Горячая линия для граждан по вопросам социальной интеграции инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и создания доступной среды жизнедеятельности

Уважаемые жители Самарской области!
Здесь вы можете задать мне вопросы, касающиеся социальной интеграции инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и создания доступной среды жизнедеятельности.

Комментарии

Уважаемый Олег!

Федеральные льготополучатели, в том числе инвалиды, имеют право на обеспечение путёвками на санаторно-курортное лечение за счёт средств федерального бюджета через государственные бюджетные учреждения Самарской области – центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – ГБУ СО ЦСО) по месту жительства
в соответствии со списком учёта граждан, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи ими заявления при условии, что они не отказались на текущий календарный год от социальной услуги в пользу получения ежемесячной денежной выплаты.

Из разъяснений Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации следует, что механизм предоставления набора социальных услуг основан на принципе солидарного участия в нем всех категорий граждан, вносящих в него часть ЕДВ. Однако, 75% получателей ЕДВ отказываются от набора социальных услуг, оставшиеся получают услуги на суммы, в несколько раз превосходящие средства, которые ими вносятся в виде части ЕДВ.

Фактически гражданин, внося за санаторно-курортное лечение ежемесячно в 2014 году по 105,05 рублей (1260 рублей 60 копеек в год) претендует на предоставление санаторно-курортной путевки на сумму, не менее 17 тысяч рублей.

При таком объеме финансирования обеспечить путевками всех граждан, обратившихся за их получением, не представляется возможным.

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее – министерство) принимает все возможные меры, для решения вопроса о выделении дополнительных средств из федерального бюджета на данную социальную услугу. С 2010 по 2014 г.г. в интересах жителей Самарской области министерство неоднократно обращалось
в Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
с просьбой о выделении дополнительных средств из федерального бюджета.

Однако, сумма денежных средств, поступающих из федерального бюджета в бюджет Самарской области на обеспечение федеральных льготополучателей санаторно-курортным лечением, не позволяет обеспечить путёвками всех граждан, состоящих в списках учёта.

Министерство приобретает путёвки в соответствии с действующим законодательством у оздоровительных учреждений на основании государственных контрактов (далее – Контракт) на оказание услуг по санаторно-курортному лечению федеральных льготополучателей, заключенных с ними по результатам открытых конкурсов (далее – Конкурс).

По результатам открытых Конкурсов победителями определятся местные санатории, а также санатории, расположенные в других регионах Российской Федерации, принимавшие участие в Конкурсе.

Для информации сообщаю, что государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области «Санаторий «Самара» участие в Конкурсе по обеспечению путевками на санаторно-курортное лечение федеральных льготополучаетелей не принимает, соответственно Контракты с данным санаторием не заключаются.

Дополнительно информирую, что с 1 июля 2012 года в системе органов исполнительной власти Самарской области вместо министерства здравоохранения и социального развития Самарской области образовались министерство социально-демографического развития Самарской области
и министерство здравоохранения Самарской области (далее – министерство здравоохранения).

Полномочия министерства здравоохранения и социального развития Самарской области в части обеспечения путёвками на санаторно-курортное лечение в государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области «Санаторий «Самара» (далее –«Санаторий «Самара»), расположенное на территории г. Кисловодск, переданы вновь образованному министерству здравоохранения.

В связи с этим, между министерством социально-демографической
и семейной политики Самарской области и министерством здравоохранения было заключено соглашение о взаимодействии сторон по обеспечению путёвками на санаторно-курортное лечение в «Санаторий «Самара»
на безвозмездной основе в объеме 70% от общего количества (вместо 100 %)
в соответствии с региональным законодательством.

Распределение 30% путёвок осуществляется министерством здравоохранения через лечебно-профилактические учреждения гражданам, состоящим на диспансерном учете.

Путёвки из оздоровительных учреждений, с которыми министерство заключит государственные Контракты в 2014 году на оказание услуг по санаторно-курортному лечению федеральных льготополучателей, будут распределены пропорционально потребности в ГБУ СО ЦСО для дальнейшего их предоставления гражданам в соответствии со списком учёта лиц, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи заявления на получение путёвки.

Антимоновой Марине Юрьевне. Уважаемая госпожа министрЯ инвалид 2-й группы по онкологическому заболеванию,уже около 5 лет стою на диспансерном учете.Отправил в начале мая этого года четыре письма с вопросами,которые касаются меня и работы вашего министерства.Только после моего неоднократного обращения к г-же Гриценко Е.А. мне удалось увидеть одно из моих писем на сайте горячей линии и получить ответ г=жи Низовцевой О.О. в котором она умудрилась за словесной шелухой не ответить ни на один из поставленных вопросов!Найдите время,прочтите и убедитесь сами!Постараюсь задать вопросы в более удобной для г=жи Низовцевой О.О форме. !.Почему с Вашим приходом в министерство количество путевок для оздоровления инвалидов неуклонно уменьшается? В 2010 году было выделено 222 путевки,в 2011=193 путевки,в 2012 176 путевок,а в 2013 только 143 путевки ! 2.Почему моя очередь на сан=курортное лечение с 505=й в 2011 году на сегодняшний день 192=я?Какой системой отсчета пользуются в министерстве? 3.Почему в поликлинике (тел,337=70=52)ничего не слышали о путевках для инвалидов,стоящих на диспансерном учете и вообще ни одной не получали? 4.Почему в Самарском санатории"САМАРА"перестали оздоравливаться инвалиды но оздоравливаются люди 20=35 лет,да еще с детьми? 5.Почему путевки на Кавказкие минеральные воды в ГБУСО ЦСО Ленинского=р=на уже два года не выделяются? 6.Почему министерство только с четвертого обращения реагирует на письмя инвалидов и они не получают даже подтверждения,что обращение получено.Ответьте только на эти вопросы и не отягащайте себя лирическими отступлениями.НО ОТВЕТЬТЕ ! Прошу ответить на мое обращение в письменной форм в установленный законом срок.Мой адрес443100.Самара ул.Молодогвардейская д.232 кв.7

Уважаемый Олег!

 Рассмотрев Ваше обращение, еще раз приглашаю Вас  на личный прием к моему заместителю-руководителю департамента социальной защиты населения  Низовцевой Оксане Олеговне, курирующему вопросы санаторно-курортного лечения, 3 июня 2014 в 10 часов.
В случае, если у Вас нет возможности в этот день, сообщите об удобном Вам времени  по  телефону: 334-57-55, 335-67-90.

Уважаемая Оксана Олеговна! У меня такой вопрос могу ли подать документы на соц.контракту малоимущем гражданам.Я самостоятельно зарегистрировался как ИП вид деятельности оказание автотранспортных услуг.В данный момент не могу оказывать услуги, т.к. нужны зап. части для ремонта автомобиля.Хотелось бы узнать можно ли мне обратится в центр социального обслуживания по месту жительства за материальной помощью? И какие нужны документы подтверждающие расходы?

Уважаемый Дмитрий!

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее – Министерство), рассмотрев Ваше обращение по вопросу оказания социальной помощи на основании социального контракта, сообщает следующее.
Порядок оказания социальной помощи на основании социального контракта в Самарской области регулируется Законом Самарской области от 06.05.2000 г. № 16-ГД «О социальной помощи в Самарской области», а также Приказом министерства гуманитарного и социального развития Самарской области от 31.01.2006 г. № 7 «Об утверждении порядка назначения и выплаты социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам Самарской области» (далее – Порядок).
Для реализации права на получение данной формы социальной помощи Вы можете обратиться в государственное бюджетное учреждение Самарской области – центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – ЦСО) по месту Вашего жительства или пребывания с заявлением для составления программы социальной адаптации. 
Согласно пункту 5.1.10 Порядка по результатам рассмотрения программы социальной адаптации межведомственная комиссия, созданная при Министерстве, дает заключение о возможности оказания социальной помощи в виде денежных выплат по социальному контракту. Министерство на основании заключения межведомственной комиссии принимает решение о заключении социального контракта.
Решение о назначении социальной помощи на основании социального контракта принимается не позднее, чем через тридцать дней после обращения в ЦСО и представления Вами необходимых документов.   

Министру социально-демографической и семейной политики Самарской области Антимоновой Мармие Юрьевне.Это уже третья попытка написать вам о неудовлетворительной работе министерства.Почему я не могу вам написать,а вы мне ответить на поставленные вопросы,куда деваются обращения граждан?Создается впечатление,что министерство таким образом пытается избавиться от негативной оценки своей деятельности!

Обращаюсь повторно, вы почему-проигнорировали мой вопрос. Ответьте мне, пожалуйста куда мне обращаться.

"Добрый день, Оксана Олеговна. Мне 20 лет я сирота, прописана у деда в Красном Яру. В этом году заканчиваю колледж хочу поступать в университет, получить высшее образование. У меня вопрос: полагаются ли мне какие-нибудь льготы прр поступлении, какие льготы мне полагаются вообще кроме пенсии, которую я получаю. Полагается ли мне отдельная жилплощадь как сироте? В данный момент снимаюквартиру в Самаре в колледже нет общежития, полагается ли мне какая-нибудь компенсация? Куда мне нужно обратиться, чтобы узнать свои права? Спасибо."

Уважаемая Татьяна!

Для уточнения фактов изложенных в Вашем обращении, прошу Вас связаться с консультантом управления организации опеки‚ попечительства и профилактики безнадзорности несовершеннолетних Кашаповым П. Р. (тел.  8 (846) 373-69-54, KashapovPR@samregion.ru) и сообщить ему более подробные сведения о себе.

Госпоже Низовцева О.О.!Почелу вы пишите о неоднократном приглашении меня к вам на беседу?Сегодня я вижу на ленте ваше приглашение впервые!Может вы считаете что мои вопросы и ваши ответы носят секрктный характер и опасаетесь,что эту информацию увидят врвги инвалидов и ваша благлтворная работа пойдет на смапрку.Мне же думается вы заблокировали мои письма,чтобы избежать неудобных вопросов и не хотоите отвечать за свои злоупотребления на горячей линии и делать их достоянием всех,кого вы в своей "работе"замечать перестали Мложет вы действительно,расскажете,почему исчезли путевки в Кавказские Минеральные воды и так хитро двигается очередь,которая а 2011 года была под №505 на сегодняшний день только 292-я?Я с радостью встречусь с вами-назовите число и день и час,только будьте готовы ответить на конкретные вопросы!

Уважаемый Олег!

Рассмотрев Ваши обращения от 31.05.2014, сообщаем, что на вопросы, поставленные в данных обращениях, Вам были даны подробные устные разъяснения  в ходе личного приема заместителя министра О.О. Низовцевой, состоявшегося 3 июня 2014 года. На заявление, представленное в ходе личного приема, Вам будет подготовлен письменный ответ.

 

Уважаемая Оксана Олеговна! Поясните пожалуйста хотела обратится и подать документы на получение социальной помощи малоимущим. Дело в том. что мы проживаем в многоквартирном доме и хотим проводить индивидуальное отопление. Необходимый перечень документов для реализации права на получение социальной помощи мною собран.Нужны ли еще какие-то документы помимо указанного в законе 16-ГД?

Уважаемая Марина!

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области, рассмотрев Ваше обращение по вопросу оказания социальной помощи на основании социального контракта, сообщает следующее.

Порядок оказания данного вида помощи регулируется Законом Самарской области от 06.05.2000 № 16-ГД «О социальной помощи в Самарской области», а также приказом министерства гуманитарного и социального развития Самарской области от 31.01.2006 № 7 «Об утверждении порядка назначения и выплаты социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам Самарской области» (далее – Порядок).

Согласно Порядку, в целях получения консультации и надлежащего рассмотрения собранных Вами документов, Вам необходимо обратиться в государственное бюджетное учреждение Самарской области – центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – ЦСО) по месту Вашего жительства. Представленные сведения подлежат проверке ЦСО посредством комиссионного обследования. В случае установления фактов отсутствия необходимых документов ЦСО уведомит Вас о недостатках, и Вы сможете принять меры по их устранению.

Вместе с тем, необходимо отметить, что целью оказания помощи на основании социального контракта является не только повышение качества жизни граждан, но и мотивация на самостоятельный выход из трудной жизненной ситуации за счет обеспечения источником постоянного дохода. Денежные средства, предусмотренные по социальному контракту, направлены чаще всего на развитие приусадебного хозяйства, приобретение домашнего скота, на переобучение и начало индивидуальной предпринимательской деятельности. Мероприятие по проведению индивидуального отопления не обеспечивает семью источником постоянного дохода, вследствие чего цель программы социальной адаптации не достигается,
так как среднедушевой доход не увеличивается.

Кроме того, для получения единовременной материальной помощи в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 18.08.2004 № 45 «Об утверждении Положения об оказании единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим
на территории Самарской области» Вы можете обратиться с заявлением в письменной или электронной форме (в котором необходимо указать причину обращения) в государственное бюджетное учреждение Самарской области – центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по месту Вашего жительства или пребывания. 

Добрый день! Знаете меня заинтересовал ваш ответ. Мой муж боле 10 лет зарегистрирован в качестве ИП. Какие мероприятия предусмотрены на переобучения индивидуальной предпринимательской деятельности? Каким образом можно увеличить среднедушевой доход моей семьи?

Уважаемая Марина!

Мероприятия по переобучению и развитию индивидуальной предпринимательской деятельности подразумевают под собой два разных направления программы социальной адаптации. Профессиональная подготовка и переподготовка включают в себя самостоятельный выбор заявителем направления специализации исходя из требований работодателя, который представляет гарантийное письмо о трудоустройстве. Для развития индивидуальной предпринимательской деятельности денежные средства выделяются в целях приобретения необходимого инвентаря и оборудования (швейной машины, холодильного оборудования, парикмахерского набора, комплекта обувщика для открытия сапожной мастерской).

Развитие индивидуальной предпринимательской деятельности позволит увеличить среднедушевой доход малоимущей семьи заявителя за счет получения постоянного дохода в денежной форме от реализации товаров или предоставления услуг.

Также обращаем Ваше внимание, что государственное бюджетное учреждение Самарской области − «Центр занятости населения» оказывает единовременную финансовую помощь на открытие собственного дела, согласно приказу министерства труда, занятости и миграционной политики Самарской области
от 22.01.2014 № 3-п «Об утверждении Административного регламента предоставления министерством труда, занятости и миграционной политики Самарской области государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации».

Спасибо огромное за разъяснения. Вид деятельности моего мужа оказание автотранспортных услуг. Можно ли ему обратится за социальной помощью?

Уважаемая Марина!

Для получения подробной консультации по вопросу оказания социальной помощи на основании социального контракта Вам необходимо обратиться в государственное бюджетное учреждение Самарской области − «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» по месту жительства.

Добрый день. У моего отца Манченко Валерия Петровича боковой амиотрофический склероз (БАС). В настоящее время он уже не может самостоятельно передвигаться. Подскажите пожалуйста на какую помощь можно рассчитывать таким больным, какими средствами реабилитации вы можете их обеспечить. В частности очень нужна инвалидная коляска с элекроприводом.

Уважаемый Петр!

Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (далее – ТСР), в том числе креслом-коляской с электроприводом, осуществляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (далее – ИПР), разрабатываемыми федеральными казенными учреждениями медико-социальной экспертизы (далее – БМСЭ).
В соответствии с ИПР № 818 от 31.05.2012 Валерию Петровичу рекомендовано обеспечение тростью опорной и сиденьем для ванны, трость была выдана 08.05.2013. По сведениям базы данных, в настоящее время Валерий Петрович переехал в Автозаводский район, однако с заявлением  на постановку на учет для получения ТСР Манченко В.П. либо его законный представитель в ГБУ Самарской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Автозаводского района г.о.Тольятти» (далее – ЦСО) не обращались.

Обеспечение Валерия Петровича креслом-коляской с электроприводом возможно только при наличии рекомендаций в ИПР о нуждаемости в получении данного ТСР. Действующей ИПР обеспечение креслом-коляской с электроприводом Манченко В.П. не рекомендовано.

Для решения вопроса о возможности внесения в ИПР рекомендаций на обеспечение креслом-коляской с электроприводом, а также другими ТСР, Валерию Петровичу необходимо обратиться в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства с целью оформления направления в БМСЭ при наличии соответствующих медицинских показаний. При наличии в ИПР рекомендаций по обеспечению креслом-коляской с электроприводом, Манченко В.П. согласно заявлению будет внесен в соответствующий список учета ЦСО и обеспечен необходимым ТСР согласно списку учета.

Уважаемая Оксана Олеговна, я инвалид 1 группы с нарушением костно-мышечной системы и опорно-двигательного аппарата нуждаюсь в санаторно-курортном лечении ежегодно, согласно ИПР. Однако 3 года я не могу воспользоваться своим правом на санаторно-курортное обслуживание. Работники ЦСО Комсомольского района Тольятти не могут или не хотят подобрать мне санаторий, объясняя все тем, что выделяется мало путевок по моему профилю. Прошу Вас помочь мне в выделении путевки в санаторий по профилю заболевания, вся надежда только на Вас. Как-то не по себе просить о том, что и так положено. С уважением Игорь Владимирович.

Уважаемый Игорь Владимирович!

Федеральные льготополучатели, в том числе инвалиды всех категорий, имеют право на обеспечение путёвками на санаторно-курортное лечение за счёт средств федерального бюджета через государственные бюджетные учреждения Самарской области – центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – ГБУ СО ЦСО) по месту жительства в соответствии со списком учёта граждан, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи ими заявления при условии, что они не отказались на текущий календарный год от социальной услуги в пользу получения ежемесячной денежной выплаты.

В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 09.01.2007 № 3 «О внесении изменений в порядок медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение, утвержденный Приказом Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 №256 «О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение» ИПР инвалида являлась основанием для обеспечения его санаторно-курортным лечением.
Однако, Приказом Минздравсоцразвития России от 24.12.2007 № 794 были внесены изменения в приказ Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 № 256 в соответствии с которыми обеспечение инвалида путевкой на санаторно-курортное лечение осуществляется на основании справки формы № 070/у-04.

Таким образом, согласно действующему законодательству регистрация и обеспечение гражданина социальной услугой, при наличии медицинских показаний, по санаторно-курортному лечению осуществляется на основании справки для получения путёвки на санаторно-курортное лечение без предоставления ИПР.
Из разъяснений Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации следует, что механизм предоставления набора социальных услуг основан на принципе солидарного участия в нем всех категорий граждан, вносящих в него часть ЕДВ. Однако, 75% получателей ЕДВ отказываются от набора социальных услуг, оставшиеся получают услуги на суммы, в несколько раз превосходящие средства, которые ими вносятся в виде части ЕДВ.
Фактически гражданин, внося за санаторно-курортное лечение ежемесячно в 2014 году по 105,05 рублей (1260 рублей 60 копеек в год) претендует на предоставление санаторно-курортной путевки на сумму, не менее 17 тысяч рублей.
При таком объеме финансирования обеспечить путевками всех граждан, обратившихся за их получением, не представляется возможным.
Для информации сообщаю, что в настоящее время министерством по результатам открытого Конкурса заключен государственный Контракт на оказание услуг по санаторно-курортному лечению федеральных льготополучателей по профилю заболевания «костно-мышечная система» с ООО «Санаторий «Нефтяник».
Дополнительную информацию по распределению путевок на санаторно-курортное лечение федеральным льготополучателям по вышеуказанному профилю заболевания Вы, Игорь Владимирович, можете уточнить у специалистов ГБУ СО ЦСО Комсомольского района г.о. Тольятти по тел.: 8(8482) 24-10-88 с предоставлением Ваших ФИО и адреса проживания.

Оксана Олеговна, вы мне ответили, что ЦСО советского района в 2014г получат 23 путевки детям инв. и 23 сопровождающим.Почему выдается так мало путевок, если детей инвалидов очень много? В ИПР прописано ежегодное оздоровление детей инв. Ведь государство наверняка выделяет гораздо больше путевок... Моему сыну 4,4 года и мы не можем свозить его оздоровить в санаторий, хотя инвалидность с рождения!!! В Цсо творится что-то непонятное!!! В том году звонила, спрашивала про нашу очередность мне сначала сказали что общая очередь 65 потом 146, я приехала разбираться на что мне ответили, что мы вообще не выходим в общей очереди. разбирались, а потом говорят, но вы не переживайте,вы же по органам дыхания 3 стоите. В этом году приезжаю мы в общей очереди 50 и я узнаю, что путевки именно по органам дыхания вообще не выделяются! Скажите, что в 2013г только 15 путевок было? что были 65 и стали 50!!! творится что-то непонятное!!!!! Ребенок Чижов Егор Сергеевич. Прошу вас разобраться, почему все так происходит, они даже очередь не могут назвать, постоянно разную говорят! как им можно после этого верить!!!! У нас помимо нашего заболевания, ставят риск развития астмы! нам очень нужно морской воздух!!! Помогите пожалуйста!!!!

Уважаемая Татьяна!

Федеральные льготополучатели, в том числе дети-инвалиды, имеют право на обеспечение путёвками на санаторно-курортное лечение за счёт средств федерального бюджета через государственные бюджетные учреждения Самарской области – центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – ГБУ СО ЦСО) по месту жительства в соответствии со списком учёта граждан, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи ими заявления при условии, что они не отказались на текущий календарный год от социальной услуги в пользу получения ежемесячной денежной выплаты.
В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 09.01.2007 № 3 «О внесении изменений в порядок медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение, утвержденный Приказом Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 №256 «О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение» индивидуальная программа реабилитации (далее – ИПР) инвалида являлась основанием для обеспечения его санаторно-курортным лечением.

Однако, Приказом Минздравсоцразвития России от 24.12.2007 № 794 были внесены изменения в приказ Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 № 256 в соответствии с которыми обеспечение инвалида путевкой на санаторно-курортное лечение осуществляется на основании справки формы № 070/у-04.

Таким образом, согласно действующему законодательству регистрация и обеспечение гражданина социальной услугой, при наличии медицинских показаний, по санаторно-курортному лечению осуществляется на основании справки для получения путёвки на санаторно-курортное лечение без предоставления ИПР.

Из разъяснений Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации следует, что механизм предоставления набора социальных услуг основан на принципе солидарного участия в нем всех категорий граждан, вносящих в него часть ЕДВ. Однако, 75% получателей ЕДВ отказываются от набора социальных услуг, оставшиеся получают услуги на суммы, в несколько раз превосходящие средства, которые ими вносятся в виде части ЕДВ.

Фактически гражданин, внося за санаторно-курортное лечение ежемесячно в 2014 году по 105,05 рублей (1260 рублей 60 копеек в год) претендует на предоставление санаторно-курортной путевки на сумму, не менее 17 тысяч рублей.

При таком объеме финансирования обеспечить путевками всех граждан, обратившихся за их получением, не представляется возможным.
Кроме того, действующим законодательством периодичность предоставления санаторно-курортных услуг, а также компенсация за неиспользованные путёвки не предусмотрена.
ГБУ СО ЦСО Советского района в 2013 году было выделено 25 путевок на санаторно-курортное лечение для детей-инвалидов, а также 25 путевок для сопровождающих их лиц.
Ваш сын, Егор, согласно заявлению, предоставленному в ГБУ СО ЦСО Советского района, от 19.03.2013 включен в список учета граждан, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении.
В дальнейшем Егору и сопровождающему его лицу будут предложены путёвки на санаторно-курортное лечение по профилю заболевания в соответствии со списком учёта граждан, при условии сохранения за Чижовым Егором на очередной календарный год права на получение социальной услуги, либо в случае высвобождения путёвки в результате отказа граждан, обратившихся с заявлением в более ранние сроки, чем законный представитель Егора.

С целью соблюдения конфиденциальности персональных данных согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных» предоставить более подробную информацию по вопросу обеспечения Чижова Егора путёвкой на санаторно-курортное лечение не представляется возможным.

 

Я,инвалид 3й группы ,Ромаданова Анна Ивановна,прошла лечение в реабилитационном центре"Новокуйбышевский"с 29,04,2014г,по 19,05,2014г.Выражаю икренюю благодарность трудовому коллективу центра и личную благодарность директору Сидюковой Ольге Викторовне за чуткое и доброжелательное отношение к пациентам ,за вкусную ,здоровую и разнообразную пищу,за прекрасные реабилитационные процедуры.Благодарность за прекрасно проведенный досуг.И желаю всему обслуживающему коллективу в дальнейшем радовать своих пациентов.

Уважаемая Анна Ивановна!

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области рассмотрело Ваше  обращение об организации предоставления реабилитационных услуг в  государственном бюджетном  учреждении Самарской области «Социально-оздоровительный центр «Новокуйбышевский».
Примите нашу признательность за высокую оценку работы сотрудников реабилитационного учреждения и искренние пожелания благополучия и крепкого здоровья.  Надеемся, что помощь, оказанная Вам при прохождении  курса реабилитации, способствовала улучшению Вашего самочувствия. 

Хотела выразить огромную признательность руководителю МКУ "УСЗН" г. Октябрьска Щипцовой Марине Ивановне. Нас встретили приветливые сотрудники, атмосфера в учреждении спокойная,дружелюбная. Выслушав мою просьбу, Марина Ивановна решила мою проблему в этот же день. Прошло уже полгода и ни разу работа не прерывалась, все замечательно и я спокойна за своего папу(инвалида 1 группы). Хотелось бы выразить свое искреннее уважение Марине Ивановне, как к талантливому руководителю и большое спасибо, как искреннему, умеющему сопереживать человеку.

Уважаемая Юлия!

Министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области рассмотрено Ваше обращение, в котором Вы выражаете благодарность в адрес директора Государственного бюджетного учреждения Самарской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов городского округа Октябрьск» Щипцовой Марины Ивановны.
Примите нашу признательность за высокую оценку работы социальной службы и искренние пожелания благополучия и крепкого здоровья! 

Господе Низовцева О.О.! Прочему я не знаю,получила ли миниситр ммои жалобы на неудовленворительну работу министерства,почему на ленте горячей линии ни моих вопросов ни ваших ответов я так и не вижу.Если сокрытие подобной мнформации не вхолит в круг ваших прямых обязвнночтей,напишите,кто же из ваших сотрудников делает обратну связь с инвалтдами недлступной?

Уважаемый Олег!

Рассмотрев Ваши обращения от 31.05.2014, сообщаем, что на вопросы, поставленные в данных обращениях, Вам были даны подробные устные разъяснения  в ходе личного приема заместителя министра О.О. Низовцевой, состоявшегося 3 июня 2014 года. На заявление, представленное в ходе личного приема, Вам будет подготовлен письменный ответ.

 

Здравствуйте!Я с Хабаровского края.35 лет пенсия по инвалидности 10377.01, ЕДВ 2771,45, Едк1398.47,алименты 6712, 92, детское пособие 1348,32- это весь доход.
У меня такой вопрос: я инвалид 1 гр 3 ст на иждивении несовершеннолетний ребенок, каждый год пишу на адресную мат помощь. Но мне стали отказывать, сначала на одного человека отказали, затем на второго. Объясняя это тем, что мой доход превышает прожиточный минимум , сказали что я отношусь к пенсионерам(8623 руб прожиточный минимум), а не к трудоспособным (11 460 руб прожиточный минимум).Почему я отношусь к пенсионерам , а не к трудоспособному начеcлению , объяснили, что, если я получаю от Государства пенсию- значит я пенсионер. На мой вопрос -почему трудоспосбного гражданина больше прожиточный минимум мне объяснить не смогли.
У меня вопрос- Каков порядок расчета на адресную мат помощь и прохожу ли я на эту помощь? И какой категории граждан все же я отношусь? К пенсионерам или трудоспособному населению? И какие льготы я еще имею?

Уважаемая Наталья!

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области, рассмотрев Ваше обращение по вопросу оказания  материальной помощи, сообщает следующее.

В каждом регионе Российской Федерации действуют свои нормативно-правовые акты.
Согласно постановлению Правительства Самарской области от 18.08.2004 года № 45 «Об утверждении Положения об оказании единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим на территории Самарской области», для получения единовременной материальной помощи граждане или их законные представители обращаются в государственные бюджетные учреждения Самарской области – центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по месту жительства или пребывания  с заявлением в письменной или электронной форме, в котором указываются причины обращения.

Согласно вышеуказанному постановлению, при исчислении величины среднедушевого дохода семьи заявителя и дохода одиноко проживающего гражданина учитываются следующие виды доходов за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления об оказании единовременной материальной помощи:

социальные выплаты из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников, к которым относятся пенсии, компенсационные выплаты, в том числе субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами), и дополнительное ежемесячное материальное обеспечение пенсионеров;

  • региональная социальная доплата к пенсии;
  • ежемесячное пособие на ребенка;
  • ежемесячное пособие, выплачиваемое неработающему гражданину;
  • иные социальные выплаты, установленные органами государственной власти Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, в том числе ежемесячные денежные выплаты;
  • заработок заявителя и (или) членов его семьи (для работающих, в том числе для частных предпринимателей, зарегистрированных в органах федеральной налоговой службы);
  • стипендия (для студентов и учащихся среднеспециальных учебных заведений);
  • алименты на несовершеннолетних детей.

Учитывая, что Вы проживаете на территории Хабаровского края, дать разъяснения о правомерности отказа Вам в адресной материальной помощи, расчета величины прожиточного минимума, а также предоставления мер социальной поддержки не представляется возможным в виду отсутствия законных оснований.
Для получения подробной информации рекомендую Вам обратиться в социальные службы Хабаровского края.   

Меня очень волнует проблема далекихи как мне кажется забытых сел.Челно-Вершинский район село Старое Эштебенькино. в последние годы там построена двухэтажная больница.Выделены немалые деньги. И сразу же почти закрылась. Как можно это понять.Село разрушают. Работы нет.А люди хотят работать. Как можно помочь им.

 

Уважаемая Мария!

Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области, рассмотрев Ваше обращение по вопросу закрытия больницы в селе Старое Эштебенькино Челно-Вершинского района, сообщает, что данный вопрос не относится к компетенции министерства. В связи с этим Ваше обращение направлено по принадлежности в министерство здравоохранения Самарской области для рассмотрения и ответа. 

Здравствуйте! Подскажите, куда обратиться в следующей ситуации: мой сосед 1943 года рождения, инвалид (группу не знаю) находится в тяжелом положении. По его словам, его сестра ранее осуществлявшая уход за ним (приходила периодически), перестала к нему приходить. Кроме того, он утверждает, что ему перестали приносить пенсию. Так же он предполагает, что сестра забрала его документы, сберкнижку и ключи от квартиры. Сосед не выходит из дома, с трудом передвигается с тростью. Он изможден, явно голодает. Мы его по-соседски хотим поддержать. Подскажите как можно помочь пожилому человеку в такой ситуации? Какая дополнительная информация нужна? lozinskaya@versivo.ru

Уважаемая Елена!

Оказать содействие в решении проблемы, о которой говорится в Вашем обращении, поступившем на сайт министерства, могут специалисты центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ЦСО) по месту жительства. Однако Вы не указали ни свой адрес (телефон контакта), ни адрес соседа-инвалида, нуждающегося в помощи. Вы можете сообщить данные сведения, обратившись в ЦСО, адреса и телефоны которых размещены на сайте министерства, либо обратившись в министерство по телефону: 3358573 (Галимова Елена Владимировна). 

Подскажите как получить путевку на постоянное проживание в Самарский Геронтологический Центр больному Альцгеймером?

Уважаемая Людмила!

Государственное бюджетное учреждение Самарской области «Самарский областной геронтологический центр (дом-интернат для ветеранов войны и труда)»  предназначено для оказания социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам (мужчинам старше 60 лет, женщинам старше 55 лет), частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся по состоянию здоровья в постороннем уходе и наблюдении.

Направление граждан в данное учреждение осуществляется в соответствии  с  существующим списком регистрационного учета.

В целях оформления необходимых документов для направления в Геронтологический центр необходимо обратиться в Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по месту жительства (регистрации). 

Пожилой одинокий мужчина из Сызрани интересуется вопросом создания приемной семьи для пожилых. За ним ухаживает соседка, он инвалид 2 группы, ветран труда. Куда можно обратиться для создания приемной семьи, какие документы нужны, предусмотрена ли заработная плата за уход за пожилым человеком?

Уважаемая Марина!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу создания приемной семьи для пожилого гражданина, сообщаю следующее.

Учитывая, что гражданин, нуждающийся в уходе, является пожилым и инвалидом, с ним может быть  заключен договор на оказание социальных услуг в рамках приемной семьи (организована приемная семья).
Такие договоры на территории нашего региона заключаются в рамках реализации Закона Самарской области от 10.11.2008 № 121-ГД «Об организации деятельности приемных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов на территории Самарской области».
При этом обязательным условием для заключения договора является отсутствие близких родственных отношений между лицом, оказывающим социальные услуги (принимающей стороной), и лицом, получающим такие услуги (пенсионером, инвалидом), а также  их совместное проживание.
В соответствии с Законом лицу, оказывающему социальные услуги в рамках приемной семьи, устанавливается ежемесячная оплата труда в размере 3196 рублей, которая осуществляется за счет средств областного бюджета на основании акта об оказанных социальных услугах.
Для  организации приемной семьи необходимо обратиться  в ГБУ СО «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов  г.о. Сызрань» по адресу: г. Сызрань, ул. К.Маркса, д. 19 (тел.: 98-45-62).

Лицо, желающее оказывать социальные услуги, представляет заявление и  следующие документы:

  • паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность и подтверждающего проживание на территории Самарской области (копия с предъявлением оригинала);
  • справки о составе семьи и справки о размере общей площади жилого помещения из органов местного самоуправления, жилищно-эксплуатационной или иной организации, осуществляющей управление многоквартирным домом;
  • медицинской справки из лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья, а также наркологического и психиатрического диспансера о том, что лицо не состоит на учете в данных лечебно-профилактических учреждениях.

 

Лицо, нуждающееся в социальных услугах, также  обращается с соответствующим письменным заявлением и  приложением паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность и подтверждающего проживание на территории Самарской области (копия с предъявлением оригинала); справки о составе семьи и справки о размере общей площади жилого помещения из органов местного самоуправления, жилищно-эксплуатационной или иной организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, а также справки наркологического и психиатрического диспансера об отсутствии противопоказаний для проживания в приемной семье.

Здравствуйте.Не знаю к кому я могу обратиться,но вопрос такой-весной 2010 г.я встала на очередь на путевку" мать и дитя" в отделе Семья.Сколько лет ждать в этой очереди и в каком году нам её дадут, ребенку сейчас 6 лет.Проживаем в Приволжском р-не Самарской обл.

Уважаемая Лариса!        

Обеспечение путевками в организацию санаторного типа «Мать и дитя» осуществляется подведомственным министерству социально-демографической и семейной политики Самарской области государственным казенным учреждением Самарской области «Областной центр по организации отдыха и оздоровления детей Самарской области».
Данные путевки приобретаются за счет средств областного бюджета и предоставляются матерям и их детям через органы местного самоуправления в порядке очереди. Учитывая имеющиеся возможности областного бюджета, данные путевки приобретаются в количестве 100 штук в год (из расчета на один муниципалитет 1-2 путевки).
По информации, полученной от центра социальной помощи семье и детям муниципального района Приволжский (далее – Центр «Семья»), Вами 20.09.2012 была подана заявка на получение путевки по типу «Мать и дитя» (номер очереди – 11).

у мамы инсульт и пролезация левой стороны лежала в больница,а сейчас дома у меня.ходила я в соц защиту и мне во всём отказали то что у нее нет инвалидности она пенсионерка .на лекарства памперсы много денег пенсия у нее 7800 и зарплата моя 6500 что делать

Уважаемая Наталья!

Оказать содействие в решении проблемы, о которой говорится в Вашем обращении, поступившем на сайт министерства, могут специалисты центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ЦСО) по месту жительства. Однако Вы не указали точное наименование организации, в которую Вы обращались за помощью, а также свой домашний адрес либо телефон для контакта. Вы можете сообщить данные сведения  на сайт министерства, или  обратившись в ЦСО, адреса и телефоны которых размещены на сайте министерства, или в министерство по телефону: 3358573 (Галимова Елена Владимировна). 

Хочу поставить вас в известность что в с.Старое Эштебенькино Челно-Вершинского района в семье Алаевых умер новорожденный ребенок. Причем умирает за последние годы второй ребенок. Все знают что семья пьющая и мать просто из-за пьянок не досмотрела за ребенок. Ужасает то что центр семья в курсе всех событий и не попытались принять ни каких мер. Какой толк от них если все что они делают это приезжают смотрят и уезжают. А в семье еще пять детей. Уверена что ситуацию попытаются прикрыть как прикрыли смерть первого ребенка. Все жители возмущаются а никто ничего не делает.

Уважаемая Марина!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу смерти новорожденного ребенка в семье Алаевой М.В., поступившее на сайт министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области, сообщаем следующее.

Согласно имеющейся информации, по результатам патолого-анатомического вскрытия у умершего ребенка признаков насильственной смерти или болезней внутренних органов не обнаружено.
Следует отметить, что данная семья состоит на учете в учреждениях службы семьи, заместителем министра был осуществлен выезд на территорию с целью подробного разбора кейс-случая. Специалистами осуществляются выходы в семью для оказания необходимой помощи, урегулирования семейных отношений и профилактики семейного неблагополучия. В настоящее время семья остается на социальном сопровождении департамента по вопросам семьи и детства.

Вместе с тем, благодарим Вас за активную позицию в вопросах соблюдения прав и законных интересов несовершеннолетних и неравнодушное отношение  к проблемам окружающих Вас людей. 

Получаю пенсию с доплатой до прожиточного минимума,который устанавливается ежеквартально. на 2 квартал он равен 6150 руб.,на 1 квартал=5952 руб.начисляют 5941 руб. почему? кто должен доплачивать?

Уважаемая Надежда Ивановна!

Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что вопрос начисления пенсии с доплатой до прожиточного минимума относится к компетенции отделения Пенсионного фонда по Самарской области. По данному вопросу Вы можете обратиться по следующим адресам:

- адрес электронной почты: samopfr@samtel.ru;
- почтовый адрес: 443041 г.Самара, ул.Садовая, 175;
- телефон для обращения граждан: 333-36-33.

Добрый день!
24 июля 2014 г. я обратилась в Государственное бюджетное учреждение Самарской области «Центр граждан пожилого возраста и инвалидов городского округа Октябрьск», чтобы встать на очередь для получения бесплатной путевки. Сотрудники данной организации сказали привести мне пакет документов (паспорт, справку от врача, удостоверение почетного донора). Через 3 дня я принесла все запрашиваемые документы, но оказалась, что у меня не хватает пенсионного, о котором в первый день обращение не было сказано. На мое предложение, чтобы у меня взяли документы на оформления, а пенсионный я донесу завтра, мне отказали.
Пришла в третий раз с полным пакетом документов, но девушки которая принимает документы не оказалась на месте. Ее коллега позвонила ей и сообщила, что ее ждет человек. Через пару минут пришла девушка, она разговаривала по телефону, посмотрела на меня и отошла в сторонку договаривать. Она еще минут 5 говорила по телефону, а люди ее ждут. Я поняла бы еще если бы она разговаривала по работе, а она вела личную беседу. Конечно после такого отношения, я была не довольная ее работой, о чем ей и сообщила. Она отказалась принять у меня документы, отказалась сообщить свои имя и фамилию. Я обратилась к директору Щипцовой Марии Ивановна, думала она поможет, но ее первый вопрос был, где я раньше работала. Я считаю, что сотрудников «Центр граждан пожилого возраста и инвалидов городского округа Октябрьск» не должна интересовать такая информация. На данный момент мои документы так и не приняты. Прошу рассмотреть мою жалобу. И дать мне ответ.

Уважаемая Ольга Николаевна!

 Согласно административному регламенту министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области для постановки на учет для обеспечения путёвкой  на санаторно-курортное лечение за счёт средств федерального бюджета необходимо представить следующие документы:

-заявление;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
- справку 070/у из лечебно-профилактического учреждения;
- пенсионное удостоверение.

Вы, Ольга Николаевна, 22.07.2014 представили пакет документов, в котором отсутствовало пенсионное удостоверение, в связи с этим специалист государственного бюджетного учреждения Самарской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов городского округа Октябрьск» (далее – ГБУ СО ЦСО) рекомендовал Вам, представить полный пакет документов.

По вопросу не внимательного отношения к Вам, Ольга Николаевна, информируем, что была проведена разъяснительная работа со специалистами ЦСО  и указано на недопустимость невнимательного отношения к гражданам, нуждающимся в социальной поддержке. 

Здравствуйте. Я инвалид 2 группы. Пенсия составляет 6404 рубля. Являюсь владельцем половины квартиры в которой сейчас проживаю с дочерью, здесь также прописан мой брат живущий отдельно со своей семьёй. В июле этого года подала на субсидию. Она составила 426 рублей. Правомерно ли это? Счёт за квартиру - 5134 рубля...

С уважением, Светлана.

Уважаемая Светлана!

Порядок предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг регулируется статьей 159 Жилищного Кодекса Российской Федерации и Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 №761 (далее – Правила).

В соответствии с Правилами субсидии назначаются сроком на шесть месяцев гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.

Законом Самарской области от 28.12.2004 года № 191-ГД «О региональных стандартах оплаты жилья и коммунальных услуг в Самарской области» определена  максимально допустимая доля расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - МДД). Для граждан, чей доход превышает 4000 рублей в месяц, МДД установлена в размере 22% от  дохода.

Размер регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг установлен постановлением Правительства Самарской области дифференцированно по муниципальным образованиям Самарской области, категории и уровня благоустройства жилого помещения, а также количества членов семьи.

Размер субсидии определяется по формуле:

                                      МДД

                                     

                   С  = ССЖКУ  x n - ----- x Д,

                                      100

где:

      С  - размер субсидии (в рублях);

      ССЖКУ  -  размер установленного для муниципального образования регионального стандарта стоимости  жилищно-коммунальных   услуг на одного члена семьи для семей разной численности (в рублях);

n - количество лиц, входящих в состав семьи заявителя;

МДД  -   региональный   стандарт максимально  допустимой  доли расходов   граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (в процентах);

Д - совокупный доход семьи.

Для получения подробной информации о правильности назначения субсидии Вам, Светлана, необходимо обратиться в управление социальной поддержки и защиты населения  по месту жительства или сообщить ФИО, адрес проживания.

 

Страницы

1 1 1
1 1 1
     


Проведение независимой оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания


Самарская областная организация профессионального союза работников социального обеспечения населения


Каждому ребенку - надежная семья!
 


Региональный портал государственных услуг Самарской области
Социальный портал Здоровый образ жизни

 

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации


Празднование 70-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941 - 1945 годов

Усыновление в Самарской области

Обучение компьютерной грамотности

Общероссийская база вакансий «Работа в России»

Набор в кадетские корпуса Приволжского Федерального округа


Информационный портал о дружбе народов
«ВСЕ МЫ - РОССИЯ!»

 

Геопортал электронного правительства Самарской области