Пожилых людей учили оплачивать за «коммуналку», не выходя из дома

3 октября в ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» в подразделении по Ленинскому и Самарскому районам (г. Самара, ул. Спортивная, 25 «В») прошел День открытых дверей.

Такие встречи с населением проводятся регулярно, как на территориях районных управлений социальной защиты, так и с выходом в другие организации. Уже стали традиционными выездные консультации в органах ЗАГС Самары, в комплексных центрах соцобслуживания населения. Теперь такие встречи проводятся совместно с компанией ООО «Самарские Коммунальные Системы».

Напомним, что с 1 января 2017 года меры социальной поддержки предоставляются льготным категориям граждан в форме компенсации расходов на жилищно-коммунальные услуги. С компаниями поставщиками коммунальных услуг заключены соглашения об информационном взаимодействии по оперативному обмену данными, необходимыми для расчета компенсации. Назначение компенсации осуществляется после получения министерством социально–демографической и семейной политики Самарской области сведений о начисленных суммах оплаты жилищно-коммунальных услуг и фактических расходах гражданина на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Сафина Румия Нядимовна – руководитель управления по Ленинскому и Самарскому районам ГКУ Самарской области «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа»:

«В зоне обслуживания управления соцзащиты - более 945 ТСЖ, 91 управляющих компаний и 9 крупных ресурсоснабжающих организаций. Ежемесячно с ними производится обмен данными по льготным категориям населения. Таким образом, гражданам не нужно каждый месяц предоставлять квитанции для расчета компенсации, так как вся информация загружается в программу по начислению компенсации, для получения которой  жителям необходимо лишь своевременно оплатить все поступившие квитанции. Компенсация назначается более чем 200 тысячам получателей, среди которых такие категории, как многодетные семьи, ветераны, инвалиды, участники ВОВ и другие категории льготников. На регулярных встречах с населением мы разъясняем гражданам порядок назначения и выплаты компенсации, обращаем внимание на то, что компенсация выплачивается при отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг.»

На этот раз помимо сотрудников управления соцзащиты в мероприятии принимали участие специалисты ООО «Самарские Коммунальные Системы». Все желающие могли  получить подробную информацию о порядке назначения и выплаты компенсации ЖКУ, способах и сроках оплаты, получить справку об отсутствии задолженности. Кроме того, сотрудники  ООО «СКС» обучали  пожилых людей пользоваться дистанционными электронными сервисами компании, которые позволяют оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счётчиков, не выходя из дома.

"Я ветеран труда, получаю льготы с 2006 года. Хотелось бы отметить, что всегда очень приятно приходить в наше управление, здесь работают  грамотные и доброжелательные специалисты. Они встречают нас, пенсионеров с улыбкой. На любой вопрос всегда получаешь подробные и понятные разъяснения," – рассказывает житель Ленинского района, ветеран труда Коптева Любовь Васильевна

Для справки: С января 2019 года по Самарской области:

- в отделах ЗАГС специалистами Управлений соцзащиты населения проконсультировано 1 135 человек;

- специалистами Комплексных центров социального обслуживания населения Самарской области проконсультировано почти 28 тысяч человек.

- специалистами Управлений социальной защиты населения проконсультировано почти 32 тысячи человек;

- проведено 2 094 встречи с гражданами по различным вопросам.

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Уважаемый посетитель, хотим обратить Ваше внимание на следующие положения.

Отправляя с помощью данной формы комментарий, Вы подтверждаете свое согласие на передачу информации в электронной форме (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет.

Комментарии, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться не будут.

Все комментарии проходят премодерацию. Это означает, что Ваш комментарий появится на сайте с небольшой задержкой.

Персональные данные, предоставленные Вами в комментарии, будут использованы исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваше обращение в соответствии с политикой министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в отношении обработки персональных данных.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку. Нажмите на цветную фигуру, соответствующую форме фигуры в правом прямоугольнике.
Target Image
1 1 1
1 1 1
     


Проведение независимой оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания

Самарский областной профессиональный союз работников социальной защиты населения


Каждому ребенку - надежная семья!
 


Региональный портал государственных услуг Самарской области
Социальный портал Здоровый образ жизни

 

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Обучение компьютерной грамотности

Усыновление в Самарской области


Информационный портал о дружбе народов
«ВСЕ МЫ - РОССИЯ!»

Общероссийская база вакансий «Работа в России»

Геопортал электронного правительства Самарской области