвалиду - были выделены средства для покупки автомобиля, тогда же, семь лет назад, мы приобрели для неё "калину". В связи с этим вопрос:
возможно ли использовать автомобиль, принадлежащий дочери, для покупки ей новой машины по схеме трейд-ин, со сдачей в зачёт старой? Нужно ли для этого обращаться на Революционную-44?
Спасибо.

Уважаемый Дмитрий!

В соответствии с Законом Самарской области от 03.07.2002 № 45-ГД  «Об обеспечении автотранспортными средствами детей-инвалидов и инвалидов с детства» (далее-Закон) с мая 2009 года автотранспортные средства предоставляется инвалидам в собственность, поэтому разрешения министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области на отчуждение транспортных средств не требуется.

Здравствуйте, я мама ребенка-инвалида (г. Самара ул. Ново-Садовая 279-5) прошу разъяснить мне как действовать в ситуации по компенсации жко когда в течении нескольких месяцев возникает долг по оплате услуг, так как я с ребенком находилась длительное время более 2-х месяцев на лечении в другом городе и не могла оплачивать квитанции, нужно ли обращаться в цсо для перерасчета или перерасчет будут произведен автоматически, если автоматически насколько долго это будет по времени (были неоплачены квитанции за частично апрель, май, июнь, июль так как сначала готовились к поездке а потом находились на лечении, вернулись с лечения в конце июля и к концу августа почти все долги и текущие платежи постаралась оплатить. И можно ли сейчас как-то отслеживать суммы выплат, раньше все начисленные выплаты можно было увидеть в личном кабинете на супрема63 (я заходила в кабинет под своими данными, но видела все начисления произведенные моему ребенку), в настоящее время я так понимаю эта функция личного кабинета не работает (когда я захожу в личный кабинет под своими данными выдает что никаких начислений нет, а под данными ребенка войти в кабинет не получается выдается сообщение Аутентификация пользователя на социальном портале через ЕСИА невозможна - информация о СНИЛС пользователя недоступна в ЕПГУ) и увидеть были ли начисления я могу только когда мне приходят деньги на счет, но в этом случае я не могу видеть за какие услуги и за какой месяц пришла компенсация, я думаю что если бы на сайте работала такая услуга вопросы связанные о том какие суммы и за что были компенсированы а какие нет у многих льготополучателей отпали бы сами собой.

Уважаемая Ольга!

Компенсация ЖКУ предоставляется гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.

Выплата компенсации ЖКУ производится на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков жилищно-коммунальных услуг в автоматизированном режиме.

Таким образом, выплата компенсация ЖКУ Вам будет произведена в автоматизированном режиме, в том числе за прошлое время, после поступления сведений об отсутствии задолженности по услугам ЖКУ.

По вопросу работы личного кабинета сообщаю следующее:

В настоящее время на Социальном портале министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в Личном кабинете можно ознакомиться с персональной информацией о предоставленных льготах, социальных, детских и пенсионных выплатах, реабилитационных услугах, услугах центров социального обслуживания, направлениях в пансионаты и выданных санаторно-курортных путевках. Здесь же можно получить сведения по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, поступившие от организаций – поставщиков жилищно-коммунальных услуг и сведения по оплате взноса на капитальный ремонт, поступившие от организаций, формирующих фонд капитального ремонта, с возможностью расчета ориентировочных сумм компенсаций на основании предоставленных сведений.

В связи с Вашим обращением была проведена тестовая проверка работы Личного кабинета, в ходе которой сбоев и ошибок работы данного электронного ресурса не выявлено. Для восстановления подключения к информации по Вашим выплатам, была осуществлена проверка Вашей учетной записи. Прошу Вас проверить загрузку информации по начисленным Вам выплатам в Вашем личном кабинете и в случае сохранения проблемы, предлагаю Вам обратиться в министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области по тел.8(846) 263-01-22.

Здравствуйте! В декабре 2011г. встали в очередь на получение денежных средств для приобретения автомобиля для ребенка- инвалида (Дукина Константина Сергеевича 09.03.2008 г.р. г. Сызрань) Подскажите пожалуйста нашу очередность.

Уважаемая Наталья!

В рамках Закона Самарской области от 03.07.2002 № 45-ГД «Об обеспечении автотранспортными средствами детей-инвалидов и инвалидов с детства» (далее-Закон) в соответствии с медицинскими показаниями от 08.12.2011 и Вашим личным заявлением Ваш сын состоит в списке учета на приобретение автомобиля небазовой модели с зачетом стоимости бесплатного базового автомобиля за № 92 (по состоянию на 10.10.2017).

Прошу дать пояснение. Очередность на приобретение автомобиля не базовой модели с зачетом стоимости бесплатного базового автомобиля единая? Или очередность на получение зачета стоимости и получение бесплатного автомобиля это две разных очереди?

Уважаемая Наталья!

В соответствии с Законом Самарской области от 03.07.2002 № 45-ГД «Об обеспечении автотранспортными средствами детей-инвалидов и инвалидов с детства» и Порядком предоставления транспортных средств (автомобилей) в собственность инвалидов и реабилитированных лиц, утвержденного Приказом министерства здравоохранения и социального от 04.06.2009 № 1087 министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее-министерство) формируются 2 списка учета:

1) на предоставление бесплатно детям-инвалидам и инвалидам с детства транспортного средства (базового автомобиля) с обычным управлением;

2) на приобретение для детей-инвалидов и инвалидов с детства транспортного средства, в том числе отличающегося от базового автомобиля рабочим объемом двигателя с обычным управлением, с зачётом стоимости базового автомобиля.

Формирование списков учета производится министерством по дате постановки ребенка-инвалида и инвалида с детства на учет.

Датой постановки на учет в министерстве на получение транспортного средства является дата освидетельствования инвалида в бюро медико-социальной экспертизы, если его обращение в органы социальной защиты для постановки на учет произошло не позднее трех месяцев с момента освидетельствования.

Выдача автомобилей осуществляется в строгом соответствии со списком учета лиц, нуждающихся в обеспечении транспортным средством.

Добрый день уважаемая Оксана Олеговна. Я нахожусь на заместительной почечной терапии у меня ХПН терминальной стадии. Вот уже больше недели нам задерживают выплаты за дорогу. Сегодня я звонила в местное отделение соцзащиты, где мне сказали что финансирование задерживают, поэтому выплат нет. Могу ли я узнать насколько долго будет задержано финансирование?

Уважаемая Надежда Петровна!

Министерство  социально-демографической и семейной политики Самарской  области, рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт министерства,  по вопросу выплаты компенсации стоимости проезда к месту лечения и обратно лицам, страдающим заболеваниями почек, нуждающимся в процедурах программного гемодиализа и на сопровождающих их лиц (далее - компенсация), сообщает следующее.

Условия и порядок предоставления компенсации, а также механизм расчета данной компенсации определен постановлением Правительства Самарской области от 23.07.2014г. № 418 «Об утверждении государственной программы Самарской области "Развитие социальной защиты населения в Самарской области" на 2014 - 2018 годы».

Сведения о лицах, которым оказана процедура диализа и о количестве оказанных им процедур поступает в министерство из лечебно-профилактических учреждений ежемесячно до 10 числа, следующего за месяцем проведения процедур диализа.

Перечисление денежных средств за сентябрь 2017 года в кредитные организации для зачисления на счета получателей осуществлялось министерством по мере поступления финансирования -  23 октября и 02 ноября 2017 года. Ваша компенсация за сентябрь также была направлена для зачисления на счет в ПАО «Сбербанк РФ» 02 ноября 2017 года.

Страницы