Проект приказа «О внесении изменений в приказ министерства социально-демографического развития Самарской области от 12.07.2012 № 189 «Об утверждении Административного регламента министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги «Передача детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в замещающие семьи граждан».

В целях приведения нормативных правовых актов министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области                             в соответствие с требованиями действующего законодательства ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в приказ министерства социально-демографического развития                                Самарской области от 12.07.2012 № 189 «Об утверждении Административного регламента министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги «Передача детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в замещающие семьи граждан» следующие изменения:

в преамбуле слова «исполнения государственных функций» заменить словами «осуществление государственного контроля (надзора)»;

в Административном регламенте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги «Передача детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в замещающие семьи граждан»:

в пункте 1.1:

в абзаце первом слова «исполнение государственных функций» заменить словами «осуществления государственного контроля (надзора)»;

дополнить абзацем следующего содержания:

 «Административный регламент устанавливает порядок взаимодействия между структурными подразделениями органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностными лицами, между органами, предоставляющими государственные услуги, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями         в процессе предоставления государственной услуги.»;

в пункте 1.4:

абзац третий изложить в следующей редакции:

«в государственном казённом учреждении Самарской области «Областной центр содействия семейному устройству детей-сирот и детей, оставшимся без попечения родителей «Надежда», осуществляющем отдельные административные процедуры (далее также - учреждение)»;

абзац пятый изложить в следующей редакции:

«в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) - http://www.gosuslugi.ru; в государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области» (далее - Региональный портал) - http://www.pgu.samregion.ru ; в региональной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Самарской области» (далее - региональный реестр); на Социальном портале министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее - Социальный портал) - http://suprema63.ru, а также на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск).»;

абзацы с шестого по восьмой признать утратившими силу;

в абзаце десятом слова «по адресу www.mfc63.ru.» исключить;

в пункте 1.5 слова «на официальном сайте министерства в сети Интернет: http://minsocdem.samregion.ru» заменить словами «в сети Интернет по адресу samregion.ru/authorities/ministry/»;

дополнить пунктом 1.6.1:

«1.6.1. На сайте министерства в сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в региональном реестре, на Региональном портале и Социальном портале размещаются следующие информационные материалы:

полное наименование, местонахождение, график работы министерства,  уполномоченных органов, учреждения;

справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

адреса официального сайта и адреса электронной почты министерства, уполномоченных органов, учреждения;

текст настоящего Административного регламента с приложениями.»;

в пункте 1.7:

слова «на социальном портале министерства» заменить словами «, о ходе предоставления государственной услуги»;

 после слов «в электронном виде на» заменить словами «Единый портал государственных и муниципальных услуг, Региональный портал или социальный портал»;  

в пункте 1.13:

после слов «уполномоченного органа» дополнить словами «или учреждения»;

слова «министерства или уполномоченного органа» заменить словами «министерства, уполномоченного органа или учреждения»;

пункт 2.2 изложить в следующей редакции:

«2.2. Предоставление государственной услуги осуществляют:

 Уполномоченные органы - в части приема заявления и документов, необходимых для выдачи заключения органами опеки и попечительства о возможности  заявителя быть замещающим родителем, обеспечения постановки на учет в качестве кандидата в замещающие родители и осуществления подбора ребенка-сироты или ребенка, оставшегося без попечения родителей для последующей передачи на воспитание в замещающую семью, оформления необходимых документов, направляемых в суд для усыновления ребенка, издания актов органов местного самоуправления о передаче детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей на воспитание в замещающие семьи граждан, а также в части проведения правовой экспертизы представленных заявителем документов;

министерство – в части приема документов граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, выразивших желание стать усыновителями, в части приема документов для обеспечения подбора ребенка с использованием регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, подбора ребенка с использованием регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, в части подписания выдаваемого учреждением направления на посещение ребенка, составленного по форме, установленной приложением № 16 к настоящему Административному регламенту, а также в части методического и информационного обеспечения деятельности уполномоченных органов при предоставлении государственной услуги и учреждения, контроля за предоставлением государственной услуги;

учреждение –  в части обеспечения реализации полномочий министерства, за исключением полномочия по подписанию направления на посещение ребенка, составленного по форме, установленной приложением № 16 к настоящему Административному регламенту, выдаваемого учреждением;

Органы, участвующие в предоставлении государственной услуги:

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области – в части предоставления сведений  о содержании правоустанавливающих документов либо выписки из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости заявителя (для лиц, изъявивших желание стать опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем);

          Органы местного самоуправления (уполномоченные организации) – в части предоставления сведений из договора социального найма о пользовании жилым помещением или выдачи копии (сведений)  финансового лицевого счета с места жительства заявителя (для лиц, изъявивших желание стать опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем);

Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Самарской области  –  в части подтверждения (проверки) сведений, указанных в заявлении (декларации) заявителя (для лиц, изъявивших желание стать опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем) о его регистрации в жилом помещении, в том числе по месту проживания;

Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Самарской области – в части выдачи справок (сведений) об отсутствии судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, а также против общественной безопасности, а также об отсутствии неснятой или непогашенной судимости за тяжкие и особо тяжкие преступления;

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области – в части получения справок (сведений) о размере выплачиваемой пенсии, а также справок (сведений) о размере социальных выплат застрахованного лица (для лиц, изъявивших желание стать опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем);

Федеральные органы исполнительной власти, в которых предусмотрена военная и приравненная к ней служба – в части получения справок (сведений) о размере выплачиваемой  пенсии заявителю (для лиц, изъявивших желание стать опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем);

Управление Федеральной налоговой службы по Самарской области – в части получения копии декларации (сведений) физического лица о доходах, сведений о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем;

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области –  в части получения справок (сведений) о соответствии жилого помещения заявителя санитарным нормам и правилам;

Государственная жилищная инспекция Самарской области  –  в части получения справок (сведений) о соответствии жилого помещения заявителя техническим нормам.»;

пункт 2.5. изложить в новой редакции:

«2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на сайте министерства,                          в сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, в региональном реестре, на Региональном портале и Социальном портале.»;

 

          в абзаце первом пункта 2.13 слова «в течение 3 месяцев» заменить словами «в течение 6 месяцев»;

после подраздела «Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления, организаций и запрашиваются органом, предоставляющим государственную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы и информацию самостоятельно» дополнить подразделом следующего содержания:

«Перечень требований, запрещаемых для предъявления к заявителю

2.16.1. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих                                       в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона                                     «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона                            «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;

наименование подраздела «Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги» изложить в следующей редакции:

«Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги»;

подраздел «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги» дополнить пунктом 2.24.1. следующего содержания:

«2.24.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги:

неявка гражданина, дважды получившего уведомление, указанного в абзаце первом пункта 3.79 настоящего регламента, о результатах поиска ребенка, оставшегося без попечения родителей, для ознакомления с новой анкетой ребенка.»;

пункт 2.29 изложить в следующей редакции:

«2.29. Регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги (заявления с просьбой дать заключение о возможности быть усыновителем, заявление гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством Российской Федерации формах), поступившего от заявителя на личном приеме, в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг, Социальный портал, Региональный портал,  осуществляется в день его поступления уполномоченным органом, учреждением.

При поступлении в уполномоченный орган, учреждение запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в письменной форме в нерабочий или праздничный день регистрация запроса (заявления) осуществляется в первый рабочий день, следующий за нерабочим или праздничным днем.»;

в подразделе «Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме»:

в наименовании слова «в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги» исключить;

пункты 2.45-2.45.3 признать утратившими силу;

в пункте 2.46:

 абзац первый изложить в следующей редакции:

«Заявителю предоставляется возможность направления запроса (заявления) и электронных форм или электронных образов документов, заверенных в установленном порядке, с использованием личного кабинета на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Региональном портале, Социальном портале.»;

абзацы второй и третий признать утратившими силу;

дополнить абзацами следующего содержания:

«Электронные образы документов заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью лица, которое в соответствии с федеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовыми актами наделено полномочиями на создание и подписание таких документов, подача запроса заверяется простой электронной подписью заявителя.

Заявитель имеет право использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением государственной услуги в случае, если при обращении в электронной форме за получением государственной услуги идентификация и аутентификация заявителя осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации и при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.»;

в разделе 3 «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме»:

пункт 3.1 изложить в следующей редакции:

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления с просьбой дать заключение о возможности гражданина быть замещающим родителем и прилагаемых к нему документов;

выполнение административных процедур при предоставлении государственной услуги в электронной форме;

формирование и направление запросов в органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации;

подготовка и направление заявителю заключения о возможности гражданина быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем или патронатным воспитателем;

постановка на учет в качестве кандидата в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители, патронатные воспитатели и прием документов для обеспечения подбора ребенка;

подбор ребенка для усыновления, передачи под опеку, попечительство, в приемную семью, в патронатную семью (просмотр анкет с использованием регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей) оформление необходимых для усыновления документов, направляемых в суд для установления усыновления, издание акта уполномоченного органа о назначении опекуна (попечителя);

передача ребенка и документов ребенка в семью опекуна (попечителя), приемную семью, патронатную семью.

порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах»;

в наименовании подраздела «Прием заявления с просьбой дать заключение о возможности гражданина быть замещающим родителем и прилагаемых к нему документов»:

после слова «Прием» дополнить словом «и регистрация»;

подраздел «Выполнение административных процедур при предоставлении государственной услуги в МФЦ» исключить;

          в наименовании подраздела «Подготовка и направление заявителю заключения о возможности гражданина быть усыновителем, опекуном (попечителем) или приемным родителем» слова «или приемным родителем» заменить словами «, приемным родителем или патронатным воспитателем»;

          в наименовании подраздела «Передача ребенка и документов ребенка опекуну (попечителю), приемному родителю, патронатному воспитателю»

изложить в следующей редакции:   

«Передача ребенка и документов ребенка в семью опекуна (попечителя), приемную семью, патронатную семью»;

в пункте 3.18 слова «или Портала государственных и муниципальных услуг Самарской области, или официального сайта министерства.» заменить словами «Регионального портала и Социального портала.»;

в пункте 3.19 слова «или Портала государственных и муниципальных услуг Самарской области, или официального сайта министерства.» заменить словами «Регионального портала и Социального портала.»;

в пункте 3.20 слова «или Портала государственных и муниципальных услуг Самарской области, или официального сайта министерства.» заменить словами «Регионального портала и Социального портала.»;

пункт 3.25 изложить в следующей редакции:

«3.25. От уполномоченных органов право направлять запрос имеют следующие категории должностей: руководитель уполномоченного органа, руководитель управления, начальник отдела, заведующий сектором, главный специалист, ведущий специалист, инспектор 1 категории, инспектор по охране прав детства.»;

дополнить пунктом 3.27.1. следующего содержания:

«3.27.1. С целью соблюдения установленных сроков предоставления государственной услуги и сообщения сведений об органе либо организации, в которые должен быть подготовлен и направлен запрос, а также иной информации, которая может быть использована для подготовки и направления запроса, заявителем заполняется опросный лист (Приложение № 18 к Административному регламенту).

Отказ заявителя от заполнения опросного листа, незаполнение или частичное заполнение опросного листа не могут являться основанием для отказа в предоставлении услуги.»;

Дополнить пунктом 3.28.1 следующего содержания:

3.28.1. Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов министерства или учреждения либо неработоспособностью каналов связи, обеспечивающих доступ к сервисам.

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.

Направление межведомственного запроса на бумажном носителе должностным лицом уполномоченного органа осуществляется одним из следующих способов:

почтовым отправлением;

курьером, под расписку.

В данном случае межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:

1) наименование министерства или учреждения;

2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

дополнить подразделом следующего содержания:

«Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

3.109. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры является поступившее в уполномоченный орган от получателя государственной услуги заявление об исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах (далее – заявление) с приложением документов, свидетельствующих о наличии в выданном в результате предоставления государственной услуги документе допущенных опечаток и ошибок, а также и содержащих правильные данные.

3.110. Должностное лицо, ответственное за регистрацию входящих и исходящих документов осуществляет регистрацию заявления в журнале входящих документов и передает его  руководителю уполномоченного органа (уполномоченному лицу) на резолюцию.

Максимальный срок осуществления данной административной процедуры не может превышать 2 рабочих дня с момента поступления в уполномоченный орган поданного получателем государственной услуги заявления.

3.111 С резолюцией руководителя уполномоченного органа (уполномоченного лица) о рассмотрении заявления должностное лицо, ответственное за регистрацию входящих и исходящих документов, передает заявление для исполнения должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги.

Максимальный срок осуществления данной административной процедуры не может превышать 1 рабочий день с момента вынесения резолюции руководителя уполномоченного органа (уполномоченного лица) о рассмотрении заявления.

3.112. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, переоформляет представленные документы с исправленными опечатками (ошибками) либо оформляет обоснованный отказ в исправлении опечаток (ошибок) и передает руководителю уполномоченного органа (уполномоченному лицу) на подпись.

Документ с исправленными опечатками (ошибками) либо обоснованный отказ в исправлении опечаток (ошибок) заверяется печатью уполномоченного органа.

Максимальный срок осуществления данной административной процедуры не может превышать 1 рабочий день с момента поступления заявления с резолюцией руководителя уполномоченного органа (уполномоченного лица) о рассмотрении заявления.

3.113. Должностное лицо, ответственное за регистрацию входящих и исходящих документов, осуществляет регистрацию подписанного руководителем уполномоченного органа (уполномоченным лицом) документа с исправленными опечатками (ошибками) либо отказ в исправлении опечаток (ошибок) в журнале исходящих документов и отправляет их получателю государственной услуги.

Максимальный срок осуществления данной административной процедуры не может превышать 1 рабочий день с момента поступления подписанных руководителем уполномоченного органа (уполномоченным лицом) документов с исправленными опечатками (ошибками) либо отказ в исправлении опечаток (ошибок).

3.114. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 10 дней с момента поступления заявления в уполномоченный орган.

3.115. Результатом административной процедуры является документ с исправленными опечатками (ошибками) либо обоснованный отказ в оформлении документа с исправленными опечатками (ошибками).

3.116. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления об исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах в журнале регистрации входящих документов и регистрация документа с исправленными опечатками (ошибками) либо обоснованный отказ в оформлении документа с исправленными опечатками (ошибками) в журнале регистрации исходящих документов.»;

раздел «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченных органов, министерства, учреждения, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных и муниципальных служащих» изложить в следующей редакции:

 

 «5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных и муниципальных служащих»

 

Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги

 

5.1. Заявители (получатели государственной услуги) и иные уполномоченные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, министерства, уполномоченных органов, учреждения, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских и муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса (комплексного запроса) заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу,  должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними  иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Самарской области;

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги» за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ                               «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

 

Органы государственной власти, должностные лица, которым может быть адресована и направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

 

5.2. Жалоба направляется в учреждения, уполномоченные органы, министерство, в которых был нарушен порядок предоставления государственной услуги вследствие решений и (или) действий (бездействия) его должностных лиц.

5.3. Жалоба заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица может быть адресована:

руководителю уполномоченного органа, учреждения;

должностному лицу министерства, ответственному за организацию предоставления государственной услуги;

министру.

 

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Региональном портале

 

5.4. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте министерства в сети «Интернет», на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Региональном портале, а также может быть осуществлено по телефону либо на личном приеме.

 

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

 

5.5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) учреждений, органов законодательной (представительной), исполнительной власти области, органов местного самоуправления области, министерства, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012                    № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников.».;

приложения № 10, № 11 признать утратившими силу;

             в Приложении  № 17:

             в формах заявлений исключить слова «дом. тел.»,

     слова  «Областной центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» 443091, г. Самара, пр. Карла Маркса, 448 А. Тел. (846) 956-04-24)» заменить словами «Областной центр содействия семейному устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Надежда» 443114, г. Самара, ул. Г. Димитрова, 48. Тел. (846) 956-06-56)»;

             слова «органах опеки» заменить на слова «органе опеки и попечительства»;

          дополнить приложением 18 в редакции согласно приложению к настоящему приказу.

2. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в сети Интернет.

3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.

 

 

 

                Министр

социально-демографической

       и семейной политики

        Самарской области                                                                М.Ю.Антимонова

 

 

 

Дата начала приема заключений по результатам независимой антикоррупционной экспертизы: 
05 августа 2019 года
Дата окончания приема заключений по результатам независимой антикоррупционной экспертизы: 
15 августа 2019 года
Дата начала приема заключений по результатам независимой экспертизы: 
05 августа 2019 года
Дата окончания приема заключений по результатам независимой экспертизы: 
04 сентября 2019 года
Контактная информация: 

443086, г. Самара, ул. Революционная, д. 44, каб. 317, а также на адрес электронной почты разработчика Проекта: borisovVU@socio.samregion.ru Борисов Владимир Юрьевич, тел. 373-69-56.

 

1 1 1
1 1 1
     


Проведение независимой оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания

Самарский областной профессиональный союз работников социальной защиты населения


Каждому ребенку - надежная семья!
 


Региональный портал государственных услуг Самарской области
Социальный портал Здоровый образ жизни

 

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Обучение компьютерной грамотности

Усыновление в Самарской области


Информационный портал о дружбе народов
«ВСЕ МЫ - РОССИЯ!»

Общероссийская база вакансий «Работа в России»

Геопортал электронного правительства Самарской области