Горячая линия для граждан по вопросам социальной интеграции инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и создания доступной среды жизнедеятельности

Уважаемые жители Самарской области!
Здесь вы можете задать мне вопросы, касающиеся социальной интеграции инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и создания доступной среды жизнедеятельности.

Комментарии

Добрый день. Скажите пожалуйста где я могу проконсультироваться по вопросу продления путевки в реабилитационном центре? Моему сыну отказывают в продлении путевки основываясь на том, что он бегает, не слушается на занятиях, ребенок не агрессивный, ходим на полдня. Диагноз аутизм, как следствие не общается с другими детками и играет в основном сам с собой. Заведующая не против продлить, но ссылается на то,что воспитатели против его нахождения в центре. Насколько это законно. Заранее спасибо за ответ.

Уважаемая Оксана!

Срок предоставления курса реабилитации детям-инвалидам,  утвержден постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 № 863 «Об утверждении порядков предоставления  социальных услуг поставщиками социальных услуг в Самарской области и признании утратившими силу отдельных постановлений  Правительства Самарской области» и составляет не менее  21 дня, но не более 90 дней. Срок предоставления курса реабилитации для получателей социальных услуг продлевается на основании протокола реабилитационно-экспертной комиссии,  созданной  в реабилитационном учреждении.  Члены реабилитационно-экспертной комиссии в установленные сроки проводят комплексную оценку физического и психического состояния ребенка, его коммуникативных навыков, а также возможность находиться в условиях детского коллектива.  В случае не согласия с заключением реабилитационно-экспертной комиссии Вы можете обратиться в психолого-медико-педагогическую комиссию по месту жительства для определения образовательных потребностей (возможностей) ребенка, оптимальной для него программы и формы, условий и объема обучения, коррекции нарушений развития.

Учитывая, что в Вашем обращении отсутствует информация о ребенке и реабилитационном центре, для более подробного консультирования рекомендую Вам обратиться в департамент по делам инвалидов по телефону 2709118 (главный специалист Хытова Елена Владимировна).

Я инвалид 1 группы . По Фед. законодательству компенсация за услуги ЖКХ-50 %, по местному мне собираются выплачивать 30 % . Нет ли здесь противоречия ?

Уважаемый Александр!

Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг инвалидам, установлены статьей 17 Федерального Закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» (далее – Закон)  (в редакции закона от 29.12.2015 №399-ФЗ).

Согласно данному Закону, инвалидам предоставляется компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (далее - компенсация) в размере 50 процентов:

платы за наем и платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, исходя из занимаемой общей площади жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;

платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме независимо от вида жилищного фонда;

платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления.

Собственникам жилого помещения, инвалидам I и II групп, детям-инвалидам, гражданам, имеющим детей-инвалидов, предоставляется компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, но не более 50 процентов указанного взноса, рассчитанного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного Правительством Самарской области, и размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения. Компенсация выплачивается при условии отсутствия задолженности.

Таким образом, при расчете размера компенсации учитывается наличие приборов учета, состав семьи, площадь жилого помещения и др.

За более подробной информацией рекомендуем обратиться в управление социальной защиты по месту жительства с квитанциями по оплате жилищно-коммунальных услуг.

 

Почему моя льгота Ветерана Труда Федерального значения по оплате услуг ЖКХ составила 22 руб. 50 коп. вместо 1000 руб. 65 коп? Задолженности по оплате услуг ЖКХ не имею. Размер моей пенсии 13989 руб.

Уважаемый Владимир Федорович!

С января текущего года на территории Самарской области действует Закон от 26.12.2016 № 143 - ГД «О мерах социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан, проживающих в Самарской области», которым предусмотрена замена ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - компенсация).

Размер компенсации рассчитывается из фактических расходов граждан по оплате жилищно-коммунальных  услуг.

Назначение компенсации осуществляется без учета среднедушевого дохода граждан.

Выплата компенсации производится на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков жилищно-коммунальных услуг без заявлений граждан в автоматизированном режиме. 

Добрый день! Я мама ребенка-инвалида. За свой счет возили ребенка на реабилитацию (есть договор на оказание услуг и чеки). В ЦСО Кировского района получила консультацию по поводу компенсации за проезд к месту лечения. Специалист центра дала список документов, которые нужно предоставить для получения консультации. Среди документов - справка от Министерства Здравоохранения. В Министерстве Здравоохранения мне сообщили, что данную справку дать не могут,так как лечение мы проходили за свой счет. Как быть в данной ситуации? И возможно ли вместо справки от министерства Здравоохранения предоставить направление на терапию от невролога? И еще раз хотелось бы уточнить, что подразумевает под собой бесплатный проезд в социальном пакете??Пока ни разу не получилось воспользоваться этой услугой! Заранее спасибо за ответ.

Уважаемая Ольга!

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт министерства социально-демографической и семейной политики  Самарской области, по вопросу компенсации за проезд на междугородном транспорте к месту лечения и обратно, сообщаю следующее.

Компенсация проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно по территории Российской Федерации предоставляется гражданам, проживающим на территории Самарской области, включенным в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, не отказавшимся от получения социальной услуги.

Возмещение расходов на проезд осуществляется на основании справки, выдаваемой органом исполнительной власти Самарской области в сфере здравоохранения.

Действующим законодательством не предусмотрено предоставление бесплатного проезда к месту лечения и обратно по иным основаниям.

Я пенсионер -педагог сельской местности. Имею льготу на компенсацию расходов на услуги ЖКХ.Сегодня уже 17 феврвля,ни каких выплат не получали.Звонила по телефонам горячей линии-отвечают,что не сформирована единая база получателей услуг.Как долго нам ждать? На оплату в январе и феврале пришлось занять 4000р.Пенсия у меня почти минимальная. В марте платить нечем,больше занимать не могу.У меня получится тогда не выплата и получать компенсацию я не буду.Как можно запускать недоработанную программу?Страдают сотни тысяч пенсионеров и инвалидов,самые незащищённые слои общества.это не только моё обращение-коллективное.

Уважаемая  Таисия!

Выплата компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – компенсация) производится с января 2017 года на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков жилищно-коммунальных услуг без заявлений граждан в автоматизированном режиме.

Основными причинами невыплаты компенсации являются:

задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг или отсутствие информации от поставщиков жилищно-коммунальных услуг.

Другой мерой социальной поддержки малообеспеченных семей  является субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – субсидия).

Более подробную информацию о правилах предоставления субсидии и условиях ее получения можно получить, обратившись в управление социальной защиты по месту жительства

Здравствуйте!Несколько месяцев моя мама,инвалид по онкозаболеванию,не может добиться получения квартирных,ваши службы буквально издеваются над пенсионеркой,в середине декабря 2016 года повторно были собраны необходимые документы!Нас заверили,что все будет выплачено,сейчас февраль конец месяца 2017 года,нам было заявлено,что программы служб к сожалению нас!!! были переделаны и нам опять надо собирать документы!?Я понимаю скажите старикам,но только не тем кто сам всю жизнь работает на программах,ДАННЫЕ ВСЕГДА ОСТАЮТСЯ КАК БЫ НЕ МЕНЯЛАСЬ ПРОГРАММА,А ВОТ ВАШИХ РАБОТНИКОВ СЛУЖБ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОРА МЕНЯТЬ!!!С уважением г Самара пр Карла Маркса 318-**** пенсионерку зовут ********* Вера Петровна 8906******

Уважаемая  Елена Викторовна!

Вашей маме, Платошиной Вере Петровне, назначена ежемесячная денежная выплата на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за декабрь 2016 года. Выплата произведена через  почтовое отделение в феврале 2017 года.

С января текущего года на территории Самарской области действует Закон Самарской области  от 26.12.2016  № 143 - ГД «О мерах социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан, проживающих в Самарской области» (далее - Закон), в соответствии с которым льготным категориям граждан выплачивается  компенсация  расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - компенсация).

Назначение компенсации осуществляется на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков ЖКУ без заявлений граждан в автоматизированном режиме.

Для получения более подробной консультации рекомендуем обратиться в Управление социальной защиты населения по месту жительства.

Здравствуйте,я мама двоих детей.Живем в Самарской обл.,сколько должен не превышать доход семьи чтоб мне выплачивали,губернаторское пособие 150 р на ребенка?

Уважаемая Татьяна!

Право на получение социальной помощи имеют отдельные категории  малоимущих семей, у которых среднедушевой доход ниже установленной в Самарской области величины прожиточного минимума по основным социально-демографическим группам населения.

В соответствии с постановлением Правительства Самарской области  от 27.01.2017 №52 величина прожиточного минимума за IV квартал 2016 года для детей составляет 9415 рублей.

Здравствуйте! С сентября 2015 г мне начисляли 1065 руб. по ЖКХ. С декабря 2016 сумму уменьшили до 891 р. В январе 2017 г. за ЖКХ перечислений не было. В 07.02.2017 и 09.02.2017 начислили по 114 р.
Прошу разъяснить:
1. Почему уменьшили в декабре 2016 сумму выплат на 173 .80 коп?
2. Почему не было перечисления в январе 2017 ?
3. Что за суммы по 114 р?
Согласно федерального закона о компесации за квартплату должно компенсироваться инвалиду 2 группы 50%. Прошу разъяснить по вышеуказанным вопросам и сделать перерасчет.
С******* Валентина Ивановна, 1934 г.р. Инвалид 2 группы, проживаю Волжский проспект 33-**.

Уважаемая  Валентина Ивановна!

 

Вам выплачивалась с сентября 2015 года по декабрь 2016 года  ежемесячная денежная выплата на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в одинаковом размере.

С января текущего года на территории Самарской области действует Закон Самарской области  от 26.12.2016  № 143 - ГД «О мерах социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан, проживающих в Самарской области», в соответствии с которым льготным категориям граждан выплачивается  компенсация  расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - компенсация).

Назначение компенсации осуществляется на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков ЖКУ без заявлений граждан в автоматизированном режиме.

В январе 2017 года выплата компенсации не была произведена в связи с отсутствием сведений о начисленных и оплаченных платежах за жилищно-коммунальные услуги. В феврале месяце компенсация выплачена Вам, Валентина Ивановна, за горячее водоснабжение.  За другие виды жилищно-коммунальных услуг компенсация, в том числе за январь и февраль месяцы будет выплачена при получении от поставщиков жилищно-коммунальных услуг сведений о начисленных и оплаченных платежах.

Для получения более подробной консультации, в том числе по вопросу интересующих Вас денежных сумм, рекомендуем обратиться в Управление социальной защиты населения по месту жительства.

Оксана Олеговна, спасибо за Ваше разъяснение!

Добрый день. Где конкретно на сайте Министерства можно посмотреть актуальные цены на выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное инвалидом техническое средство реабилитации ???

Уважаемая Ангелина!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу размещения информации о базовой стоимости на технические средства реабилитации (далее - ТСР), сообщаю следующее.

Информация о базовой стоимости ТСР расположена на сайте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области расположена в разделе «Доступная среда» в подразделе «Информация о базовой стоимости технических средств реабилитиации».

Компенсация проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно по территории Российской Федерации предоставляется гражданам, проживающим на территории Самарской области, включенным в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, не отказавшимся от получения социальной услуги.

Возмещение расходов на проезд осуществляется на основании справки, выдаваемой органом исполнительной власти Самарской области в сфере здравоохранения. У меня есть такая справка, есть ж/д билеты, однако с меня требуют справку о стоимости билетов на другой поезд, в данном направлении, потому что мои билеты с фирменного поезда, но в этот день другого поезда и не было, а у меня талончик на приём на определённое число и время.

Уважаемая Ирина!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу компенсации проезда к месту лечения и обратно, сообщаю следующее.

Инвалиды имеют право на бесплатный проезд к месту лечения и обратно на междугороднем железнодорожном транспорте на фирменных поездах в случаях, когда возможность проезда к месту лечения и обратно в поездах других категорий отсутствует.

В случае, если по направлению к месту лечения и обратно существует движение пассажирских поездов, не являющихся фирменными и не приравненных к поездам повышенной комфортности, то компенсация должна быть назначена в размере не более стоимости билета при проезде в таком поезде.

В городе Новокуйбышевск за февраль текущего года прекращена выплата компенсаций за ЖКУ ветеранам труда федерального значения. Управление соц. защиты населения никакой информации не дает и бросает трубки при телефонном обращении. Вопрос: вышеуказанные компенсации не будут теперь выплачиваться? Если будут, то когда ? Спасибо.

Уважаемый Геннадий Михайлович!

26.12.2016 принят Закон Самарской области № 143 - ГД «О мерах социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан, проживающих в Самарской области».

С 1 января 2017 года льготным категориям гражданам назначение компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее – компенсация) осуществляется на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков жилищно-коммунальных услуг  без заявлений граждан в автоматизированном режиме.

При расчете размера компенсации учитывается наличие приборов учета, состав семьи, площадь жилого помещения и др.

Компенсация назначается при условии отсутствия задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

Соответственно, выплата компенсации, в том числе ветеранам труда, будет произведена после получения сведений от поставщиков ЖКУ о начисленных и оплаченных платежах.

Проживаем в Куйбышевском районе инвалиды 2 и 3 группы.Компенсация за услуги ЖКХ не выплачивалась.Вопрос коллективный стандартная отписка не устраивает. Задолженностей нет.Когда к нам на счет поступят денежные средства? Вы приостановили выплату нам,у вас не отрегулированы какие-то вопросы на календаре март,льготу мы так и не получили. За просрочку кто будет платить? Почему инвалиды должны страдать?

Уважаемая Галина!

Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг инвалидам, установлены статьей 17 Федерального Закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» (далее – Закон)  (в редакции закона от 29.12.2015 №399-ФЗ)  в соответствии с которым льготным категориям граждан выплачивается компенсация  расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - компенсация).

Назначение компенсации осуществляется на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков жилищно-коммунальных услуг в автоматизированном режиме.

За более подробной информацией рекомендуем обратиться в управление социальной защиты по месту жительства. 

Родители встали на очередь на получение путевки на санитарно - курортное лечение (#70, 71 от 06.03.2017). Где можно отследить движение очереди? Как быстро двигается очередь? Какова вероятность попасть на лечение в этом году?

По состоянию на 01.01.2017, потребность федеральных льготополучателей в санаторно-курортном лечении составляет более 25 000 человек. В текущем году в рамках выделенных из федерального бюджета денежных средств планируется оздоровить около 5000 человек.

Обеспечение федеральных (в том числе инвалидов всех категорий) льготополучателей путёвками на санаторно-курортное лечение осуществляется через государственные бюджетные учреждения Самарской области – центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по месту их жительства в соответствии со списком учета лиц, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи ими заявления на получение путёвки.

В настоящее время путевками в санатории обеспечиваются федеральные льготополучатели, обратившиеся с заявлением для постановки в список учета граждан в 2013-2014 годах. Внеочередное обеспечение федеральных льготополучателей санаторно-курортной путевкой не может быть осуществлено без нарушения прав других льготополучателей. Следует отметить, что ни для одной из категорий федеральных льготополучателей, перечисленных в статье 6.1 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» не установлено приоритетное (первоочередное или внеочередное) право на обеспечение санаторно-курортной путевкой.

Обеспечение федеральных льготополучателей Самарской области  санаторно-курортным лечением фактически осуществляется не чаще одного раза в 3,5 – 4 года.

В связи с отсутствием в Вашем обращении персональных данных, предоставить более подробную информацию по вопросу обеспечения путёвкой на санаторно-курортное лечение не представляется возможным. 

Спасибо за ответ. Дело в том, что сотрудники кировского отдела социальной защиты (Енисейская,4)не предоставили сразу в уведомлении родителям порядковый номер очереди. 7 марта мама звонила в отдел , чтобы узнать его, сказали прийти в пятницу, при этом добавив, что его не пишут, а говорят , тем кто спрашивает.мама пришла сегодня, номер не сказали, сказали прийти в понедельник , еще и отчитали что сразу не посмотрели. Разве это обязанность моих родителей? Разве нет административного регламента, который пошагово регулирует деятельность сотрудников социальной защиты при приостановке на учет? Сколько еще к ним ходить за номером. Возникает ощущение, что путевки выдаются на усмотрение руководителей отделов, а не согласно очереди. Сегодня родители отправили жалобу в ваше министерство (suprema63). Надеемся на то, что в сложившейся ситуации разберутся.

Постановка на учет для получения путевки на санаторно-курортное лечение отдельных категорий граждан, проживающих на территории Самарской области, включенных в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, не отказавшихся от получения социальной услуги, за счет средств федерального бюджета осуществляется в соответствии с  Административным регламентом, утвержденным приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 02.11.2012 № 644.

Согласно Административному  регламенту должностное лицо государственного бюджетного учреждения Самарской области - центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее - ЦСО), ответственное за прием документов, в день поступления документов от заявителя вручает ему уведомление о постановке на учет для получения путевки.

В уведомлении указывается только дата постановки на учет.

Обеспечение путевками осуществляется согласно спискам учета, формируемым в соответствии с датой постановки на учет, рекомендуемым профилем, и местом лечения, указанными в справке для получения путевки по форме № 070-у.

Номер очереди предоставляется по  запросу заявителя.

В связи с отсутствием в Вашем обращении персональных данных, предоставить более подробную информацию по соблюдению Кировским отделением ЦСО г.о. Самара «Безымянский»  административных процедур по предоставлению государственной услуги не представляется возможным. 

Добрый день! Объясните, пожалуйста, порядок начисления компенсации по ЖКХ учителям . работающим в сельской местности в 2017 году.

Уважаемая Татьяна Ивановна!

Педагогические работники образовательных организаций, проживающие и работающие в сельских населенных пунктах и поселках городского типа имеют право на компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг:

в размере 100 процентов платы за наем и (или) платы за содержание жилого помещения в пределах регионального стандарта нормативной площади жилого помещения;

в размере 100 процентов платы за теплоснабжение (отопление, в том числе газовое), рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления. При отсутствии указанных приборов учета плата за теплоснабжение (отопление) рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальной услуги;

в размере 50 процентов взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, рассчитанного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного Правительством Самарской области, и размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения (собственники жилого помещения);

в размере 30 процентов платы за электроэнергию, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг в части электроснабжения.

Назначение компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг осуществляется на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков жилищно-коммунальных услуг  без заявлений граждан в автоматизированном режиме.

Здравствуйте, в апреле прошлого года пыталась оформить детское пособие до 3х лет (при отсутствии места в детском саду). На тот момент мои доходы за последние три месяца составляли 23287 руб., мужа 26400 руб. Итого в расчете на каждого члена семьи (нас три человека) выходит 5520 руб, что ниже прожиточного минимума. Мне в оказании пособия было отказано (Кировский район г.Самары), сказали не проходим по прожиточному минимуму. Сейчас пытаюсь оформить в очередной раз, могу ли потребовать возмещение за неполученную сумму за прошедший период с момента подачи всех документов.

Здравствуйте Елена!

Предоставление мер социальной поддержки семьям с детьми регулируется Законом Самарской области «О государственной поддержке граждан, имеющих детей».

Ежемесячное пособие одному из родителей, воспитывающих детей в возрасте от 1,5 до 3 лет, не посещающих дошкольную образовательную организацию, при соответствии требованиям законодательства, назначается со дня обращения за ним по день достижения ребенком возраста 3 лет. Иного законодательством не предусмотрено.

К сожалению, Вы не указали свои персональные данные, в связи с чем, отсутствует возможность получения более подробной информации о фактах, изложенных в обращении. Рекомендую Вам обратиться в министерство по телефону: 373 69 52.

Здравствуйте! Мой муж пенсионер,ветеран труда. В данное время дополнительно работает. Сумма пенсии и заработанной платы не превышает 15000 руб.Правомерно ли отказали ему в выплатах ветеранских.Ведь он получает меньше 19500р?

Уважаемая Зоя Ивановна! Вашему мужу, ветерану труда,  приостановили   предоставление ежемесячной денежной выплаты  (далее - ЕДВ) в связи с тем, что он  работает,  на основании  Закона Самарской области от 13.02.2017 № 27-ГД  «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Самарской области», которым предусматривается введение критериев нуждаемости в части предоставления ЕДВ ветеранам труда Самарской области, ветеранам труда Российской Федерации, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий.

 С 1 марта 2017 года  ЕДВ предоставляются указанным категориям граждан, если они не осуществляют трудовую деятельность и (или) размер их пенсии не превышает 19 500 руб.

 В случае прекращения трудовой деятельности предоставление ЕДВ  возобновится, если размер пенсии не превысит 19500 рублей.

 Одновременно сообщаем, что в настоящее время  по поручению Губернатора Самарской области изучаются и анализируются случаи, когда сумма пенсии и заработной платы не достигает 19 500 рублей. 

Здравствуйте! 12.05.2014г. рег.№ 186 была поставлена на учет на сан-кур. лечение в г.Тольятти в Автозаводском районе. Возможно ли получить ответ на вопрос: Когда мне будет предоставлена путевка? И еще, следующая путевка мне будет предоставлена на следующий год или тоже через 4 года (или еще больше). Заранее благодарю за ответ.

Уважаемая Светлана Борисовна!

 

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения санаторно-курортным лечением, сообщаю следующее.

По состоянию на 01.01.2017, потребность федеральных льготополучателей в санаторно-курортном лечении составляет более 25 000 человек. В текущем году в рамках выделенных из федерального бюджета денежных средств планируется оздоровить около 5000 человек.

Вы, Светлана Борисовна, согласно заявлению от 12.05.2014, предоставленному в ЦСО «Тольяттинский» Автозаводское отделение, состоите в списке учета граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, по профилю заболевания «Заболевания костно-мышечной системы».

В настоящее время путевками в санатории обеспечиваются федеральные льготополучатели, обратившиеся с заявлением для постановки в список учета граждан в 2012-2013 годах. Внеочередное обеспечение Вас санаторно-курортной путевкой не может быть осуществлено без нарушения прав других федеральных льготополучателей.

Следует отметить, что ни для одной из категорий федеральных льготополучателей, перечисленных в статье 6.1 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» не установлено приоритетное (первоочередное или внеочередное) право на обеспечение санаторно-курортной путевкой.

Вам будет предложено пройти курс санаторно-курортного лечения по профилю заболевания в соответствии со списком учета граждан либо в случае высвобождения путевки в результате отказа от ее получения впередистоящих льготополучателей.

Уважаемая Елена Александровна! Прошу Вас дать разъяснение по ком.выплатам с 01.01.2017года инвалидам 2группы.Где можно узнать с каких сумм оплаченных за услуги (газ, свет, вода) производится начисление или компенсация за ком, услуги. Работники Сергиевского отделения по соц, выплатам информацию не дают, ссылаются на то, что это расчитывают в министерстве, До 2017года выплаты были 712рублей в месяц, после 01,01,2017 в январе начислили 33рубля, в феврале 800рублей, якобы за два месяца. . Объяснять не желают. Где можно получить точную информацию по данному вопросу и почему не дают информацию как производиться расчёт? Спасибо.

Уважаемый Александр!

Расчет компенсации производится на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, полученных от поставщиков ЖКУ.

Для проверки правильности и полноты назначенной компенсации необходимы Ваши ФИО и адрес проживания.

В целях соблюдения законодательства о персональных данных рекомендую обратиться в управление социальной защиты по месту Вашего проживания или письменно в министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области.

Здравствуйте. Инвалид 2 гр, живу одна,передвигаюсь только по дому. Пользуюсь услугами соцработника.Перечень платных услуг соцработника: посещение аптеки,талон к врачу,взятие результатов анализов... - все это за дополнительную плату для инвалида. Где здравый смысл? И бытовые услуги расписаны по весу и кв.м : снять сухое белье,полить цветы, руки кремом намазать... Маразм какой-то. Неужели нельзя проще " работы по дому - 1 час" доплата за инвалидность 1500, а услуги все оплачиваются . Т.е. "Социальная защита"- это коммерческая организация? Какие штаты надо оплачивать для калькуляции домашних работ ! Поэтому с нас берется плата за выемку газеты из почтового ящика и выброса мешка в мусоропровод. Это называется социальной помощью.

Уважаемая Валентина Васильевна!

Перечисленные Вами услуги (за исключением посещения аптеки, выноса мусора) являются дополнительными. Их перечень и тарифы устанавливаются учреждениями социального обслуживания. Согласно действующему законодательству дополнительные социальные услуги предоставляются за плату, независимо от дохода и (или) категории гражданина.

Обращаю Ваше внимание, что дополнительные услуги предусмотрены прежде всего на случай, когда гражданину по какой-либо причине недостаточно социальных услуг, рекомендованных ему в индивидуальной программе предоставления социальных услуг и являющихся обязательными для оказания. Перечень социальных услуг, их стоимость, условия оплаты утверждены законодательством Самарской области. В перечень входят жизненно необходимые социальные услуги всех видов, в том числе гигиенические социально-бытовые. Установленная для граждан стоимость услуг в разы ниже их себестоимости. Участникам, инвалидам Великой Отечественной войны (ВОВ), одиноким ветеранам ВОВ, проживающим на селе, а также гражданам, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величине прожиточного минимума, установленного для пенсионеров области, социальные услуги предоставляются бесплатно.

К сожалению, Вы не указали, в каком центре состоите на обслуживании. Министерство готово рассмотреть вопрос проверки качества предоставления дополнительных социальных услуг в данном учреждении.

Добрый день. У нас многодетная семья (трое детей). Все зарегистрированы и проживаем по одному адресу + мой брат (является собственником доли в квартире).
1.Не могу оформить старшему ребенку льготное питание и пособие по бедности так как требуют справку о доходах брата (он с нами не проживает, кв. плату не оплачивает, официально нигде не работает) т. к. он мой член семьи, а если бы он был женат, то еще и жены доходы?! Какое отношение брат имеет к моей семье? Почему нужен его доход? Он нашу семью не содержит и детей моих не кормит! Выписать его из квартиры не могу, он собственник и заставить его работать тоже не могу! Можно ли оформить льготы без брата?
2. Имеется задолженность по оплате ком. услуг, 17.02. оформили рассрочку в УК: ежем. платеж + часть долга. Будет ли в этом случае начисляться компенсация за оплату ЖКУ? Или только после полного погашения задолженности? Заранее спасибо!

Уважаемая Светлана!

Право на получение социальной помощи имеют отдельные категории  малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан, у которых среднедушевой доход ниже установленной в Самарской области величины прожиточного минимума по основным социально-демографическим группам населения.

В состав малоимущей семьи при расчете среднедушевого дохода включаются лица, связанные родством и (или) свойством. К ним относятся совместно проживающие и ведущие совместное хозяйство супруги, их дети и родители, усыновители и усыновленные, братья и сестры, пасынки и падчерицы.

Вместе с тем, в том случае, если заявитель при назначении социальной помощи в заявлении указывает о раздельном ведении хозяйства совместно проживающих лиц, в составе семьи учитываются только те лица, которые ведут совместное хозяйство.

Таким образом, если Вы не ведете общего хозяйства с братом, то в такой ситуации могут быть учтены только доходы Вашей семьи.

Компенсация по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоставляется гражданам при отсутствии у них задолженности.

В случае заключения соглашения о погашении задолженности, расчет компенсации производится.

Решение о назначении мер социальной поддержки с учетом конкретной ситуации принимает управление социальной защиты по месту жительства.

Добрый день! Я проживаю в Безенчукском районе, с. Макарьевка. На сегодняшний день мне так и не перерасчитана компенсация за оплату коммунальных услуг, а уже кончается март. К сожалению, звонки в наше Безенчукское отделение соцзащиты результатов не дали. Скажите, есть ли какие-то обязательные сроки, в которые должны уложиться Ваши служащие? Или они так и будут находить миллион причин, как то: неработающие компьютеры и сбои в программе, чтобы не делать свою работу. Спасибо.

Уважаемая Раиса Васильевна!

Ваше обращение рассматривается совместно с управлением социальной защиты Безенчукского района, ответ будет дан дополнительно.

Я ,педагог , в настоящее время нахожусь уже на пенсии , проживаю в сельской местности .С января этого года я не получаю коммунальные ,почему , я ветеран труда , отличник образования,каждый месяц мне обещают их возвратить, но до сих пор их нет.

Уважаемая Валентина!

По данному вопросу обратитесь за разъяснениями в управление социальной защиты по месту жительства, в том числе в письменном виде.

Здравствуйте! Как рассчитать размер ежемесячной денежной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг для одинокого пенсионера, ветерана труда федерального значения. Какой норматив жилого помещения берется для оплаты? В квартире стоят счетчики.
Заранее спасибо.

Уважаемая Елена Владимировна!

Ветераны труда имеют право на компенсацию по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в размере 50%:

платы за наем и (или) платы за содержание жилого помещения в пределах социальной нормы площади жилья, установленной законодательством Самарской области (для одиноко проживающего – 33 кв.м);

платы за коммунальные услуги (электроснабжение, газоснабжение,  водоснабжение, водоотведение (канализация), горячее водоснабжение и теплоснабжение (отопление);

взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме (собственники жилого помещения).

Расчет компенсации производится по каждой услуге раздельно, на основании сведений о начисленных и оплаченных платежах, поступивших от поставщиков данных услуг, исходя из показаний приборов учета, но не более нормативов потребления.

Рекомендуем Вам обратиться в управление социальной защиты по месту жительства с квитанциями для разъяснения методики расчета компенсации.

Здравствуйте! Я мама ребенка инвалида Каморжина Р.В. 15.06.2009 г.р., хотелось бы узнать почему нам еще ни разу в 2017 году не выдавали подгузники? И имеем ли мы право на получение в этом году новых колясок (домашнюю и прогулочную)?

Страницы