Горячая линия для граждан по вопросам семьи и детства, в т.ч. по организации отдыха и оздоровления детей

Уважаемые жители Самарской области!
Здесь вы можете обратиться по вопросам вопросам семьи и детства, в т.ч. по организации отдыха и оздоровления детей.

Комментарии

Уважаемая Ольга!

В ответ на Ваше обращение, поступившее на сайт министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в блог, разъясняю следующее.

Исходя из текста обращения, Ваш ребёнок имеет статус инвалида и относится к категории федеральных льготополучателей, которые в соответствии с Федеральным законом «О государственной социальной помощи» обеспечиваются путёвками на санаторно-курортное лечение в рамках оказания государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг в случае, если они не отказались на очередной календарный год от данной социальной услуги.

Обеспечение путёвками федеральных льготополучателей, проживающих в Самарской области, осуществляется в соответствии с Порядком  предоставления путевок на санаторно-курортное лечение отдельным категориям граждан, проживающих на территории Самарской области  через  государственные бюджетные учреждения Самарской области – центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по месту жительства в соответствии со списком учёта граждан, нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, сформированным по дате подачи ими заявления.

Поскольку в обращении не указаны персональные данные Вашего ребёнка, более конкретную информацию по срокам обеспечения путевкой на санаторно-курортное лечение Вашего ребёнка, а также по количеству выделенных путевок детям-инвалидам г.Сызрани в летний период 2015 года, Вы можете получить в Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Сызрань по адресу: г. Сызрань, ул. К.Маркса, 19, тел. 8(8464) 98-45-62.

Здравствуйте, Марина Геннадьевна!
Объясните мне, пожалуйста, каким образом в нашем регионе определяется статус "многодетная семья". Дело в том, что я в этом году вступила в брак с мужчиной, у которого от первого брака имеется двое несовершеннолетних детей, которые после расторжения брака по Соглашению родителей остались проживать с отцом. У меня от предыдущего брака также есть ребенок. В итоге, в нашей семье на данный момент воспитывается трое несовершеннолетних детей. К тому же, вскоре у нас появится совместный ребенок. В наших социальных службах говорят, что для "многодетности" дети должны быть совместными. Но все статьи на эту тему, что я нашла в интернете, утверждают, что дети от предыдущих браков тоже учитываются. И если мы будем считаться многодетной семьей, то какие льготы нам полагаются?

Уважаемая Галина!

         На Ваше обращение от 28.12.2015, поступившее на сайт министерства  социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее – министерство) о мерах социальной поддержки многодетных семей, сообщаю,  что согласно федеральному законодательству каждый субъект Российской Федерации самостоятельно определяет семьи, которые являются многодетными и перечень предоставляемых мер социальной поддержки.

В соответствии с Законом Самарской области от 16.07.2004 №122 - ГД  «О государственной поддержке граждан, имеющих детей» многодетной является семья, имеющая трёх и более детей в возрасте до восемнадцати лет. Данным семьям оказываются дополнительные меры социальной поддержки.         С рождением третьего ребёнка Ваш супруг имеет право претендовать на меры социальной поддержки, предусмотренные многодетным семьям (в т.ч. ежемесячная денежная выплата на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в размере 23 процента от регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг на каждого члена семьи, бесплатное получение земельного участка и др.). Кроме того, возможно рассмотрение вопроса о предоставлении Вашему супругу ежемесячной денежной выплаты на третьего и каждого последующего ребёнка до достижения трёхлетнего возраста.

Более подробную информацию можете получить в Управлении социальной защиты населения муниципального района Нефтегорский  (г. Нефтегорск, пр. Победы, д. 7, тел. 2-17-69) и Управлении по вопросам семьи и демографического развития муниципального района Нефтегорский    (г. Нефтегорск, ул. Ленина, д. 2, тел. 2-23-62, 2-10-12). 

 

Здравствуйте, в моей семье четвертый год воспитывается приемный ребенок, каждый год ранее нам давали дополнительный новогодний подарок в органах опеки, т.е. мы получали 2, один из учреждения, которое посещает ребенок.В этом году в органах опеки в подарке нам отказали (ребенку 8 лет), мотивируя тем, что в в 2015г приемные дети в частности получают только подарок из д.сада и школы. Действительно ли дело обстоит именно так? Тогда кому предназначены большие коробки с подарками, которые находятся на виду в органах опеки. Спасибо.

Уважаемая Есения!

Рассмотрев в пределах своей компетенции Ваше обращение, сообщаю следующее.

В текущем году за счет средств областного бюджета новогодние подарки от Губернатора Самарской области будут приобретены:

- для детей, проживающих на территории Самарской области, в возрасте от 2 до 15 лет включительно, в том числе детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;

- для детей, относящихся к категории детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей и детей, проживающих в многодетных семьях, в возрасте от 2 до 17 лет включительно.

Иных новогодних подарков от Правительства Самарской области в текущем году не предусмотрено.

Выдача новогодних кондитерских наборов неорганизованным детям, проживающим на территории муниципального образования, осуществляется в центрах социального обслуживания семьи и детей, а детям, посещающим образовательные учреждения – на базе образовательных учреждений.

ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК.У НАС В СЕМЬЕ ПЯТЕРО ДЕТЕЙ , ЖДЁМ ШЕСТОГО 21.12.2015 НАМ ПРЕКРАТИЛИ ВЫПЛАТУ ВСЕХ ДЕТСКИХ ПОСОБИЙ в связи с переменой места жительства,КОТОРЫЕ БЫЛИ НАЗНАЧЕНЫ 18.11.2015 ПО 01.10.2016 .МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА Я НЕ МЕНЯЛА , НА ВРЕМЯ УЕХАЛИ ПОГОСТИТЬ К БАБУШКЕ В ДЕРЕВНЮ.РЕШЕНИЕ О НАШЕМ ПЕРЕЕЗДЕ ПРИНЯТО НАЧАЛЬНИКОМ ОТДЕЛА М.ТАРТЫНСКОЙ.ВОПРОС МНЕ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ В СУД ДЛЯ ВОСТАНОВЛЕНИЯ СВОИХ ПРАВ? ИЛИ МНЕ В ПОСЛЕ ОПЕРАЦИОННЫЙ ПЕРИОД НУЖНО САМОЙ ХОДИТЬ И ДОКАЗЫВАТЬ ЧТО Я НЕ МЕНЯЛА МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА?

Если этот сайт не работает по обращениям граждан.Значит нужно писать выше стоящим органам управления власти.

Уважаемая Кристина!

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области, сообщаем следующее.

В результате Вашего обращения 18.11.2015 в отдел назначения адресной социальной помощи по Автозаводскому району департамента социальной поддержки населения мэрии  г.о.Тольятти,  Вашей многодетной семье был установлен ряд мер социальной поддержки за счет средств федерального и областного бюджета.

В связи с поступлением информации о рассмотрении вопроса о назначении пособий на Ваших детей по месту временной регистрации в Пензенской области и во избежание задвоенности предоставляемых пособий на детей,  их выплата была приостановлена с 01.01.2016.

При подтверждении сведений о неполучении  Вами указанных пособий на детей в Пензенской области, их выплата будет возобновлена в Самарской области с 01.01.2016.  

Большое спасибо за ответ.Скажите справки из Пензенской Соц.Защиты могу ли я отправить почтой или по факсу?

Предоставление мер социальной поддержки, в том числе многодетным семьям, в Самарской области регулируется Законом Самарской области от 16.07.2004 № 122-ГД.

В соответствии с Законом №122-ГД при наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты, выплата пособия приостанавливается, начиная с месяца, в котором наступили соответствующие обстоятельства.

Основанием для продления выплаты является предоставление заявителем документов, предусмотренных Законом №122-ГД.

В соответствии с Законом Самарской области от 03.10.2014 № 89-ГД     «О предоставлении в Самарской области государственных и муниципальных услуг по экстерриториальному принципу» заявитель имеет право представить необходимые документы в виде электронных документов (электронных образов документов), заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица.

Для получения более подробной информации рекомендуем обратитьсяв ГКУ СО «Главное Управление социальной защиты населения Центрального округа» по тел. 8(8482): 54-30-19.

Здравствуйте у меня к вам вопрос.У меня трое приемных детей 7лет,8лет,10лет.Дети у меня с 2008года. За все время нам давали путевки мать и дитя" два раза,я подчеркиваю путевки "мать и дитя".Стоим на очереди в 2014году мы были 634 по очереди.Звоню в 2015году спрашиваю на сколько мы продвинулись отвечают на одного человека.И как вы думаете когда мы получим путевку? это мой вопрос!!

Уважаемая Анна!

Путевки в учреждения санаторного типа «Мать и дитя» предоставляются в очередном порядке. К сожалению, количество заявок значительно превышает количество приобретенных путёвок.

Дополнительно сообщаю, что Вы можете направить своих детей в круглогодичные оздоровительные лагеря санаторного типа, расположенные как на территории Самарской области, так и на Черноморском побережье. Для постановки на очередь в целях дальнейшего получения данной путевки, Вам необходимо обратится в центр социальной помощи семье и детям по месту жительства, с предоставлением следующих документов:

- документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;

- документ   (для усыновителей, оформивших усыновление ранее в другом субъекте  Российской Федерации, родителей ребёнка)  или  информацию (для опекунов, попечителей, приёмных родителей, патронатных воспитателей), подтверждающую статус законного представителя ребенка;

- документ, удостоверяющий личность ребенка, которому необходима  услуга;

- документ  (при проживании ребёнка, но отсутствии  регистрации по его месту жительства или пребывания на  территории Самарской области) или  информацию (в случае регистрации ребёнка по месту жительства или пребывания на территории Самарской области), подтверждающую факт проживания на территории Самарской области ребенка, которому необходима услуга;

- справку лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья ребёнка и его нуждаемости в оздоровлении в условиях санаторного лагеря;

- документ (если ребёнок не занесён в банк данных о детях, находящихся в трудной жизненной ситуации) или информацию (если ребёнок занесён в банк данных о детях, находящихся в трудной жизненной ситуации),  подтверждающую, что ребенок, которому необходима  услуга, относится  к  категории детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации).

Получить дополнительную информацию о направлении детей на отдых и оздоровление в детские лагеря Вы можете по телефону «горячей  линии» 956-03-14.

Доброе время суток!Моему ребенку 3,1 год,ходим в сад, часто болеем,постоянные больничные,пришлось уволиться с работы,попали в стационар с острым бронхитом, получили путевку только на ребенка в санаторий для реабилитации,я,как мама -за свой счет,вопрос- могу я рассчитывать на государство,хоть на какую-нибудь помощь? Спасибо.

Уважаемая Юлия!

Компенсация родителям стоимости размещения в санатории при сопровождении ребенка за счет средств областного бюджета в Самарской области не предусмотрена. Однако информирую Вас о том, что за счет средств областного бюджета приобретаются путёвки «Мать и дитя» в учреждения санаторного типа. На получение такой путёвки имеют право дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в возрасте от 4 до 14 лет, нуждающиеся в уходе и сопровождении законного представителя, имеющие медицинские показания на оздоровление в оздоровительной организации санаторного типа «Мать и дитя».  Путевки в организации санаторного типа «Мать и дитя» предоставляются через государственные казенные учреждения Самарской области – центры социальной помощи семье и детям в порядке очереди.

Для получения подробной консультации о порядке и перечне документов необходимых для постановки на очередь в целях дальнейшего получения данной путевки, Вам необходимо обратится в центр социальной помощи семье и детям по месту жительства.

Получить дополнительную информацию Вы также можете по телефону «горячей  линии» 956-03-14.

Добрый день! Поясните мне плиз, я являюсь многодетной и одинокой мамой 3 детей, старшему сыну, в апреле, исполняется 18 лет. Он учится в строительном колледже, очно, мне положено продление статуса многодетной семьи или нет? младшим детям 6 лет и 2 года.

Можно узнать, почему мне не ответили на вопрос?

Уважаемая Фарида

Учитывая, что Ваш старший ребенок  в апреле 2016 года достигнет  18-ти лет, в соответствии с положениями Закона Самарской области от 16.07.2004 № 122-ГД «О государственной поддержке граждан, имеющих детей» оснований для продления статуса многодетной семьи не имеется.

Вместе с тем сообщаю, что граждане, имеющие трех и более детей и вставшие на учет на получение бесплатного земельного участка, не снимаются с учета в течение трех лет с момента достижения старшим ребенком 18-летнего возраста или возраста 23 лет в случае обучения в образовательных организациях по очной форме обучения, при условии, что они не реализовали принадлежащее им право на земельный участок.

Дополнительную информацию Вы можете получить в центре социальной помощи семье и детям по месту жительства.

Здравствуйте! Земельный участок я уже получила. Проблема в том, что у меня младший ребенок стоит в льготной очереди на ясли, сейчас мы 10, в этом году нас взяли бы, но так как старшему исполнится 18 лет нас теперь переставят в общую очередь? Я одинокая мать, мне нужно идти работать, а в общей очереди мы будем 109. Как мне быть, подскажите?

Уважаемая Фарида!

Вопрос зачисления детей в дошкольные образовательный учреждения, а также организация работы дошкольных учреждений на территории Самарской области относится к компетенции министерства образования и науки Самарской области.

Рекомендуем Вам обратиться в управление реализации общеобразовательных программ министерства образования и науки Самарской области, где по интересующему Вас вопросу главный специалист управления – Фиш Ирина Анатольевна предоставит подробную консультацию (тел: 333-64-14).

Спасибо за ответы и информацию!

Добрый день, Марина Геннадьевна! Подскажите, пожалуйста, будем ли мы являться многодетной семьей? Нахожусь в официальном браке. У мужа есть дочь, у меня есть сын, от первых незарегистрированных браков. Дети проживают с нами. Родители не лишены родительских прав. Сейчас ждем общего ребенка. Заранее спасибо за ответ.

Уважаемая Алёна!

На Ваше обращение от 08.02.2016, поступившее на сайт министерства  социально-демографической и семейной политики Самарской области  сообщаю следующее.

В соответствии с действующим законодательством, многодетной является семья, имеющая трёх и более детей в возрасте до восемнадцати лет. При этом, в отношении хотя бы одного из родителей каждый из детей должен быть родным или усыновленным.

Добрый день! Скажите пожалуйста , моему ребенку 2.5 года,на очередь в сад встали, есть ли какие нибудь государственные учреждения ,куда мы бы ходили 1 раз или два раза в неделю, для развития ребенка?

Уважаемая Венера!

На Ваше обращение от 18.02.2016 на блог  заместителя министра – руководителя департамента по вопросам семьи и детства министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области Сидухиной М.Г.  сообщаю следующее.

При ряде территориальных центров социальной помощи семье и детям «Семья» функционируют  группы кратковеменного пребывания (развития) для детей в возрасте от  полутора лет, находящихся на домашнем воспитании. Однако, более конкретную информацию Вы сможете получить, если сообщите в министерство (тел. 8-846-335-64-66, Развейкин Сергей Викторович, адрес электронной почты razveikin@socio.samregion.ru) адрес Вашего проживания и номер контактного телефона.

В чем причина задержки пособия на опекаемого и "зар.платы" приемного родителя? Сегодня 1 марта-нет ни каких перечислений?

Порядок осуществления ежемесячных выплат на содержание детей в семьях опекунов (попечителей), в том числе находящихся в приемных семьях и устроенных на патронатное воспитание, а также переданных под предварительную опеку (попечительство) (далее – Порядок) утвержден Постановлением Правительства Самарской области от 18.02.2009 г. № 48 «Об осуществлении ежемесячных выплат на содержание детей в семьях опекунов (попечителей), в том числе находящихся в приемных семьях и устроенных на патронатное воспитание, а также переданных под предварительную опеку (попечительство)».

Согласно пункту 3.2.настоящего Порядка, ежемесячные выплаты выплачиваются подопечному не позднее 15-го числа следующего месяца.

Ежемесячные выплаты за февраль 2016 г. поступили на счета подопечных 2 марта 2016 г.  

Добрый день, я мама троих детей 11 лет, 9 лет и 5 месяцев. Папа военнослужащий, мама работает в социальной сфере. в этом году по доходам, на малоимущих мы не прошли. (Жаль, что никто не вычитает из доходов платежи за ипотеку и коммуналку). Социальные пособия и льготы соответственно тоже не получаем, кроме выплаты от Губернатора на 3 ребенка. Обратилась в центр "Семья" за летними путевками в лагерь. Так и там отказали, так как мы не малоимущие. Но разве мы с 3 детьми можем себе позволить отправить каждого ребенка в летний лагерь за 20 000 руб !???? Это 40 000 в месяц. Вопрос существует ли возможность отправить детей в летний лагерь на льготных условиях за 30-40% от стоимости?

Уважаемая Екатерина!

В Самарской области уже не первый год действует система бронирования путевок в детские загородные оздоровительные лагеря. Все дети в возрасте от 6 до 17 лет имеют право на получение «льготной путевки» в оздоровительный лагерь, расположенный на территории Самарской области (ставший победителем торгов), с частичной оплатой «родительского взноса», а именно:

1) в летние оздоровительные лагеря в зависимости от условий размещения ребенка по уровню комфортности – 30% (3 769,23 руб.), 35% (4 397,44 руб.)  и  40% (5 025,64 руб.) от стоимости путевки, утвержденной Правительством Самарской области. Остальные 70% оплачиваются за счет областного бюджета.

2) в санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия оплата «родительского взноса» составит – 50% (9 504,12 руб.) от стоимости путевки, утвержденной Правительством Самарской области. Остальные 50% оплачиваются за счет областного бюджета.

Путевки можно будет забронировать на Социальном портале министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области http://suprema63.ru в конце апреля. Информация о дате и времени начала бронирования «льготных путевок» будет размещена на сайтах: http://minsocdem.samregion.ru и http://suprema63.ru, а также в средствах массой информации.

Более подробная информация о том, как и в какие оздоровительные учреждения можно забронировать «льготную путевку» также размещена на сайтах министерства в разделах «Отдых и оздоровление детей».

Добрый день, воспитываю ребенка-инвалида, с иммунным заболеванием, для нас очень важно получать санаторно-курортное лечение ежегодно, но нам отказывают и предоставляют путевки через год. Та же ситуация с дорогостоящими лекарствами, постоянно предлагают дженерики, хотя по жизненно-важным показаниям только положено определенное лекарство. На лекарственные средства тратим практически ежемесячно около 10 тыс руб. С покупкой лекарств мы научились справляться, не ждем ни от кого помощи, но санаторно-курортное лечение очень дорогое, и для того чтобы получать его нам нужно обращаться в суд? Ведь ЦСО Кировского р-на отвечает только одно путевок не хватает, но ведь именно реабилитация в санатории в дальнейшем и поможет в будущем избавиться от статуса Ребенок-Инвалид. Прошу помочь с решением вопросом о предоставлении путевки на санаторно-курортного лечения в Краснодарский край (в этом году уже было распределение)на законном основании, мы лишнего не просим, а выглядит это все как будто вымогаем, своими частыми обращениями, претензиями, и наверняка в скором времени и до суда нам придется дойти, ЦСО Кировского р-на не оставляет нам выбора.

Уважаемая Юлия Павловна!

По вопросу обеспечения путевками на санаторно-курортное лечение, в рамках компетенции сообщаю следующее

Путевки на санаторно-курортное лечение распределяются пропорционально потребности в государственные бюджетные учреждения Самарской области – центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – ЦСО) городских округов и муниципальных районов Самарской области. В ЦСО Кировского района г.о. Самара распределено 20 санаторно-курортных путевок (10 путевок для детей-инвалидов и 10 – для сопровождающих их лиц)  в санаторий «АкваЛоо» Краснодарского края.

Действующим законодательством не определено преимущественное (первоочередное и внеочередное) право на получение путевок ни для одной из категорий льготополучателей.

В связи с отсутствием в обращении персональных данных Вашего ребенка, предоставить Вам более подробную информацию по вопросу обеспечения санаторно-курортными путевками не представляется возможным.

Необходимую информацию Вы, Юлия Павловна, можете уточнить у специалистов министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по номеру телефона 334-12-77.

День добрый. Я гражданка РФ, имею временную регистрацию в городе Самара, дети обучаются в МБОУ СОШ №132, сама временно не работаю - воспитываю детей. Могу ли я подать заявление на предоставление путёвки в санаторный оздоровительный лагерь на своих детей

Уважаемая Нелли!

При наличии временной регистрации на территории Самарской области и в случае если Ваша семья находится в трудной жизненной ситуации, Вы имеете право подать заявление для постановки на очередь в центр социальной помощи семье и детям в целях дальнейшего получения путевок, как в санаторные оздоровительные лагеря, так и загородные оздоровительные лагеря бесплатно. Центры социальной помощи семье и детям находятся в каждом муниципальном образовании.

Кроме того, Вы можете забронировать путевки на Социальном портале министерства suprema63.ru с частичной оплатой «родительского взноса».

Для получения подробной консультации о порядке и перечне документов необходимых для постановки на очередь в целях дальнейшего получения данной путевки, а также возможности бронирования на Социальном портале министерства, Вам необходимо обратится в центр социальной помощи семье и детям по месту жительства.

Получить дополнительную информацию Вы также можете по телефону «горячей  линии» 956-02-84.

Добрый день!

Хотелось бы получить разъяснение вот по какому поводу:
на сайтах черноморских лагерей есть пометка "Господдержка". Наведя справки, я узнала, что граждане РФ (В зависимости от региона) могут получить компенсацию за путевку в черноморский лагерь. Можно ли получить такую компенсацию в Самарской области, если да, то какие для этого нужны документы?

Уважаемая Юлия Витальевна!

Действующим в Самарской области механизмом предоставления путевок детям, проживающим на территории Самарской области, а также детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, не предусмотрена компенсация родителям (законным представителям) детей за самостоятельно приобретенные путевки, в том числе в оздоровительные учреждения, расположенные на Черноморском побережье.

Путевки закупаются в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и предоставляются родителям (законным представителям) детей в порядке, установленном приказом министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 11.01.2016 № 2 «Об организации отдыха и оздоровления детей, проживающих в Самарской области, в том числе детей, находящихся в трудной жизненной ситуации», в зависимости от категории получателя.

 В случае признания Вашей семьи, находящейся в трудной жизненной ситуации, Вы можете получить путевку в оздоровительное учреждение, расположенное на Черноморском побережье в порядке очереди бесплатно. Для постановки на очередь в целях получения путевки Вам необходимо с заявлением обратиться в центр социальной помощи семье и детям по месту жительства.

Здравствуйте!
Сегодня на сайте suprema.ru я забронировала путевку на ребенка в лагерь, но по техническим причинам не смогла распечатать лист бронирования путевки с кодом бронирования, извещение о бронировании на указанную мной электронную почту не пришло, повторное бронирование не возможно, т.к. регистрация на ребенка прошла. Как мне найти подтверждение и квитанцию на оплату путевки? (сот. 8 9276156767)
С уважением, Куликова Ирина

Уважаемая Ирина!
Извещение о бронировании путевки на Вашего сына было выслано Вам на личную почту.

Здравствуйте, в декабре 2013 г. моя свекровь писала письмо Губернатору Самарской области через интернет-приемную. От них нам поступил ответ, что письмо перенаправлено для рассмотрения Г.Н. Гридасову и М.Ю. Антимовой. О результатах рассмотрения Вам будет сообщено (28.12.2013 г. № А-9/19030). Но ответ так и не поступил. Прошу Вас помочь мне в рассмотрении моего обращения и ответ выслать на эл. адрес *******.********@yandex.ru

Уважаемая  Овсанна,  сообщаем  Вам,   что  обращение  Акоповой С.И., поступившее из интернет-приемной Губернатора Самарской области и Правительства Самарской области на рассмотрение в министерство социально-демографической и семейной  политики  Самарской  области  было  рассмотрено по вопросам, входящим в компетенцию, заявителю направлен ответ  (исх.№ 29 от 07.02.2014 г.)  в установленный законом срок.

Копия ответа на обращение направлена повторно Вам по электронной почте.

Здравствуйте! Мы проживаем в Ставропольском районе Самарской области. В нашей семье 16 апреля родился четвёртый ребёнок, можем ли мы получить пособие к Пасхе? В интернете написано, что срок подачи документов - 25 марта, но у нас тогда было ещё трое детей, а в указе губернатора установлено, что пособие выплачивается по количеству детей на день празднования Пасхи в текущем году, то есть на 1 мая 2016 года у нас было уже четверо детей. Подскажите, выплатят ли нам пособие? Спасибо!

 
Здравствуйте Антонина!
В соответствии с региональным законодательством получателями ежегодной выплаты к Пасхе являются постоянно проживающие на территории Самарской области семьи, воспитывающие четырех и более несовершеннолетних детей, и одинокие матери, воспитывающие двух и более несовершеннолетних детей.
Возраст детей и их количество определяется на дату празднования Светлого Христова Воскресения - Пасхи в текущем году.
Исходя из обращения, Вы имеете право претендовать на получение указанной выплаты.
Рекомендую обратиться в орган социальной защиты населения по месту жительства со всеми необходимыми документами в срок до 31 мая 2016 года.

Здравствуйте.
Каким образом подтверждается статус многодетной семьи? При обращении в центр "Семья" специалист пояснил, что в настоящий момент никакие подтверждающие документы не выдаются.Каким образом подтвердить право на льготы?

 
Уважаемая Анна!
Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее – министерство), сообщаем следующее.
Назначение мер социальной поддержки многодетным гражданам и предоставление иных льгот производится на основании паспорта заявителя и свидетельств о рождении детей.  Предъявление удостоверения многодетной семьи в данном случае является необязательным.
В случае наличия у Вас каких-либо других вопросов, Вы можете записаться на прием к руководителю органа опеки по месту жительства или в министерство.

Здравствуйте!
Вопрос про детские сады. Старшая дочь (4 года) с 2015 года посещает детский сад. Младшему сыну 3 года исполнится 4 октября этого года. Есть ли у него льгота на поступление в детский сад, в который ходит сестра?
В метод.кабинете детского сада мне сказали, что он в этом году не попадет в д.сад, потому что группы формируются из детей, которым на 31 августа уже есть 3 года. Есть ли какая-то возможность попасть в этом году, или точно нужно ждать еще год? Спасибо!

 
Уважаемая Алёна!
Вопрос зачисления детей в дошкольные образовательный учреждения, а также организация работы дошкольных учреждений на территории Самарской области относится к компетенции министерства образования и науки Самарской области.
Рекомендуем Вам обратиться в управление реализации общеобразовательных программ министерства образования и науки Самарской области, где по интересующему Вас вопросу главный специалист управления – Фиш Ирина Анатольевна предоставит подробную консультацию (тел: 333-64-14).
Обращаем Ваше внимание, что на территории  всех муниципальных образований региона действуют  учреждения социального обслуживания семьи и детей - центры социальной помощи семье и детям, на базе которых функционируют группы раннего развития для детей дошкольного возраста.

Добрый день! Я и сын отправились на санаторно-курортное лечение в санаторий "Аквалоо", путевка выдана центром социального обслуживания инвалидов по промышленному району г. Самара. Как узнать, какие услуги и в каком количестве входят в путёвку. На месте, в санатории, отказываются отвечать на данный вопрос. Отношение крайне хамское.

Добрый день. У сына 5 лет у него ЗПРР. Можем ли мы рассчитывать на путевку в санаторий?

 
Уважаемая Елена!
Информируем Вас о том, что за счет средств областного бюджета приобретаются путёвки «Мать и дитя» в учреждения санаторного типа. На получение такой путёвки имеют право дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в возрасте от 4 до 14 лет, нуждающиеся в уходе и сопровождении законного представителя, имеющие медицинские показания на оздоровление в оздоровительной организации санаторного типа «Мать и дитя».  Путевки в организации санаторного типа «Мать и дитя» предоставляются через государственные казенные учреждения Самарской области – центры социальной помощи семье и детям в порядке очереди.
Для получения подробной консультации о порядке и перечне документов необходимых для постановки на очередь в целях дальнейшего получения данной путевки, Вам необходимо обратится в центр социальной помощи семье и детям по месту жительства.
Получить дополнительную информацию Вы также можете по телефону «горячей  линии» 956-03-14.

Я уже писала Вам. Терпеть такое отношение к себе в санатории "Аквалоо" просто не возможно уже. Ко всем отдыхающим по льготным путёвкам отношение хамское. В столовой-"ресторане" - "парадиз" не мыли пол начиная с даты заезда льготников - с 10 мая. От столов "пахнёт" тухлой водой, остатки пищи стряхивают грязными тряпками прям на пол и на стулья. На жалобы не реагируют! Писала обращение в федеральную службу по надзору с сфере защиты прав потребителей г. Сочи. Ответили - приезжайте и пишите заявление. Все отдыхающие льготники - это люди с детьми инвалидами, как же ехать и писать заявление? Вы же заключили госконтракт на эти льготные путёвки! Ну надо же отслеживать как то условия предоставляемые санаторием. Про входящие услуги в путёвку мне ответили, что я не проверяющий орган и отвечать мне не будут!!! Помогите хоть чем-нибудь! Если уехать раньше из этого санатория - проезд компенсируют? Путёвка получена в Промышленном ЦСО инвалидов г. Самары. Санаторий называется "Аквалоо". Помогите!!! Ответьте!!! Пожалуйста! Все мои данные есть в ЦСО. Путёвка получена на ребёнка и меня как сопровождающее лицо

 
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за своевременное сообщение о качестве оказания услуг в санатории «АкваЛоо».
В настоящее время планируется проверка деятельности данного санатория.
По вопросу компенсации стоимости проезда на железнодорожном транспорте к месту санаторно-курортного лечения и обратно, сообщаю следующее.
При проезде федерального льготополучателя, а также сопровождающего его лица за счет собственных средств к месту санаторно-курортного лечения и обратно выплачивается компенсация в виде возмещения расходов на проезд, подтвержденных проездными документами и отрывными талонами к санаторно-курортным путевкам, подтверждающие срок нахождения заявителя на санаторно-курортном лечении, в том числе к путевке, выданной сопровождающему лицу.

Добрый день. Хотелось бы узнать ответ по поводу обеспечения средствами ухода инвалида 1 группы - это мой муж Еронин Валерий Викторович 1959г.р., уже 2 года он встал на учет в центре социального обслуживания на учет для получения средств по уходу. ( у него правосторонний инсульт. Ему выдали только бадик (человеку который не ходит) а над кроватный столик,кресло стул (как -то надо выходить гулять) ,сиденье для ванной мы ничего получить не можем - ссылаются на их отсутствие и говорят у нас тоже родственники инвалиды И ЧТО МНЕ от этого одни отговорки., а именно это происходит в Куйбышевском районе ул.Пугачевский тракт прихожу узнать , а мне говорят - у нас не приемный день,санитарный день,хотя на двери ничего не написано только режим работы и со мной даже никто не захотел разговаривать. Хотелось бы узнать как на самом деле обстоят дела с обеспечением такими средствами ухода в Самарской области и сколько нужно стоять в очереди для получения санаторно - курортного лечения. Почему такое отношение к инвалидам первой группы. Спасибо.мой тел.89277208725 Людмила Николаевна

Страницы

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Уважаемый посетитель, хотим обратить Ваше внимание на следующие положения.

Отправляя с помощью данной формы комментарий, Вы подтверждаете свое согласие на передачу информации в электронной форме (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет.

Комментарии, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться не будут.

Все комментарии проходят премодерацию. Это означает, что Ваш комментарий появится на сайте с небольшой задержкой.

Персональные данные, предоставленные Вами в комментарии, будут использованы исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваше обращение в соответствии с политикой министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в отношении обработки персональных данных.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку. Нажмите на цветную фигуру, соответствующую форме фигуры в правом прямоугольнике.
Target Image
1 1 1
1 1 1
     


Проведение независимой оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания


Самарская областная организация профессионального союза работников социального обеспечения населения


Каждому ребенку - надежная семья!
 


Региональный портал государственных услуг Самарской области
Социальный портал Здоровый образ жизни

 

Портал государственных услуг Российской Федерации

Портал государственных услуг Российской Федерации

Обучение компьютерной грамотности

Усыновление в Самарской области


Информационный портал о дружбе народов
«ВСЕ МЫ - РОССИЯ!»

Общероссийская база вакансий «Работа в России»

Геопортал электронного правительства Самарской области