"О реализации Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" № 442-ФЗ от 28.12.2013 на территории Самарской области"

Комментарии

Скажите пожалуйста Антимонова Марина Юрьевна.Почему с вашего сайта минестерства изчезла страничка прай-листа с ценами.список ТСР.чем мотивировали ваши замы т.к. теперь все в области инвалиды остались без информации.Ну скаждым разом что-то интересное у вас в минестерстве и все во вред.Спасибо.ВЕСЬ ТОЛЬЯТТИ ЖДЕТ ВАШЕГО ОТВЕТА.

Уважаемый Денис!

 

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу размещения информации о базовой стоимости на технические средства реабилитации (далее - ТСР),  сообщаю следующее.

Информация о базовой стоимости ТСР расположена на сайте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области расположена в разделе «Документы» в подразделе «Приказы»: «Приказ министерства здравоохранения и социального развития РФ от 31.01.2011 № 57н "Об утверждении порядка выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное инвалидом техническое средство реабилитации и (или) оказанную услугу, включая порядок определения ее размера и порядок информирования граждан о размере указанной компенсации"».

В настоящее время для удобства пользователей осуществляется работа по формированию нового раздела «Доступная среда», в котором также будет размещаться информация о базовой стоимости ТСР.

Не всегда так плохо. Настоящей заметкой выражаю от имени сироты Панчук В.С. искреннюю благодарность Министру за то, что после её вмешательства даже без прокурора нарушения закона прекратились.

Уважаемый Дмитрий Дмитриевич!
Благодарю Вас за положительную оценку работы специалистов министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области.
Вопрос обеспечения жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа находится на постоянном контроле.

Уважаемая Марина Юрьевна!Прошу разьяснить крайне подробно куда теперь можно обращаться инвалидам для очередного освидетельствования если ближайшее медико-социальная экспертиза для жителей Шигонского района ранее располагавшейся в г. Сызрани закрылась.Я думаю ведь не можите вы предложить ездить инвалидам в другие города с мизерной пенсией и слабым здоровьем.В связи с создавшейся ситуацией разьясните порядок разработки ИПР для получения технических средств реабилитации

Уважаемый Сергей!

В соответствии с действующим законодательством индивидуальная программа реабилитации инвалида разрабатывается федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы.

В связи с этим, Ваше обращение направлено для рассмотрения в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Самарской области».

О результатах рассмотрения Вы будете извещены дополнительно.

Получила отписку из ведомства, что Вы возглавляете - о работе реабилитационного центра "Самарский" для инвалидов. Спасибо. Урок усвоила: если министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области устраивает, что по инвалиду ночью бегают тараканы, то инвалида тем более это должно устраивать. Если сам центр и министерство устраивают ущербный формат предоставления как бы "реабилитационных услуг" за нехилые бюджетные средства, инвалида тем более это должно устраивать. Не взирая на то, что сотрудники министерства и центра получают зарплаты из тех сумм налогов, которые отчисляет инвалид, по которому бегают тараканы. Оценила весьма признательность Ваших сотрудников, высказанную в мой адрес, "за активную гражданскую позицию и стремление помочь сотрудникам учреждения в повышении эффективности деятельности и в улучшении качества оказываемых социальных услуг". Постараюсь и далее использовать личностные качества, указанные сотрудником возглавляемого Вами министерства.
Все еще с уважением Ольга Чугай, инвалид второй группы, член Союза журналистов России, "Золотое перо губернии", дипломант первого областного журналистского конкурса на призы губернатора Самарской области.
P.S. И Вы еще удивляетесь, что Ваши мама и свекровь не понимают смысл закона, который Вы пытаетесь им объяснить* Конечно, Вы и Ваши сотрудники можете надеется, что "предоставленные... реабилитационные мероприятия способствовали улучшению ... самочувствия". А как же!

Уважаемая Ольга Геннадьевна!

Ваше обращение по вопросу организации деятельности государственного бюджетного учреждения Самарской области «Реабилитационный центр для инвалидов «Самарский» стационарное отделение» рассмотрено на личном приеме руководителя управления реализации государственной политики по социальной защите инвалидов  Е.В.Устиновой.

Изложенные в Вашем обращении факты приняты во внимание, взяты на контроль и будут учтены в дальнейшей работе учреждения.

Уважаемая Марина Юрьевна!
Мой отец инвалид 2-ой группы, 76 лет, на данный момент не может себя обслуживать (лежачий больной). Приходиться нанимать сиделку, т.к. мы весь день на работе. На оплату услуг сиделки уходит практически вся моя зарплата. Сможет ли исполнение закона №442-Ф3 от 28.12.13г. облегчить жизнь людей, а таких достаточно много, попавших в данную ситуацию? В какую организацию нужно обратиться для постановки на учет и признания моего отца имеющего право на социальное обслуживание по данному закону. Так же прошу сообщить сроки когда данный закон действительно начнет работать и организации, которые будут предоставлять услуги.

Уважаемая Людмила!

Организация социального обслуживания в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» осуществляется с 1 января 2015 года. В целях обеспечения реализации Федерального закона на территории Самарской области принят ряд подзаконных нормативных актов, отработан механизм реализации нового законодательства, во всех муниципальных образованиях созданы комиссии по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании.

Для решения вопроса о признании Вашего отца нуждающимся в социальном обслуживании Вам необходимо с заявлением обратиться в территориальную комиссию министерства по месту жительства. Такие комиссии созданы на базе государственных бюджетных учреждений - центров социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

По результатам рассмотрения заявления для Вашего отца будет составлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг. В зависимости от степени индивидуальной нуждаемости он сможет получать социальное обслуживание на дому с набором необходимых ему услуг в соответствии с утвержденным перечнем социальных услуг.

Услуги сиделки на территории области в настоящее время оказывают только частные лица и организации, поскольку в Реестр поставщиков социальных услуг Самарской области не заявилась ни одна организация, предоставляющая такие услуги.

С подробной информацией по вопросам социального обслуживания Вы можете ознакомиться на официальном сайте министерства в специальном разделе «Социальное обслуживание», где размещена информация о поставщиках социальных услуг, в том числе центрах социального обслуживания, а также правовые акты, регулирующие предоставление социальных услуг. Разъяснения по данному вопросу Вы можете также получить у специалистов министерства по телефону 8(846)2709112. 

Добрый день,Марина Юрьевна!Работаю соцработником в кинельском районе.очень волнует такой вопрос:в 2014 году с сентября нам начали выплачивать "дорожную карту" в декабре эти выплаты прекратились и по сей день не возобновлялись!руководство говорит,не было приказа министерства!очень хотелось бы знать,продолжат ли выплачивать?ведь пргорамма не была приостановлена.обращаюсь от лица всех соцработников Кинельского района.большое спасибо.

Уважаемая Елена!

Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 предусмотрено поэтапное повышение к 2018 году средней заработной платы социальных работников - до 100 процентов от средней заработной платы в Самарской области.

В соответствии с протоколом совещания у заместителя Председателя Правительства Российской Федерации О.Ю.Голодец от 05.03.2015 № ОГ-П12-56пр (далее – протокол), на региональном уровне принято решение о сохранении в 2015 году уровня средней заработной платы по отдельным категориям работников, достигнутого в 2014 году, в размере 14 993 руб.

В результате анализа средней заработной платы, начисленной социальным работникам учреждения за период с января по октябрь текущего года установлено, что размер средней заработной платы составил  14 846,42 руб., что составляет 99,1% от целевого значения.

В соответствии с данными учреждения, а также исходя из доведенных объемов финансового обеспечения, целевое значение средней заработной платы работников по учреждению по итогам 2015 года будет полностью достигнуто.

Более подробная информация может быть Вам направлена после представления конкретных сведений о работниках.

Добрый день, Марина Юрьевна. Пишу вам из Сызрани от имени многих соц.работников и наших подопечных ветеранов и инвалидов.
Мы работаем не первый год и не привыкли
жаловаться на все тяготы, но просто
ситуация доходит до абсурда.Мало того, что нас притесняют и всячески финансово урезают, так еще и хотят в нашем здании соц.защиты по ул.К.Маркса 19 закрыть единственную в городе "Социальную столовую". Видимо кому то удобно закрыть столовую, в которую приходят ветераны, люди с ограниченными возможностями здоровья и просто все те кто приехал в соц.защиту по своим делам и решил перекусить вкусно и недорого. Не знают как еще притеснить и без того обездоленных людей. Ну вот как можно на такое спокойно смотреть. Что за отношение у руководства к гражданам за которых они несут ответственность. Уже закрыли туалет на первом этаже на ключ,который предназначен для посетителей, а в их числе все пожилые люди, это просто не укладывается в голове.
Просим Вас, уважаемая Марина Юрьевна
разобраться в этой ситуации. Неужели
руководство здания и соц.защиты может так поступать с Социальной столовой, и просто не принимать во внимание мнение окружающих.

Уважаемая Ольга!

Местное общественное учреждение городского округа Сызрань «Социальная столовая» располагается  в  помещении,  находящемся  в  оперативном  управлении  ГБУ СО «Центр  социального обслуживания граждан  пожилого  возраста  и  инвалидов г.о.  Сызрань». По  мнению  контролирующих  органов,  столовая занимает  это  помещение  неправомерно.

При  этом кабинеты специалистов центра  социального  обслуживания располагаются на  4 и 5  этажах этого  здания, что вызывает  неудобства  для получателей  социальных услуг, имеющих  трудности  в  передвижении. 

В целях устранения нарушений, выявленных  контролирующими  органами,  и  создания на  первом  этаже условий  для приема  маломобильных граждан, в настоящее  время  рассматривается вопрос об освобождении столовой занимаемого  помещения.

Вместе  с  тем, понимая  социальную  значимость  деятельности социальной столовой, министерством  направлено  обращение  на  имя Главы Администрации г.о. Сызрань  о рассмотрении  возможности подбора подходящего помещения  для размещения столовой.

Здравствуйте Марина Юрьевна. Мы очень обеспокоены ситуацией которая сложилась у нас в соц.защите. По ряду причин мы не можем вам написать открытое письмо с пофамильным перечнем т.к. не хотим проблем с руководством. Потому что видимо все в этом мире решают связи и деньги. Именно так можно объяснить закрытие в нашем здании "Социальной столовой". Кому то мешают пирожки по 11 рублей. Вы знаете еще хоть одно место в городе с такими ценами? Почему то при принятии решения о закрытии столовой никто не думает о простых людях, пенсионерах. Руководство здания, в лице госпожи Расходовой преследует свои личные интересы,ей совершенно нет никакого дела до простых горожан,посетителей "Социальной столовой". Видимо так оно и есть, если есть деньги и покровитель в министерстве значит делаю что хочу. А еще по телевизору показывают, что с коррупцией боряться в крупных городах, а тут и не надо далеко ходить...вот оно рядом. До каких пор это будет продолжаться? С деньгами- ты человек,а без денег- пустое место.

Уважаемые  коллеги!

Местное общественное учреждение городского округа Сызрань «Социальная столовая» располагается  в  помещении,  находящемся  в  оперативном  управлении  ГБУ СО «Центр  социального обслуживания граждан  пожилого  возраста  и  инвалидов г.о.  Сызрань». По  мнению  контролирующих  органов,  столовая занимает  это  помещение  неправомерно.

При  этом кабинеты специалистов центра  социального обслуживания располагаются на  4 и 5  этажах этого  здания, что вызывает  неудобства  для получателей  социальных  услуг, имеющих  трудности в передвижении. 

В целях устранения нарушений, выявленных контролирующими  органами,  и создания на первом этаже условий для приема  маломобильных граждан, в настоящее  время  рассматривается вопрос об освобождении столовой занимаемого  помещения.

Вместе  с  тем, понимая  социальную  значимость  деятельности социальной столовой, министерством  направлено  обращение  на  имя Главы Администрации г.о. Сызрань о рассмотрении возможности подбора подходящего помещения  для размещения столовой.

Благодарим Вас за ответ и за внимание проявленное к нашей проблеме.Мы все же надеемся,что в отношении "Социальной столовой" примут правильное решение и учтут мнение простых горожан и посетителей.Вы пишите про доступность к специалистам соц.защиты для маломобильных граждан, тогда при выборе места для переноса столовой тоже учтите этот факт,что в большинстве своем посетители столовой и есть ветераны, инвалиды и пенсионеры. Буквально сегодня в Социальной столовой проходит мероприятие для Всероссийской общественной организации ветеранов войны,труда,вооруженшных сил и правоохранительных органов.Мы думаем вы найдете выход из сложившейся ситуации. Еще раз спасибо и всего вам доброго.

Уважаемая Марина Юрьевна! Вопрос будет связан с моей бабушкой. Она является ветераном ВОВ, ветераном труда и инвалидом. Написав во все инстанции, вплоть до приёмной Путина В.В., ответа и соответствующих действий не получили. Бабушку после сильной травмы поместили в Чапаевский пансионат для ветеранов труда по ул. Клинической на ПЛАТНОЙ основе, так как для ветеранов ничего бесплатного, к сожалению, в нашей стране нет. Положили её в палату, сразу попросили, чтобы её осмотрел врач, согласно её травме, на что нам ответили, что приём врача (психотерапевта) ПЛАТНЫЙ и это для ветерана ВОВ. Спустя 2 недели,к сожалению, скорее даже к удивлению, не было осмотра врачей, ни психиатра, ни невропатолога, даже на платной основе. Навещаем каждый день бабушку, но приехав на днях, увидели следующую картину: бабушку перевели в складское помещение, которое находится в одном входе в туалет, то есть, это не палата, а складское помещение с кроватью. После нашего возмущения, ответ услышали такой: "В вашу палату переводят другого, здесь она будет больше на виду (т.е. практически в туалете)". Вот в связи с этими действиями, у меня несколько вопросов к вам. Законны ли действия персонала?Почему ветеран ВОВ не получает бесплатное обслуживание мед. работников? В связи с чем связано такое обращение с пожилыми людьми (а особенно с ветеранами)? Неужели у Государства нет средств, чтобы обеспечить достойную старость людям, "ковавшим" для всех нас Победу.

Рассмотрев обращение, поступившее на сайт министерства, по вопросу предоставления социальных услуг в стационарной форме, сообщаю следующее.

Ваша бабушка, Мухина Надежда Лукьяновна, состоит в списках регистрационного учета граждан нуждающихся в предоставлении  социальных услуг в стационарной форме с 24.09.2015 года. В своём заявлении Надежда Лукьяновна изъявила желание быть направленной только в ГБУ СО «Чапаевский пансионат для ветеранов труда (дом-интернат для престарелых и инвалидов)» (далее – пансионат).

Однако в связи с отсутствием свободных мест в данном пансионате (в рамках государственного задания) и ухудшением её состояния здоровья, по инициативе родственников она была помещена в данное учреждение на условиях полной оплаты по договору временного пребывания. Мухина Н.Л. поступила в пансионат 06.11.2015 года из неврологического отделения ГБУЗ СО «Чапаевская центральная городская больница» после перенесенного геморрагического инсульта (24.10.2015 года) с закрытым оскольчатым переломом шейки правой тазобедренной кости со смещением (от 05.11.2015 года).

При поступлении Надежда Лукьяновна была осмотрена врачом – терапевтом пансионата, ей назначено необходимое лечение и уход. Кроме того, врачом было установлено, что Вашей бабушке необходима консультация врача – психиатра, в силу её неадекватного поведения. Учитывая тот факт, что в штате учреждения врач-психиатр отсутствует, а транспортировка Мухиной Н.Л. в больницу невозможна из-за перелома шейки бедра, выездная консультация данного специалиста учреждения здравоохранения была назначена на 20.11.2015.

Учитывая состояние здоровья Вашей бабушки её совместное проживание с другими подопечными пансионата невозможно, в связи с этим она была помещена в изолятор, условия в котором полностью соответствуют всем требованиям и нормативам. Находясь в пансионате, Ваша бабушка получает весь спектр социальных услуг предоставляемых в учреждении, ей оказывается должный уход и наблюдение.

Дополнительно информируем, в соответствии со списком регистрационного учета Мухиной Н.Л. от 13.11.2015 года выписана путевка в ГБУ СО «Тольяттинский пансионат для ветеранов труда (дом-интернат для престарелых и инвалидов)». 

Уважаемая Марина Юрьевна!Пишу Вам из г.Жигулевска от имени мам детей-инвалидов.Довожу до Вашего сведения,что центр реабилитации "Доверие", где до августа 2015г. мы проходили лечение и получали социальную помощь,закрыт.Как мне ответило руководство центра,что сейчас проводится ремонт,а затем следует реорганизация центра.Выяснилось,что закрывают группу для детей-инвалидов.По собранным мною сведениям в год реабилитацию и помощь,получали около 40 детишек.Мамочки в шоке,как же так вместо улучшения и развития центра остаться без помощи!!!Ведь реорганизация должна быть в лучшую сторону! Прошу Вашего участия в решении нашего вопроса.

Уважаемая Елена Николаевна!

В настоящее время в ГКУ СО «Жигулевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Доверие» (далее - учреждение) действует отделение для реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья.

С 1 октября 2015 года и до конца 2015 года учреждение полностью закрыто в связи с проведением капитального ремонта, поэтому социальные услуги детям временно не представляются. Ориентировочно учреждение начнет принимать детей с января 2016 года.

Уважаемая Марина Юрьевна! В центр "Доверие" я звонила и разговаривала с руководством,сказали ,что они не владеют информацией о дальнейшей работе группы.Вопрос остается открытым!

Добрый день Марина Юрьевна!
Пишет Вам инвалид II группы Матвеев Петр Александрович 1953 г.р. из г. Сызрани. Увидел тут совсем недавно в нашей местной газете «Волжские вести» от 17 ноября 2015г. очень интересную статью про Центр социального обслуживания. И что есть мобильные бригады, и что нуждающихся без помощи не оставляют, да и все у них так складно, даже клубы есть при центре по интересам, и помощи специалистов всевозможные. Ну а что же мы имеем на деле? Я третий год не могу добиться и получить по медицинским показаниям костыли и специальный корсет. После последнего визита в ЦСО у меня резко повысилось давление, и я решил, что больше туда совсем не пойду. Мне там, в грубой форме отказали и сказали, если не устраивает, покупайте сами. А к слову сказать, я именно так и сделал в прошлый раз и предыдущие свои костыли, которые сейчас пришли в негодность, я приобрел самостоятельно. Но тут, надо заметить, что мне по чеку тогда вернули полную стоимость. А сейчас, буквально на той неделе, мне просто отказали. Неужели я прошу так много? Ведь это просто костыли, чтобы передвигаться хотя бы по квартире. Я уже и не говорю о корсете, который я должен каждые полгода менять и носить. И что же это за отношение такое, уж больно складно пишет в газете директор ЦСО Расходова: «Вся наша работа строится на определенных гуманитарных принципах в отношении пожилых людей. Они должны быть обеспечены уходом, и иметь доступ к социальным и правовым услугам». Где это все на деле? Это просто красивые слова для газеты. И пусть люди об этом знают.
Вы извините, Марина Юрьевна, за беспокойство, наверняка у вас есть дела куда важнее. Просто возмущает такая несправедливость и безразличие со стороны руководства. Я много не прошу и не говорю о путевках на санаторно-курортное лечение, там у них все распределено на годы вперед, куда уж нам. Мне бы всего на всего получить что полагается. Если сможете, помогите. Заранее спасибо. С уважением, Петр Александрович.

Уважаемый Петр Александрович!

Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации   (далее – ТСР) из федерального перечня осуществляется только за счет средств федерального бюджета. Других финансовых источников, за счет которых возможно обеспечить инвалидов ТСР, законодательством не предусмотрено. В связи с поквартальным финансированием, закупка и поставка ТСР осуществляются в течение года по мере поступления денежных средств. Выдача инвалидам ТСР осуществляется согласно спискам учета, сформированным по дате подачи заявления.

В декабре текущего года, в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации инвалида,  Вами получены костыли с опорой под локоть, корсет мягкой фиксации Вы предпочитаете приобретать самостоятельно с дальнейшей компенсацией расходов.

От предложенной  в июне 2015 года путевки в социально-оздоровительный центр «Новокуйбышевский» Вы отказались.

Уважаемая Марина Юрьевна прошу ответить на следующие вопросы-как выбирают кандидатуру среди детей на поездку в Москву на Кремлёвскую ёлку в г.Октябрьске?Т.к. у нас в городе почти все родители незнают что такая поездка организуется через отдел Семьи. и ещё почему для детей малоимущих,детей-инвалидов к празднику НГ нет никаких мероприятий?Почему бы не организовать во время зимних каникул поездку в соседний город Сызрань на спектакль?На зимних каникулах у нас в городе Октябрьске детей некуда сводить(нет никаких мероприятий) почему бы не организовать поездку в г.Самара?Почему в этом году не организуется поездка в цирк(г.Самара)?

Уважаемая Юлия!

Ежегодно для участия в мероприятиях Общероссийской Кремлевской елки от Самарской области направляется делегация. Количество участников от регионов определяется в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе. В 2015 году от Самарской области на Общероссийскую Кремлевскую елку было направлено 108 человек, из которых 90 детей и 18 сопровождающих.

При определении кандидатов для участия в Общероссийской Кремлевской елке приоритет остается за детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, детьми, оставшимися без попечения родителей, а также детьми, проживающими в многодетных семьях. Кроме того, дети должны иметь достижения в спорте, науке и иных видах деятельности, подтвержденные наградными документами.

В г.о. Октябрьск 21 декабря 2015 года в Доме молодежных организаций службой семьи проведена новогодняя елка для неорганизованных детей,  детей – сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, детей-инвалидов.  В мероприятии приняли участие 40 детей.

С перечнем планируемых массовых новогодних и рождественских мероприятий для детей и подростков Вы можете ознакомиться на официальном сайте Администрации городского округа Октябрьск: www.oktyabrskadm.ru.

28 декабря 2015 года в помещении Самарского государственного цирка прошла областная Новогодняя елка для детей Самарской области, в том числе находящихся в трудной жизненной ситуации. В мероприятии приняли участие 2100 детей, из них согласно разнарядке 40 детей – жителей г.о.Октябрьск.

Спасибо за ответ Марина Юрьевна!Но мы родители детей-инвалидов в шоке от вашего ответа,дело в том,что я прочитав комментарий и Ваш ответ была в трансе ,сразу позвонила 3(трём)родителям у которых дети инвалиды и спросила были ли они приглашены на ёлку и в цирк и понравилась ли программа-на что мне был задан встречный вопрос со стороны родителей какая ёлка и какой цирк?Я им объяснила откуда информация они были в ужасе от услышанного т.к. никакого приглашения их детишкам со стороны Отдела Семьи не было....Тогда объясните Марина Юрьевна для кого были эти мероприятия и кто же всё таки участвовал (пофамильно) и почему это никто из вышестоящих органов не контролирует наш Отдел Семьи,а именно г.Октябрьск,также у нас уходят и путёвки Мать и Дитя по своим,а именно пользуются родственники сотрудников.Начинаешь звонить,писать в Министерство что-то видят и смертные.Как это понимать ?

Уважаемая Марина Юрьевна!
Примите искреннее поздравление с наступющим Новым годом!
Желаю Вам под Новый год
Приятных праздничных хлопот,
Чтоб за шампанским все сидели,
Чтоб танцевали, песни пели.
Чтоб новогодний этот пир
Принёс здоровье, счастье, мир!

С Новым годом.

Письмо отправила Вам на эл. почту департамента. С уважением Кошелева М.Б.

Сегодня т.е.05.01.2016г. прочитала вопрос Юлии и Ваш ответ на её комментарий пришла в ужас.Что творят наши сотрудники Отдела Семьи г.Октябрьск по отношению к нашим детям?Мой ребёнок-инвалид ни в 2014г,ни в 2015г не получал приглашения ни на ёлку ни в цирк?Даже был цирк-шапито летом в Октябрьске,Отдел семьи выделил 20 билетов и нас не пригласили,мы ходили за свои деньги и там увидели что Отдел Семьи приобрёл ребятишкам билеты и организовали поход.Когда же наконец будет контроль за нашим Отделом Семьи г.Октябрьска?Мы родители просим провести служебную проверку по этим фактам и в коммеyтариии предоставить пофамильный список и мы родители по этому списку всех обзвоним и подскажем кто действительно был.До слёз обидно за детей и стыдно за горе сотрудников которые так поступают по отношению к детям...Разве место таким сотрудникам в такой сфере где они должны помогать,а не наживаться....Стыдно,больно и обидно.......

Здравствуйте Марина Юрьевна!Прочитала Ваш ответ по поводу организации ёлки,поездки в цирк я даже плакала мне было стыдно за таких сотрудников Отдела Семьи г. Октябрьска которые должны проявлять милосердие и по мере сил помогать нам родителям создавать праздник нашим детишкам,а они получается наживаются..Моему сыну-инвалиду не предложили и не позвонили( хотя бы ради приличия) ни на ёлку ни в цирк....Куда всё это делось,нам родителям стало интересно кто же тогда был на этих мероприятиях?Когда же наконец Отдел Семьи будет работать по направлению,по тем параметрам на которые Министерство дало право и полномочия?Когда же наконец будет контроль за нашим отделом Вышестоящими органами?Просим Вас эту ситуацию не оставить без контроля и провести служебную проверку,а лучше Вам собрать родителей провести собрание и задать вопрос кто был на этих мероприятиях и мы Вам скажем да,нет.Заранеее спасибо

Уважаемые Оксана, Таисия, Анжела!

Организатором новогодней елки, которая состоялась 21 декабря 2015 года, выступил Дом молодежных организаций г.о.Октябрьск. В новогодней елке приняли участия:

- дети – инвалиды в возрасте от 2,5 до 6 лет -18 человек;

- дети, проживающие в приемной семье, в возрасте от 4 до 7 лет –  4 человека;

- дети, проживающие в семьях, находящихся в социально-опасном положении, в возрасте от 2,5 до 6 лет – 17 человек;

- один ребенок, проживающий в малоимущей семье, в возрасте 3 лет.

На областную Новогоднюю елку, которая состоялась 28 декабря 2015 года в помещении Самарского государственного цирка, от г.о.Октябрьск было приглашено 40 детей согласно разнарядке. При определении участников областной Новогодней елки основными критериями являлись: возрастная категория (младший школьный возраст), достижение успехов в учебе и иных видах деятельности, переносимость ребенком длительных поездок и общее состояние здоровья.

По сведениям администрации г.о.Октябрьск службой семьи не приобретались билеты для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на представления гастрольного цирка – шапито летом 2015 года.

На территории г.о.Октябрьск проживает 72 ребенка-инвалида. Учитывая ограниченное количество билетов, выделяемых по разнарядке на муниципальные образования, пригласить каждого ребенка данной категории для участия в проводимых мероприятиях, не представляется возможным.

Пофамильные списки участников новогодних мероприятий опубликовать на сайте министерства не представляется возможным, так как они содержат персональные данные.

Право на получение путевки типа «Мать и дитя» имеют дети в возрасте от 4 до 14 лет включительно, находящиеся в трудной жизненной ситуации и проживающие на территории Самарской области, нуждающиеся в уходе и сопровождении, не получившие услуги по отдыху и оздоровлению в санаторном лагере в течение текущего календарного года, в порядке очередности. В 2014 году по разнарядке городскому округу Октябрьск было выдано 9 путевок, в 2015 году – 3 путевки. Все путёвки в порядке очередности переданы родителям, семьи которых находятся в трудной жизненной ситуации.

Сообщаю, что данные вопросы находятся на контроле в министерстве.

С целью получения дополнительной информации вы можете записаться на личный прием к заместителю министра - руководителю департамента по вопросам семьи и детства М.Г.Сидухиной, курирующему вопросы, изложенные в ваших обращениях, по телефону: 8(846)334-57-55, либо обратившись по адресу: г.Самара, ул.Революционная, 44, каб.108.

 

 

Комментарий *
Здравствуйте Марина Юрьевна!Мы не думали что так бурно отреагирует наш Отдел Семьи г.Октябрьска на наши комментарии и письмо написанное в Ваше Министерство насчёт Новогодней ёлки и поездки в цирк г.Самара.Если они правы ,зачем ходили по домам и обрабатывали нас?Почему такая реакция у Отдела Семьи на наши справедливые вопросы?Почему они нам толком ответ не могли дать на наши вопросы?Просим взять на контроль работу нашего Отдела Семьи и навести порядок.........

Почему онкобольным одиноким старикам отказывают в социальной помощи на дому?
Люди остаются один на один со своим горем. Как им жить дальше?

На территории Самарской области предоставление социальных услуг на дому лицам с онкологической патологией осуществляется в рамках государственной программы Самарской области «Развитие социальной защиты населения в Самарской области» на 2014-2018 годы», утвержденной постановлением Правительства Самарской области от 23.07.2014 № 418.

К примеру, в 2015 году в рамках данной программы было организовано предоставление свыше 200 тысяч услуг по социально-медицинскому обслуживанию на дому 250  физическим лицам.

По данному вопросу Вы можете обратиться к специалисту министерства Савватеевой Наталье Евгеньевне по телефону 335-69-45, которая даст подробные разъяснения и окажет содействие в получении социального обслуживания на дому гражданину с онкологической патологией.

Здравствуйте.Прочитала Ваш ответ на наши отзывы- и опять удивилась-написано неорганизованные дети в комментарии но двоеточия нет для перечисления,значит там были детки и постарше, во вторых Ваш ответ из уст Отдела Семьи г. Октябрьска,как я понимаю, служебная проверка не проводилась.Отдел семьи хочет создать клуб для родителей,чтобы мы сами родители создавали развлечения т.е. свои обязанности перенести на нас.из больной головы на здоровую.Когда же наконец наведут порядок в Исполнительной власти или им закон не писан?А цирк шапито всё таки был и приглашение было от Отдела семьи.......Просим Всё таки разобраться .Как помощи просишь -Отдел Семьи не слышит,а когда касается их То они идут на всё лишь бы остаться белыми и пушистыми

Уважаемые Таисия и Анастасия!

Приглашаем Вас на личный прием к заместителю министра - руководителю департамента по вопросам семьи и детства М.Г.Сидухиной, который состоится 28.01.2015 года в 12.00 час. по адресу: г.Октябрьск, ул.Ленина, 94, для детального рассмотрения оставшихся у Вас вопросов.

Прошу направить Ваши контактные данные на адрес электронной почты: grishnenko@socio.samregion.ru для уточнения, в случае необходимости, даты и времени проведения приема.

В связи с изложенным переписку по данному вопросу предлагаю считать завершенной.

Я инвалидка, без ноги. Третий год не могу заказать протез, нет средств на протезирование.В старом протезе уже трудно ходить. Прошу помочь мне.

Уважаемая Расуля Миргалимовна!

В Вашем обращении недостаточно информации для рассмотрения вопроса по оказанию Вам помощи в обеспечении протезом ноги.

Прошу сообщить фамилию и адрес проживания по адресу электронной почты: zadyhinasv@socio.samregion.ru  или по телефону 3343303.

Добрый день!
Какие программы поддержки молодых семей есть в Похвистневском районе?

Уважаемая  Зиля Рашидовна!

На Ваше обращение, поступившее на сайт министерства  социально-демографической и семейной политики Самарской области, о реализуемых программах поддержки молодых семей в Похвистневском районе сообщаю следующее.

На территории муниципального района Похвистневский реализуются федеральная целевая программа "Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017годы и на период до 2020 года» и подпрограмма "Молодой семье - доступное жилье" до 2020 года государственной программы Самарской области "Развитие жилищного строительства в Самарской области" до 2020 года федеральной целевой программы "Жилище" на 2015-2020 годы, направленные на улучшение жилищных условий, в том числе молодым семьям. Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться в юридический отдел Администрации муниципального района Похвистневский по адресу: г. Похвистнево, ул. Ю. Гагарина, д. 3, тел. (8-846-56)22120.

Добрый день Уважаемая Марина Юрьевна!
Хотелось бы поблагодарить вас за обратную связь. Сейчас чиновники не часто идут на контакт, поэтому очень радует, что вы реагируете на наши справедливые и не очень замечания и комментарии!
Теперь по делу. Моя мама инвалид I-ой группы, сама не передвигается, поэтому периодически приходится обращаться за ТСР в ЦСО Промышленного района г.о.Самара , что на Сердобской 14... И хотелось бы обратить ваше внимание на некоторый негатив.
Неорганизованны места для ожидания, очень мало скамеек и стульев. В эту организацию чаще всего обращаются пенсионеры и инвалиды, которым очень сложно передвигаться самостоятельно, а там приходится ожидать СТОЯ в многочасовых (так как все оформляется очень медленно) очередях. Не всем это под силу. Возможно талоны с указанием времени на прием (с заблаговременной регистрацией через интернет или телефон) решили бы эту задачу, в какой то степени.
А вот самый неприятный факт: Отвратительное снабжение! Средства гигиены (подгузники, калоприемники) приходится ждать по полгода!У меня двое грудных детей и нет лишних денег для покупки, тех же калоприемников для мамы, даже с последующей компенсацией расходов. Если они положены, то будь те любезны выдайте их. А если не получается организовать их выдачу вовремя, значит кто то выполняет свою работу плохо!!! В конце концов, президент РФ В.В.Путин озвучил, что финансирование из федерального бюджета осуществляется в полном объёме и вовремя. Он нас обманывает?

Уважаемая Екатерина Борисовна!

По вопросу предоставления услуг государственным бюджетным учреждением Самарской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Промышленного района г.о.Самара» (далее – ЦСО) информирую Вас, что в рамках организации работы по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации (далее – ТСР) в помещении ЦСО оборудован зал приема с монитором вызова граждан по электронной очереди, семью окнами приема и стульями. Также действуют два зала ожидания граждан, один из которых оснащен терминалом, монитором электронной очереди, двумя диванами для ожидания и стульями, второй - двумя диванами, двумя кушетками и стульями.

В целях устранения очередности получатели социальных услуг приглашаются специалистами ЦСО по телефону к определенному времени для получения ТСР.

Вместе с тем, директору ЦСО указано на недопустимость формального подхода к организации работы с пожилыми людьми и инвалидами и необходимость более внимательного и тактичного отношения к получателям социальных услуг.

По вопросу обеспечения Вашей мамы средствами гигиены поясняю, что денежные средства на закупку ТСР выделяются из федерального бюджета в течение года поквартально, поэтому закупка и обеспечение инвалидов ТСР осуществляется по мере поступления денежных средств, проведения торгов и заключения контрактов.

Здравствуйте Марина Юрьевна.Поясните пожалуйста, я проживаю в тольяттинском пансионате по ларина 1, инвалид 1 группы, спинальник, живу с 1998 года, мне чуть больше 40 лет.Больше нет желания проживать в пансионате т.к.контингент поступает невыносимый и условия проживания невыносимые стали.Вопрос такой могу ли я стать на очередь на получение жилья как нуждающий,своего нет и какие нужно собрать документы и куда обратится.Спасибо.

Уважаемый Виктор!

Жилые помещения муниципального жилищного фонда предоставляются органами местного самоуправления гражданам, состоящим на учете нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности, исходя из времени принятия на учет, по мере строительства или освобождения жилищного фонда.

Для постановки на учет граждан, нуждающихся в получения жилого помещения по договору социального найма Вам, Виктор, или Вашему представителю необходимо обратится по месту Вашей регистрации в отдел по учету и распределению жилой площади Центрального района г.о.Тольятти по адресу: бульвар Ленина, д. 15, каб. 59, тел. 543471.

Уважаемая Марина Юрьевна!
Обращаюсь к Вам по поводу проживающих в ГБУ СО "Тольяттинский пансионат для ветеранов труда (дом интернат для престарелых и инвалидов)" ул. Ларина, д.1. До последнего момента проживающие в нем получали до 70% своей пенсии на руки, а 30% шло на оплату услуг пансионата. Но, настало время перезаключать договора и руководство пансионата заключает новые договора, по которым на оплату услуг пансионата пойдет уже 70% пенсии, а проживающим останется лишь 30%. Руководство пансионата ссылается на Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и угрожает выселить несогласных на улицу, если они не перезаключат договор на этих условиях. В законе N 442-ФЗ ст. 32. п. 4 сказано: "Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 75%", т.е. установлен верхний предел платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме: не более 75%; нижнего предела нет и он может быть и 30% и 40% и 50% - в зависимости от каждого конкретного случая. Если за свои средства приобретаются многие лекарства для каждодневного применения, например, катадолон (1200руб.упаковка), тебантин (1200руб. упаковка) от эпилепсии; оплачивается массаж и многое другое, а пенсия составляет 10т.руб., то на 3т.руб. в месяц, которые будут оставаться на руки по условиям нового договора, невозможно приобретать даже необходимые лекарства! Пожалуйста, поясните, насколько законными являются условия новых договоров и действия руководства пансионата?

Уважаемая Людмила!

С 1 января 2015 года в связи с вступлением в силу Федерального закона от 28.12.20013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон) на территории Самарской области действуют новые нормативные правовые акты в сфере социального обслуживания.

В соответствии с Федеральным законом размер ежемесячной платы рассчитывается на основе тарифов на предоставляемые социальные услуги и должен составлять не более 75 % среднедушевого дохода получателя социальных услуг.

Согласно приказу министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 14.11.2014 № 610 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг в организациях социального обслуживания» утвержден размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме в размере не более 75 процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг.

Постановлением Правительства Самарской области от 30.04.2015 № 234 предусмотрено право на бесплатное социальное обслуживание участникам и инвалидам Великой Отечественной войны на дому. Действие данного постановления не распространяется на участников и инвалидов ВОВ, проживающих в пансионатах.

Таким образом, необходимость подписания с 01.01.2015 года всеми проживающими договоров о предоставлении социальных услуг в стационарной форме в новой редакции является законной. При этом плата для граждан, проживавших в учреждении до 01.01.2015 года, составляет не более 75 % размеров их пенсии, а для граждан, поступивших в учреждение после 01.01.2015 года – не более 75 % их среднедушевого дохода.

Добрый день! Подскажите, куда я могу обратиться за помощью в улучшении жилищный условий. Мы с мужем воспитываем 2 детей, молодая семья, старший ребенок инвалид, страдает диагнозом аутизм, 4 года. Я нахожусь в декрете по уходу за младшим ребенком (2 месяца), муж был вынужден оставить работу, поскольку старшему ребенку требуются постоянные реабилитационные занятия и терапии, приходится постоянно посещать врачей или возить по реабилитационным центрам, работать в таком ритме невозможно при всем желании. Наша семья снимает однокомнатную квартиру, поскольку в собственности жилья нет. Для ребенка, страдающего аутизмом необходима отдельная комната, у таких детишек часто случаются истерики, гипервозбудимость, агрессия и ему необходимо быть наедине с матерью, без внешних раздражителей, а младшей дочке также приходится несладко во время таких истерик. Такой возможности уединения в 1комнатной квартире конечно же нет, мало того, улучшить жилищные условия не представляется возможным (снять более просторную квартиру или взять ипотеку), поскольку моя семья вынуждена жить на пособия по инвалидности и декретные выплаты, ипотеку нам банки не выдадут с таким доходом, да и выплачивать ее будет весьма тяжело. Федеральные программы по улучшению жилищных условий, например "Молодая семья", для нас не подходят, нам отказали, поскольку одно из значимых условий таких программ рассчет квадратных метров жилья на каждого из родителей, там где они прописаны. Я прописана в частном доме в Самарской области, за 120 км от Самары, и из-за этого нормы оказались значительно выше прописанных норм в программе. Таким образом, получается, что нас признают ненуждающимися, а по факту это далеко не так, тем более что осуществлять должную реабилитацию ребенка-инвалида в деревне не возможно, нам необходимо жилье именно в Самаре, поскольку только здесь есть возможность проводить с ребенком реабилитационные занятия и терапии, есть возможность полноценно работать хотя бы одному из родителей, чтобы оплачивать работу специалистов (логопедов, дефектологов и т.д.). Получается замкнутый круг, нам никто не может помочь, мы не знаем куда обратиться.

Уважаемая Светлана!

Действующим законодательством определены категории граждан, имеющих право на обеспечение жильем за счет бюджетных средств, порядок обеспечения жилыми помещениями и источники финансирования.

Полномочия по признанию граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий закреплены исключительно за органами местного самоуправления.

Таким образом, по вопросам постановки на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий и перспектив обеспечения жилым помещением с учетом Вашего материального и семейного положения, возраста, иных заслуживающих внимание обстоятельств, рекомендуем обратиться в администрацию муниципального образования по месту регистрации.

 

Уважаемая Марина Юрьевна!Я неоднократно обращался по поводу обеспечения ИПР,и к Низовцевой Оксане Олеговне или по телефону 3343303.Один ответ ждите или выживайте.Как понять как выживать,я в пансионате проживаю нет возможности не какой.Апрель закачивается тишина.Когда будет обеспечение по ИПР,так как я собираюсь съезжать из пансионата на постоянное место жительство,посодействуйте.спасибо.

Уважаемый Игорь Михайлович!

После поступления технических средств реабилитации в ЦСО, в рамках заключенных контрактов, 27.04.16 Вам были выданы мешки для сбора мочи и впитывающие пеленки.
Дальнейшее обеспечение Вас ТСР будет осуществляться по мере поступления ТСР в ЦСО.

 

Страницы

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Уважаемый посетитель, хотим обратить Ваше внимание на следующие положения.

Отправляя с помощью данной формы комментарий, Вы подтверждаете свое согласие на передачу информации в электронной форме (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет.

Комментарии, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться не будут.

Все комментарии проходят премодерацию. Это означает, что Ваш комментарий появится на сайте с небольшой задержкой.

Персональные данные, предоставленные Вами в комментарии, будут использованы исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваше обращение в соответствии с политикой министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в отношении обработки персональных данных.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.
1 1 1
1 1 1
     


Проведение независимой оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания


Самарская областная организация профессионального союза работников социального обеспечения населения


Каждому ребенку - надежная семья!
 


Региональный портал государственных услуг Самарской области
Социальный портал Здоровый образ жизни

 

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации


Празднование 70-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941 - 1945 годов

Усыновление в Самарской области

Обучение компьютерной грамотности

Общероссийская база вакансий «Работа в России»

Набор в кадетские корпуса Приволжского Федерального округа

 


Информационный портал о дружбе народов
«ВСЕ МЫ - РОССИЯ!»