Бесплатная психологическая помощь для детей, подростков и их родителей

«Областной центр социальной помощи семье и детям» начал свою работу с 8 июня 1992 года. Первоначально учреждение включало в себя кабинет подростковой гинекологии и круглосуточно работающий телефон доверия. На сегодняшний день в центре 8 структурных подразделений, включающих в себя реабилитационный стационар, отделы консультирования, диагностики и коррекции, отделение экстренной психологической помощи и др.

Работа центра направлена на сохранение, укрепление и развитие семьи, как социального института, гарантирующего стабильность государства и обеспечивающего положительную социализацию поколений.

Областной центр соцпомощи является методическим центром и головным учреждением системы социального обслуживания семей и детей, курирующим деятельность 9 окружных центров социального обслуживания населения и 7 отделений социальных гостиниц на территории Самарской области.

За 2018 год ГБУ СО в «Областной центр социальной помощи семье и детям» обратилось 30219 человек, из них несовершеннолетних – 7850; отделениями семьи и детства девяти окружных центров социального обслуживания населения и отделениями социальных гостиниц Самарской области было обслужено более 503 тысяч человек, из них несовершеннолетних более 247 тысяч человек.

В рамках первичной профилактики оказывается консультационная помощь по телефону доверия несовершеннолетним и их родителям (законным представителям), направленная на разрешение трудностей в семейной и социальной сферах. Обратиться за помощью может любой круглосуточно, анонимно и совершенно бесплатно! Телефон доверия: 8-800-2000-122.

В общей сложности на детский телефон доверия ГБУ СО «Областной центр социальной помощи семье и детям» в 2018 году поступило 7045 обращений. По региону в прошлом году всего поступило 15 844 звонков.

Кроме того, на территории Самарской области работает стационар для преодоления последствий детских психотравм и кризисных состояний. Продолжительность пребывания в стационаре - 4 недели. Принимаются дети от 7 до 17 лет, причем получателями услуг являются не только дети, но и родители, с которыми также работают психологи.  Чтобы получить направление в этот стационар, необходимо сначала обратиться в областной центр социальной помощи.

Срочные социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг.. Для того, чтобы воспользоваться услугами центра реабилитации необходимо написать заявление. Кроме того, потребуется информация из организаций, не входящих в систему социального обслуживания, например, данные медицинской карты, справка или характеристика из образовательного учреждения,  а также  другие документы, в зависимости от ситуации.

На основании закона Самарской области от 31.12.2014 №136-ГД «Об утверждении Перечня социальных услуг, предоставляемых в Самарской области поставщиками социальных услуг» к срочным социальным услугам для оказания социальной помощи семье и детям относятся:

а) социально-психологическое консультирование (в т.ч. анонимное) женщин в ситуации репродуктивного выбора;

б) социально-психологические услуги (в т.ч. анонимные), предоставляемые женщинам, желающим отказаться от новорожденного;

в) социально-психологические услуги, предоставляемые гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций;

г) экстренная психологическая помощь несовершеннолетним, имеющим суицидальные намерения;

д) социально-психологические услуги, предоставляемые гражданам, оказавшимся в ситуации физического и психического насилия;

е) судебно-психологическая экспертиза по запросу суда;

ж) экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону доверия);

з) оказание помощи в подготовке ходатайств или иных документов о привлечении к уголовной ответственности лиц, виновных в семейном насилии над детьми и женщинами, организации представительства указанных потерпевших в суде, участие психологов в допросе несовершеннолетних, пострадавших от насилия.

- У нас в семье возникло непонимание с дочерью. В психологическую службу мы обратились, чтобы лучше понимать  ее, ее проблемы, и как безболезненно помочь дочери выйти из подросткового периода. Мы уже третий раз встречаемся с психологом на очной встрече, первый раз приходили всей семьей. Благодаря проведенной и нами и психологом совместной работы, я стала проще относиться к каким-то негативным проявлениям в отношении нас со стороны ребенка. Наверно, у всех в доме, в семье есть вопросы, точки напряжения, с которыми они не всегда могут сами справиться. И мы, родители, видим возникшую проблему во взаимоотношениях со своими детьми однобоко, с одной и той же стороны. И вот на таких встречах психолог как раз и помогает взглянуть на ситуацию с другими  глазами, а значит, и научиться реагировать на нее иначе. Поэтому такие психологические службы или как мы с мужем их называем, службы спасения, безусловно нужны, - рассказывает мама девочки-подростка Ольга.

Начальник отдела консультирования, диагностики и коррекции ГБУ СО «Областной центр социальной помощи семье и детям» Ольга Осинская:

- Детский телефон доверия является одним из важнейших звеньев профилактики семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, способствует защите прав детей и укреплению семьи. Пожалуй, он  - единственное «окно», куда ребёнок может самостоятельно обратиться за помощью. Сейчас стало заметно, что уровень доверия к психологическим службам повышается, а это значит, что большему количеству людей мы можем помочь.

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Уважаемый посетитель, хотим обратить Ваше внимание на следующие положения.

Отправляя с помощью данной формы комментарий, Вы подтверждаете свое согласие на передачу информации в электронной форме (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет.

Комментарии, содержащие угрозы, оскорбления или ненормативную лексику, рассматриваться не будут.

Все комментарии проходят премодерацию. Это означает, что Ваш комментарий появится на сайте с небольшой задержкой.

Персональные данные, предоставленные Вами в комментарии, будут использованы исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваше обращение в соответствии с политикой министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в отношении обработки персональных данных.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку. Нажмите на цветную фигуру, соответствующую форме фигуры в правом прямоугольнике.
Target Image